1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Novibet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Novibet Casino - discussione generale
1
2
1 anno fa
Ciao, buon pomeriggio, ho effettuato un prelievo ma ci vuole troppo tempo, ma il casinò mi dice che i prelievi non vengono elaborati nei giorni lavorativi, per favore puoi aiutarmi
Traduzione automatica:
1 anno fa
Ciao.
Quindi, ora hai anche un altro problema con Novibet Casino?
Solo alcune domande, se non ti dispiace:
Il tuo account è stato completamente verificato?
Ti sei già ritirato con successo da questo sito?
Quando hai completato il KYC o inviato il prelievo, per favore?
So che sono molte domande, ma per rispondere di conseguenza, potrei usare le risposte.
Traduzione automatica:
1 anno fa
Non so cosa intendi per problemi, la verità è che non so di avere problemi dico cosa succede dico cosa succede ma non ne faccio un problema cerco una soluzione a qualcosa che è stato considerato confuso o sbagliato ma non devo credere o sentire che sia un problema come posso sbagliarmi o sbagliarmi o come posso interpretare male le cose così non vedo perché e diciamo a cosa servirebbe io per rispondere alle tue domande va bene e tu vuoi analizzarmi e indagare ulteriormente ma cerca a modo suo ma non ho niente da nascondere ma non ho nemmeno l'obbligo di dirti o rispondere a quello che mi chiedi Quindi non ho qualsiasi problema non so mi diverto molto con questo se non si può giocare ne cerco un altro investo i miei soldi ho i miei lavoro i miei affari e non vedo se una parte non vuole io poi vado da un altro e così via ma sto bene non c'è nessun problema
Traduzione automatica:
1 anno fa
Buon pomeriggio, fai solo il commento senza discussione senza lamentarti, è solo per dirti che non puoi dire qualcosa perché la facilità con cui ti hanno interrotto è chiudendo i tuoi account, quindi qui hanno appena chiuso il mio account in Novivet tale Una volta solo per avergli detto che come era possibile che non avessero la capacità di rispondere alle domande che si fanno alle persone di supporto e al loro manager perché un manager ci deve essere? Non li insegnano, li addestrano solo ad obbedire, non li addestrano, li addestrano e basta, e il fastidio è perché li interrogo nelle risposte che danno. Quindi, nessun problema, signori, potete chiudere quella porta ma ne apre mille. Lo dico che peccato essere un buon casinò perché la verità è che non lo criticherò, è molto buono ma che brutto atto non si assumono la responsabilità delle proprie azioni per i propri errori vogliono essere puliti Ma bene il tempo lo dirà e vedremo come saremo, beh, continuerò qui e qui continueremo Prendetevi cura di voi stessi, grazie e Prendetevi cura dei vostri clienti, non prendetevi cura di soldi, la verità è che guadagnerai più soldi prendendoti cura dei tuoi clienti che prendendoti cura dei soldi, non è così che sono, non so che sanno fare le cose per accusare le cose controlla non solo con articoli che hanno appena sanno come incollarli e non sanno nemmeno cosa dicono perché non l'hanno mai letto completamente
Traduzione automatica:
1 anno fa
Non so cosa intendi per problemi, la verità è che non so di avere problemi dico cosa succede dico cosa succede ma non ne faccio un problema cerco una soluzione a qualcosa che è stato considerato confuso o sbagliato ma non devo credere o sentire che sia un problema come posso sbagliarmi o sbagliarmi o come posso interpretare male le cose così non vedo perché e diciamo a cosa servirebbe io per rispondere alle tue domande va bene e tu vuoi analizzarmi e indagare ulteriormente ma cerca a modo suo ma non ho niente da nascondere ma non ho nemmeno l'obbligo di dirti o rispondere a quello che mi chiedi Quindi non ho qualsiasi problema non so mi diverto molto con questo se non si può giocare ne cerco un altro investo i miei soldi ho i miei lavoro i miei affari e non vedo se una parte non vuole io poi vado da un altro e così via ma sto bene non c'è nessun problema
Traduzione automatica:
1 anno fa
Ciao.
Non capisco molto bene il tuo post.
Ho trovato il reclamo presentato contro Highway Casino - questa discussione riguarda Novibet Casino , quindi volevo essere sicuro che tu stia pubblicando le tue informazioni nella discussione corretta. Mi capisci, per favore?
Hai anche chiesto aiuto, quindi sembra che ci siano dei problemi.
