Posso chiederti da dove ti è venuta l'idea di giocare in questo casinò?
È un peccato che tu non abbia visitato il nostro sito Web prima di aver depositato lì: avvertiamo i giocatori di giocare nel casinò con una così cattiva reputazione, guarda tu stesso:
Ovviamente non avrei giocato in questo casinò se avessi saputo della cattiva reputazione.
Non gioco mai più, questo è certo.
Non volevo offenderti ovviamente. Volevo solo esprimere che anche se proviamo ad avvertire qualcuno, non è abbastanza. Penso che questa sia una decisione saggia.
Non mi hai offeso! Scusa se sono sembrato scortese.
Apprezzo molto l'impegno profuso da questo sito Web per informare i giocatori.
Piccolo aggiornamento; il supporto della chat mi ha suggerito di annullare il prelievo corrente (richiesto 105 giorni fa) e richiedere un nuovo prelievo. Mi hanno detto che questo potrebbe accelerare il processo.
In realtà sono sconcertato che abbiano suggerito questo. Penso che sia ora di mollare, è chiaro che non hanno intenzione di pagare nessuno di noi. Forse vogliono che ci arrendiamo, ma non c'è più niente che io possa fare.
Sembra piuttosto complicato. Francamente, sembra che l'annullamento di questo ritiro possa finire solo come un "vicolo cieco". Mi dispiace, ma sembra davvero che non pagheranno di certo. 🙁
In realtà è successo a un altro giocatore qui: https://casino.guru/forum/casinos/maximal-wins-anyone-actually-been-paid/2#post-16902
Non gli hanno chiesto di annullare il ritiro in attesa di 3 mesi, ma in realtà lo hanno annullato. Se fossi al tuo posto, lo annullerei e ne chiederei uno nuovo. Non credo che ci siano 3 mesi di coda di prelievi in sospeso. Probabilmente c'è stato un momento in cui non hanno inviato prelievi e potrebbero pagarne alcuni in questo momento, perché non vogliono far arrabbiare i nuovi clienti che hanno. Potrebbero già rinunciare a quelli vecchi, perché sanno di essere già arrabbiati, perché stanno aspettando da più di 3 mesi.
In realtà è successo a un altro giocatore qui: https://casino.guru/forum/casinos/maximal-wins-anyone-actually-been-paid/2#post-16902
Non gli hanno chiesto di annullare il ritiro in attesa di 3 mesi, ma in realtà lo hanno annullato. Se fossi al tuo posto, lo annullerei e ne chiederei uno nuovo. Non credo che ci siano 3 mesi di coda di prelievi in sospeso. Probabilmente c'è stato un momento in cui non hanno inviato prelievi e potrebbero pagarne alcuni in questo momento, perché non vogliono far arrabbiare i nuovi clienti che hanno. Potrebbero già rinunciare a quelli vecchi, perché sanno di essere già arrabbiati, perché stanno aspettando da più di 3 mesi.
Grazie per il suggerimento Daniele. Lo proverò, ho già rinunciato ma spero che funzioni.
Modifica: a quanto pare l'hanno già cancellato, l'importo era in attesa sul mio account. Non si sono nemmeno presi la briga di inviare una e-mail. Ho richiesto un nuovo prelievo.
Bene, ho aperto un reclamo qui ma è stato terminato perché nessuna risposta dal casinò.
Ho fatto 2 depositi qui per £ 350 in totale, ho vinto £ 5000 sull'ultimo deposito e ho provato a prelevare £ 2500, ancora in sospeso dopo 30 giorni.
Ho appena contattato la mia banca per cercare di riavere indietro i £ 350, ma il dipartimento antifrode ha avvisato che non possono fare nulla. Mi hanno detto di fare rapporto alla polizia e agli standard commerciali, ma è una perdita di tempo, quindi accetto con riluttanza di aver perso questi soldi…..
Probabilmente hanno questa politica di truffa che la lasciano in sospeso per alcuni mesi e la cancellano automaticamente senza informare il giocatore.
So che il casinò ha già una pessima reputazione, ma al momento stiamo preparando la nostra lista nera di CasinoGuru e Maximal Wins è sicuramente uno dei candidati chiari. Non si tratta del fatto che il casinò sia buono o cattivo, veloce o lento. La loro politica è chiara, è una truffa.
