Limitless Casino - discussione generale (pagina 4)

Forse prova pitboss@limitless perché è la direzione o qui li contatterà

So che sono passati alcuni giorni, fortuna?

Purtroppo non è in mio potere darvi un collegamento diretto con il casinò (non ne possiedo), aggiungerei un commento sui loro profili social, tutte le aziende non amano molto i feedback negativi... 🤔

Più ufficialmente, sentiti libero di sfogliare la sezione dei reclami , non sono sicuro del risultato, ma hai menzionato un altro giocatore nella stessa situazione, guarderei lì.

Eventuali altri approfondimenti sono apprezzati, tienici aggiornati.

Sto provando a prelevare 800,00 dal mio account casinò illimitato utilizzando il metodo bitcoin, ma tuttavia non me lo consente. Ho inviato più e-mail al team di supporto dal vivo e non ho ancora trovato una soluzione.

Proverei payout@limitless o pitboss@limitless se cs o il supporto di limitless non risponde. Ti verificheranno se è la tua prima volta. Dovrai inviare documenti. Entra nella chat e chiedi informazioni su come verificano il pagamento se non l'hai già fatto.

Ehilà!

Qualche buona notizia dalla tua parte, forse?

Vuoi aggiornare il reclamo che hai presentato di recente? Lo farei subito.

Anche cercando di ritiro. Ho consegnato i documenti, sono andato a controllarli ore dopo e sono bloccato fuori dal mio account. Continuano a dire che devo verificare il mio account. (Che è in corso.)

ma perché bloccarmi fuori dal mio account. Non posso controllare lo stato o giocare con le vincite. Molto frustrante perché quando avevo soldi in tasca mi lasciavano sicuramente giocare. Non consiglio questo casinò.

È strano che ti chiudano fuori. A proposito, possono essere necessari alcuni giorni lavorativi

In alcuni casi, i casinò bloccano l'account fino al termine della verifica. Consideriamolo come una sorta di procedura di sicurezza. Preferirei che i giocatori ne fossero informati in anticipo. Si tratta di inviare una breve e-mail o un messaggio di testo, quindi sono ancora stupito ogni volta che sento il casinò bloccare l'account, lasciando il giocatore a chiedersi ... Questo non è molto educato nella migliore delle ipotesi.

Fammi sapere appena ricevi aggiornamenti, per favore. Solo per assicurarti che non ci siano ulteriori ostacoli, puoi farlo?

Come detto, è una pratica comune. Il vero problema è che il casinò continua a fallire nella comunicazione.. 🙁

Ho presentato un reclamo ma sono andato avanti e indietro con il pitboss perché sostengono che ho giocato a black jack, cosa non consentita dalle regole del coupon che ho utilizzato. Prima di iniziare il processo di verifica, ho cliccato su Black Jack e il sistema aveva limitato il gioco. Dopo aver avviato la verifica e aver richiesto un pagamento di 2k e aver confermato al servizio clienti che dovevo lasciare $ 30 sul mio conto, sono stato autorizzato a elaborare il pagamento. Durante il tempo di verifica, ho cliccato su Black Jack che poi era senza restrizioni, confidavo che il sistema del casinò lo facesse perché ho rispettato tutti gli obblighi delle regole del coupon e dei termini e condizioni. Ho quindi richiesto un pagamento di 1500 perché il mio saldo reale è sceso a 1689 perché ho giocato alle slot e al black jack.

Dopo aver inviato la mia risposta ai casinò payments@limitlesscasino.com per finalizzare la transazione, ho ricevuto una nota che informavo che stavo violando i termini e le condizioni del casinò e hanno annullato le mie vincite basandomi sul fatto che giocavo a black jack che era diventato senza restrizioni . Ho ricevuto questa spiegazione:

Ciao Vanessa,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Si prega di leggere nuovamente i nostri termini e condizioni

https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions

7.1. Bonus generali e regole della promozione

I termini della promozione restano in vigore fino al ritiro di tutte le vincite derivanti dalla promozione. Depositare oltre al saldo esistente, soddisfare i requisiti di scommessa, prelevare o far scendere il saldo al di sotto di $ 1 non annullerà questa regola

Come risultato finale, il sistema è riuscito a registrare che $4.880 delle tue scommesse sono state giocate su un gioco [Blackjack] la cui giocabilità era limitata dal bonus indicato.

Tuttavia, avendo considerato che non avevi alcuna intenzione di commettere tale violazione, abbiamo deciso di riaccreditare il deposito iniziale sul tuo conto.

Sarai libero da restrizioni mentre giochi.

Ancora una volta, non c'è soddisfazione nell'essere costretti a ritirare completamente le proprie vincite, ma in tali situazioni le regole e i termini devono essere seguiti rigorosamente.

Ci auguriamo di non essere costretti a prendere decisioni simili in futuro e speriamo in una collaborazione di qualità ancora maggiore.