Quindi, abbiamo bisogno di maggiori dettagli per fornire aiuto. Invia un altro reclamo, è così che aiutiamo i giocatori.
Spero che riuscirai a cogliere il mio significato.
Traduzione automatica:
1 anno fa
Buon pomeriggio, fai solo il commento senza discussione senza lamentarti, è solo per dirti che non puoi dire qualcosa perché la facilità con cui ti hanno interrotto è chiudendo i tuoi account, quindi qui hanno appena chiuso il mio account in Novivet tale Una volta solo per avergli detto che come era possibile che non avessero la capacità di rispondere alle domande che si fanno alle persone di supporto e al loro manager perché un manager ci deve essere? Non li insegnano, li addestrano solo ad obbedire, non li addestrano, li addestrano e basta, e il fastidio è perché li interrogo nelle risposte che danno. Quindi, nessun problema, signori, potete chiudere quella porta ma ne apre mille. Lo dico che peccato essere un buon casinò perché la verità è che non lo criticherò, è molto buono ma che brutto atto non si assumono la responsabilità delle proprie azioni per i propri errori vogliono essere puliti Ma bene il tempo lo dirà e vedremo come saremo, beh, continuerò qui e qui continueremo Prendetevi cura di voi stessi, grazie e Prendetevi cura dei vostri clienti, non prendetevi cura di soldi, la verità è che guadagnerai più soldi prendendoti cura dei tuoi clienti che prendendoti cura dei soldi, non è così che sono, non so che sanno fare le cose per accusare le cose controlla non solo con articoli che hanno appena sanno come incollarli e non sanno nemmeno cosa dicono perché non l'hanno mai letto completamente
Traduzione automatica:
1 anno fa
Quindi, sembra che tu non sia contento del supporto maleducato - ok
Stai ancora chiedendo aiuto, però?
Traduzione automatica:
1 anno fa
Buongiorno, scusate se sono sulla difensiva. Non ho l'esperienza di questo tipo di aiuto. Penso sempre erroneamente che diano la preferenza ai casinò.
Traduzione automatica:
1 anno fa
Quando si tratta del tuo commento in cui dici che "non puoi dire nulla altrimenti il casinò chiude il tuo account". Suppongo che sia sempre meglio essere educati e collaborativi fintanto che hai un saldo sul tuo conto del casinò. Una volta che riesci a ottenere tutte le vincite, sentiti libero di esprimere la tua opinione, non importa se gli piaccia o no.
Traduzione automatica:
8 mesi fa
Beh, anche se non mi hanno pagato, voglio provare i miei sentimenti. In questo momento sono a un punto in cui se mi pagano, beh, altrimenti lascia che se ne approfittino. Non mi limito ad esprimere i miei sentimenti quando mi fanno uscire di testa.
Traduzione automatica:
8 mesi fa
Ciao,
Non sono sicuro di quale sia il problema, ma in base alla tua recensione più recente, sembra che questo casinò non ti piaccia molto. Bene, se posso iniziare con una domanda, vorrei sapere se hai bisogno di aiuto.
In qualche modo hai difficoltà a ottenere le tue vincite? Te lo chiedo perché c'è una buona possibilità che potremmo essere in grado di aiutarti.
Quindi, prendi in considerazione ulteriori spiegazioni, per favore.
Traduzione automatica:
8 mesi fa
Stanno anche cercando di truffarmi, ho più pagamenti di bonus in sospeso, 13 giorni di attesa, comunico quotidianamente con il supporto del casinò e non sono di alcuna utilità, stanno commettendo frodi ai consumatori attraverso pubblicità ingannevole e non rispettando il loro contratto (tyc ), che costituiscono due reati, uno penale e l'altro corrispondente alla direzione di giochi e tombole.
Traduzione automatica:
8 mesi fa
Se ritieni di aver bisogno dell'aiuto del nostro team, non esitare a inviare un reclamo gratuito. Sono sicuro che faranno del loro meglio per risolvere tutto. Segui questo collegamento per farlo e facci sapere se hai bisogno di altro aiuto.
Traduzione automatica:
6 mesi fa
Ciao, ho problemi con il mio prelievo.