Probabilmente hanno questa politica di truffa che la lasciano in sospeso per alcuni mesi e la cancellano automaticamente senza informare il giocatore.
So che il casinò ha già una pessima reputazione, ma al momento stiamo preparando la nostra lista nera di CasinoGuru e Maximal Wins è sicuramente uno dei candidati chiari. Non si tratta del fatto che il casinò sia buono o cattivo, veloce o lento. La loro politica è chiara, è una truffa.
È uno scherzo. L'intero casinò è un disastro.
Hanno annullato di nuovo il mio prelievo, quindi ho provato alcuni giri, in realtà ho vinto di nuovo alla grande ma il casinò ha smesso di funzionare per me. Da venerdì scorso non posso girare in nessuna slot, le slot continuano a girare indefinitamente. Apparentemente hanno informato il supporto tecnico, ma dubito che questo verrà risolto.
Questi ragazzi sono incompetenti al di là di qualsiasi cosa io abbia mai sperimentato. Sono fumante di rabbia a causa di questi ragazzi.
Se vuoi sapere se hanno davvero bloccato gli slot per te in qualche modo, prova un browser diverso e persino un dispositivo diverso.
Grazie Daniele 🙂. Ho provato tutto quello che mi hai suggerito, anche prima di contattare l'assistenza. Oggi ho testato una workstation + connessione diversa ma nessuna differenza.
Aggiornerò il mio commento se cambia qualcosa.
Accidenti, qui sta succedendo qualcosa di strano. Non sembra bello essere onesti. Soprattutto quando dici che il tuo equilibrio non ha alcun senso.
Certamente è di pesce. Penso che questo non sarà mai risolto. Il supporto della chat ha detto che il dipartimento tecnico ha esaminato la questione e tutto funzionava correttamente. Ho ripetutamente detto loro che non funziona. Ho nuovamente fornito loro più schermate e video, ma continuano a fare domande irrilevanti. Ho chiesto una sorta di prova al dipartimento tecnico ma non sono stati in grado di fornirne.
Hanno anche fatto riferimento ai termini e alle condizioni. non so perché.
Casinò terribile con un supporto ancora peggiore. Stai lontano da loro, non posso enfatizzarlo abbastanza.
Capisco che sia duro finire così. Pertanto è un bene che tu abbia scritto la recensione dell'utente e condiviso questa spiacevole esperienza. Gli altri giocatori potrebbero notarlo prima di registrarsi lì, si spera.
Voglio solo sottolineare che abbiamo appena deciso di aggiungere questo casinò e il casinò Ares alla nostra lista nera di CasinoGuru. Sembra che i casinò si rifiutino semplicemente di pagare le vincite. Per favore, facci sapere se riceverai un prelievo da loro in futuro.
https://casino.guru/maximal-wins-casino-review#tab=js-tab-reputation
Non pensare che Lana sia mia amica...
Ha frequentato: Lana
18 febbraio 2022, 17:05
Durata della chat: 00:06:55
Trascrizione della chat
Ritiro
Mathew Carroll Ritiro
5:05:14 PMLanaCiao e benvenuto alla nostra sessione di chat dal vivo!
Fammi controllare rapidamente il tuo account, tornerò subito.
Grazie.
17:05:33Mathew CarrollCiao Lana, perché mi mandi così tanti bonus di deposito ma non paghi le mie vincite?
5:05:59 PMLanaPoiché vedo che il tuo pagamento è ancora in elaborazione, mi scuso per il ritardo poiché sospetto che dovrebbe essere gestito a breve. Riceverai un'e-mail non appena la revisione sarà completata. Grazie per la comprensione.
5:07:42 PMMathew Carroll Personalmente penso che tu stia lavorando per una società illegale fraudolenta Lana, questo significa anche che stai infrangendo la legge. Te ne rendi conto?
5:08:45 PMLana Si prega di avere pazienza fino a quando la revisione non sarà terminata e sarete informati per posta.
