Novibet Casino - discussione generale (pagina 2)

All'inizio mi dissero che avevo falsificato i documenti, un'accusa molto grave.

Dopo una settimana in cui mi chiedevo perché l'avessero detto, ho confermato che mi stavano dicendo che, poiché avevo cambiato il mio piano telefonico e le mie foto selfie, il documento non corrispondeva al primo che avevo inviato poiché il numero di conto sulla mia bolletta telefonica era cambiato , a causa del dovuto spostamento ho fatto per modificare il piano. Mi sembrava incredibile come nessun altro agente. Potresti dirmi perché lo stavi falsificando, e io potevo arrivare a rendermene conto da solo, poi ho caricato una mail con le foto dei miei selfie e il PDF che corrispondeva, all'interno della mail ho spiegato la situazione, così come hanno fatto cinque agenti per chiamata. .

Dopo lunghe conversazioni con gli agenti su questo argomento, hanno confermato nuovamente che andava tutto bene e hanno aggiunto. Inoltre, la nota per il dipartimento prelievi. Che dovevo aspettare solo 24 ore. Non sono passate nemmeno 24 ore e mi hanno chiesto nuovamente il documento della ricevuta telefonica.

Non capisco cos'altro dovrei fare, o se il sistema si è già bloccato con i miei documenti ed è per questo che potrebbe volerci un po' più di tempo.

Sono paziente, quello che mi impaziente è che nessuno degli agenti sa darmi una risposta su cosa sbaglio, o che non specificano il motivo per cui mi controllano 24 ore su 24, mi chiedono nuovamente di inviare la stessa cosa che ho già fatto. Mi hanno verificato.

Ho anche un certo timore che si tengano i miei soldi

Vedi se loro stessi ti dicono che non c'è problema e te lo chiedono di nuovo, so perché è così e cosa sta succedendo e te lo spiegherò ogni volta che invii documenti lo stesso agente non li prende, un altro uno lo prende e come hai inviato e inviato e-mail con la tua documentazione, è più fuori luogo che altro, smetti di inviare e-mail e non rispondi a nulla per un po'. Ti consiglio di prenderti massimo 2 settimane e poi esagerare, possibilmente una settimana e poi vedrai che ti arriverà solo dove lo desideri. Se così non fosse, comunica tramite chat e spiega la situazione e ti diranno che la trasmetteranno al dipartimento corrispondente e poi cosa farai prima che interrompano la comunicazione eo df. La chat sarà cosa. Ti darò un numero di pagina in modo che tu possa risolvere il problema tramite quel numero e sì. Tracciamento OE solo per quel numero. Fattura

Vedo la stessa cosa ancora e ancora. Se hai un problema e non sai cosa fare, puoi presentarci un reclamo e cercheremo di aiutarti.

Ho la sensazione che non andrà da nessuna parte e mi sentirei frustrato nel sentirmi dire che va tutto bene e poi sentirmi dire che non è così e dover inviare di nuovo lo stesso documento.

Cosa ne pensi, ci proverai?

Sì, come procediamo?

Basta fare clic su questo collegamento e presentare il reclamo qui.

Se hai bisogno o vuoi sapere cosa aspettarti dall'intero processo, allora la guida Informazioni e istruzioni per la risoluzione dei reclami ti sarà utile.

Se qualcosa non funziona o hai bisogno di aiuto, fammi sapere.

Inoltre, se hai aggiornamenti, non esitare a informarmi. 🙂

Non giocare su Novibet, non pagano... inventano solo scuse... che il loro fornitore di servizi di pagamento non funziona... che la tua banca rifiuta il pagamento... che il tuo account deve essere cambiato... e altro ancora... NON PAGANO!!!

Ehi, vedo che stai riscontrando problemi con i prelievi al casinò. Il casinò ti ha detto quello che stai descrivendo, quindi da quanto tempo aspetti i tuoi soldi? A volte può capitare che si tratti di problemi per i quali non hai ancora ricevuto risposta e quindi hanno cercato di offrirti un'alternativa in base a quanto hai detto. A volte non è facile da usare, ma a parte cambiare il tuo account, non puoi prelevare in un altro modo?

Questo casinò non paga. Quando ho provato a prelevare 2000 pesos, mi hanno chiesto un estratto conto in formato PDF per verificare che il conto fosse mio. L'ho fornito, ma ho ricevuto solo risposte scortesi dall'assistenza clienti che mi dicevano di inviare il documento in formato PDF, cosa che effettivamente era. Ho inviato lo stesso documento a familiari e amici, e tutti mi hanno confermato che andava bene in PDF, ma continuavano a insistere. Dopo due settimane, ho capito che era una tattica per evitare di pagare, quindi ho rinunciato. Li ho criticati sui social media e mi hanno bloccato, quindi sono venuto qui a lasciare la mia recensione. Se perdete, vi pagheranno, ma se vincete al primo tentativo, come è successo a me, non vorranno pagarvi. L'ho capito in seguito, dopo aver visto molte lamentele sui social media.

Posso sapere che fine hanno fatto le sue vincite, per favore?

Ogni volta che riscontri un problema di questo tipo, il nostro team reclami può effettivamente aiutarti.

Non mi hanno mai pagato e mi hanno chiuso l'account.

Apprezzo il vostro supporto; voglio solo impedire che le persone cadano nella trappola di questi casinò truffaldini.

Che fine hanno fatto le tue vincite?