Stanno verificando il mio conto da una settimana, ma poche ore dopo averlo verificato mi chiedono nuovamente lo stesso documento. Una volta verificato, mi chiedono di attendere un periodo di 24 ore per ritirare i miei soldi. Passano 24 ore e mi annullano nuovamente la verifica dell'account, chiedendomi di inviare nuovamente i documenti che erano stati precedentemente verificati. È la prima volta che provo a ritirare qualcosa, ho mandato email e chiamato innumerevoli volte e mi rispondono sempre che devo solo aspettare un periodo di 24 ore, quando li aspetto mi chiedono di annullare il mio ritiro e lo faccio di nuovo, ora che i miei documenti non sono stati verificati, ho circa 10 email che i miei documenti sono stati verificati e continuamente altri 10 che devo ricaricare.
La mia unica domanda è se terranno i miei soldi o cosa devo fare per poterli ritirare?
Traduzione automatica:
6 mesi fa
Ciao!
Se il casinò decide di trattenere i tuoi soldi, allora si tratta di trovare un modo per far cambiare idea, altrimenti sarà una causa persa. Dipende. Questo casinò specifico dovrebbe essere interessato alla cooperazione, quindi sarei ottimista.
In queste circostanze, ritengo che sarebbe inutile cercare una ragione decente per cui gli stessi documenti vengono approvati e poi respinti ciclicamente, ma se fossi in te proverei comunque a trovare la risposta.
Tuttavia, potrebbe esserci una soluzione, il problema è che risolviamo i problemi relativi al KYC solo dopo che il casinò ha provato per più di 14 giorni interi. Non giocare con i soldi e continua a chiedere al casinò cosa devi fare per superare la verifica. Torna qui con eventuali aggiornamenti, ok?
Traduzione automatica:
6 mesi fa
Senta, le consiglio di parlare al telefono con un agente mentre verifica tutta la documentazione e di dirle a voce se è tutto in regola, poi farsi aiutare a fare il prelievo e darle un foglio o numero di verifica che dice Tutto bene perché sono molto fastidiosi ed è per questo che ho cancellato il mio conto con loro se ti pagano ma sono molto fastidiosi e ti consiglio che dopo il ritiro cancella il tuo conto perché sono molto fastidiosi con la documentazione
Traduzione automatica:
1
6 mesi fa
Ciao, vengo con un aggiornamento, l'unico modo in cui il casinò può giustificarsi è che non sanno perché mi rifiutano. Sono 2 giorni che chiamo e mi dicono che se effettivamente è tutto verificato, i documenti sono stati correttamente verificati da 72 ore ora dicono che al dipartimento prelievi sono "in fase di indagine" e gli agenti dicono che non posso fare altro, devo aspettare ma non sanno quanto tempo, non c'è una scadenza precisa, non mi danno risposta su nulla.
Traduzione automatica:
6 mesi fa
La mia domanda è: come faccio a cambiare idea per restituirmelo?
L'unica cosa che possono confermare è che il caso è stato inoltrato e che i miei documenti sono verificati al 100%. Voglio solo sapere se mi daranno i miei soldi e quanto tempo ci vorrà?
Traduzione automatica:
6 mesi fa
Bene, questa è una domanda difficile e solo il supporto del casinò dovrebbe essere in grado di rispondere. Spero che quando il tuo account sarà finalmente verificato, sarai in grado di ricevere presto i tuoi soldi. Fateci sapere ogni volta che avete aggiornamenti. Il nostro team sarà pronto a intervenire in qualsiasi momento se il problema persiste.
Posso solo chiederti che metodo di pagamento hai utilizzato per il prelievo?
Traduzione automatica:
6 mesi fa
Buongiorno, hanno verificato il tutto circa 15 volte ad oggi va tutto bene, mi chiedono di aspettare 24 ore che è quanto dura il prelievo ed esattamente a 24 ore. Dopo tutto è stato nuovamente verificato. Ricevo una mail dove mi chiedono nuovamente un documento che dimostri che il numero di telefono è mio, se vorrei che mi aiutassero in quale altro metodo posso usare, mi chiedono prova del mio numero di telefono, lo invio a loro che effettivamente arriva il mio telefono Nome il mio numero di telefono, il mio indirizzo e il piano che utilizzo, quindi non capisco cos'altro dovrei inviare.
E quello che meno capisco è che più volte gli agenti mi hanno detto che non riscontrano alcun problema con la mia documentazione e quando mi chiedono di inviarla di nuovo non mi danno un motivo per cui dovrei inviarla di nuovo. Comunque lo faccio.
Il mio prelievo avviene tramite SPEI
Traduzione automatica:
1
2