5:09:50 PMMathew Carroll Sì, è passato quasi un mese e mezzo. Il tuo casinò non paga le vincite dei corpi. Ho intenzione di denunciarti alla polizia e alle agenzie criminali competenti nella società in cui sei registrato. Capisco che non hai nemmeno una licenza legale per il casinò, personalmente inizierei a cercare un nuovo lavoro Lana poiché saranno chiusi giù presto.
5:11:36 PMLana Visto che non hai bisogno di ulteriore aiuto, chiuderemo subito la chat dal vivo.
Grazie per aver contattato il nostro team di supporto.
Buona giornata!
MAXIMALWINS.COM = TRUFFA *NO GO
Ciao a tutti
In quel momento ho aperto questo gruppo di discussione e sono sconvolto da quante delle vincite massime vengono sottratte. Consiglio a tutti voi di segnalare questo truffatore non solo qui ma su ogni piattaforma, se possibile, perché vedo solo la possibilità di mettere finalmente il casinò in una lista nera diffondendo le vostre esperienze con i criminali xxxx.
Breve aggiornamento:
Dal 24 agosto 2021 il mio pagamento è stato elaborato con il corretto comportamento dei termini e delle condizioni e il rispetto delle condizioni del bonus e fino ad oggi non ho ricevuto un centesimo.
Ho depositato 20 euro a causa di una vincita da un bonus senza deposito per ricevere le mie vincite - secondo la chat, questo era esattamente ciò che era stato richiesto. Ora l'ho finito e non lo riceverò mai, nemmeno tu (purtroppo). Me la caverò, erano solo 20 euro* e ho ricevuto personalmente la lezione: mai più casinò senza MGA*
Vorrei avvisare tutti coloro che hanno intenzione di pagare o hanno dovuto pagare lì. Questi sono truffatori che si arricchiscono con te - stai alla larga e spargi la voce ovunque - se nessuno fa qualcosa contro di loro, questo è l'unico modo in cui noi giocatori possiamo proteggerci a vicenda.
saluto
lun
MAXIMALWINS.COM = TRUFFA *NO GO
Non pensare che Lana sia mia amica...
Ha frequentato: Lana
18 febbraio 2022, 17:05
Durata della chat: 00:06:55
Trascrizione della chat
Ritiro
Mathew Carroll Ritiro
5:05:14 PMLanaCiao e benvenuto alla nostra sessione di chat dal vivo!
Fammi controllare rapidamente il tuo account, tornerò subito.
Grazie.
17:05:33Mathew CarrollCiao Lana, perché mi mandi così tanti bonus di deposito ma non paghi le mie vincite?
5:05:59 PMLanaPoiché vedo che il tuo pagamento è ancora in elaborazione, mi scuso per il ritardo poiché sospetto che dovrebbe essere gestito a breve. Riceverai un'e-mail non appena la revisione sarà completata. Grazie per la comprensione.
5:07:42 PMMathew Carroll Personalmente penso che tu stia lavorando per una società illegale fraudolenta Lana, questo significa anche che stai infrangendo la legge. Te ne rendi conto?
5:08:45 PMLana Si prega di avere pazienza fino a quando la revisione non sarà terminata e sarete informati per posta.
5:09:50 PMMathew Carroll Sì, è passato quasi un mese e mezzo. Il tuo casinò non paga le vincite dei corpi. Ho intenzione di denunciarti alla polizia e alle agenzie criminali competenti nella società in cui sei registrato. Capisco che non hai nemmeno una licenza legale per il casinò, personalmente inizierei a cercare un nuovo lavoro Lana poiché saranno chiusi giù presto.
5:11:36 PMLana Visto che non hai bisogno di ulteriore aiuto, chiuderemo subito la chat dal vivo.
Grazie per aver contattato il nostro team di supporto.
Buona giornata!
Ciao e grazie per la condivisione.
Anche se potrebbe vedere i tuoi suggerimenti come leggermente offensivi, si comporta in modo professionale. (Non dicendo che abbia fornito informazioni utili.) Mi chiedo se possa essere un tipo avanzato di chatbot.
Ad ogni modo, è triste quante persone sono bloccate con il pagamento di Maximal Wins ora. Abbiamo inserito il casinò nella lista nera per questo motivo.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