Ti auguro un ottimo resto della giornata!

Confidavo di rientrare nel mio utilizzo legale e appropriato in base alla mia comprensione dei termini e delle condizioni e dove il blackjack non era limitato sul mio conto durante il processo di verifica che avevo ancora diritto alle mie vincite, stavo persino pensando di lasciare 168 sul mio tenere conto delle giocate future e di aver giocato oltre $ 400 quando il black jack è diventato senza restrizioni! Credo di non aver violato i termini e le condizioni e i comportamenti del casinò.

Ciao, mi dispiace che tu abbia vissuto una situazione simile. Ho una domanda. Potete per favore avvisare se il blackjack era disponibile subito dopo aver terminato la verifica? Avrei anche pensato che non ci sarebbero stati problemi dopo aver completato tutti i requisiti per il bonus. Mi sembra abbastanza strano.

Tuttavia, se ritieni che tutto sia andato bene da parte tua, allora è stato un passo ragionevole presentare un reclamo . Quindi vedremo come si svilupperà la situazione, perché la cosa mi interessa parecchio, perché è un caso intrigante.

Se impari qualcosa di nuovo, potresti farmelo sapere?

Sì, ti farò sapere. Poiché hanno annullato le mie vincite e lasciato il mio deposito iniziale di $ 50 dollari, ho ricevuto un'e-mail in cui si informava che la verifica della mia carta di credito era stata approvata. Con le seguenti informazioni:

Ciao,

Spero che tu stia bene.

Grazie per aver fornito la documentazione richiesta!

La tua carta di credito con estensione **9400 è verificata!

Tieni presente che i tuoi limiti sono:

1) $750 al giorno;

2) $ 5000 al mese.

Per ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti!

Cordiali saluti,

Rex

Banca senza limiti

Continuavano a fare riferimento a una sezione dei termini e condizioni che afferma: I termini della promozione sono in vigore fino a quando tutte le vincite derivanti dalla promozione non saranno state ritirate. Depositare oltre al saldo esistente, soddisfare i requisiti di scommessa, prelevare o far scendere il saldo al di sotto di $ 1 non annullerà questa regola.

Ciò che è estremamente ingiusto è il fatto che il blackjack era limitato e non potevo accedervi. Una volta richiesto il prelievo e avviata la verifica della mia identità, la restrizione del Blackjack è stata revocata e ho avuto un saldo reale con un saldo bonus pari a 0. Non sono sicuro di cosa si riferiscano riguardo al 4,88 su BJ poiché in realtà ho portato il mio saldo reale da 2k a 1689 quando mi è stato verificato per richiedere un prelievo. Inoltre, i termini e le condizioni a cui fanno riferimento non hanno senso. Se la promozione è in vigore fino al ritiro di tutto ma il ritiro non invalida questa regola, quando mai uscirai da uno stato promozionale?

Mi sembra una scappatoia sospetta.

Nemmeno a me la situazione sembra buona da quello che descrivi, quindi è un'idea appropriata che tu abbia aperto un reclamo e il nostro team esaminerà ulteriormente la questione e cercherà di aiutarti.

Nel frattempo vedremo come andrà a finire il caso e se si scopriranno ulteriori informazioni.

Aspetterò una risposta

Ciao, hai mai ricevuto i tuoi soldi? Sono settimane che cerco di procurarmeli e oggi ho presentato un reclamo qui.

Brezza

No. Non riesco nemmeno ad accedere al mio account. Ha rinunciato. Dopo un milione di email. Casinò totalmente inaffidabile!!!

Non riesco a ricordare se l'ho fatto

Diffidare dei bonus "senza regole". Apparentemente hanno delle regole, anche dopo aver finito di scommettere. Ho depositato 1k con un bonus di 50 partite senza regole, ho giocato alle slot fino a quando il requisito di scommessa 1x è stato completato. Poi ho giocato a un sacco di slot e ad alcuni giochi da tavolo, quindi ho richiesto un prelievo di 4k (il saldo era di 4500 in modo da poter restituire il bonus appiccicoso). È stato negato e le mie vincite sono state annullate, il mio deposito è stato riaccreditato sul mio conto. Poi sono andato direttamente al Black Jack e ho vinto i miei 4k in circa 15 minuti, e li ho ritirati con successo, quindi non troppo triste. Basta essere consapevoli.

Ecco, questo è ciò che chiamo fortuna. È una storia fantastica e sono felice che tu l'abbia portata all'attenzione dei giocatori. Probabilmente chiederei alcune informazioni al casinò con ogni bonus perché molti giocatori hanno problemi con loro.

Comunque, anche se li hai incontrati, sei tornato abbastanza velocemente. Sono contento che tu ci sia riuscito e che ti sia ritirato con successo. Quanto tempo ci è voluto per ritirarsi? 🙂

Il ritiro è stato effettuato in 15 minuti, il che è stato sorprendente.

Questo è abbastanza buono, almeno, vero?