1 anno fa
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Odds96 Casino - discussione generale
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1 anno fa
Un casinò spazzatura, ho vinto il bonus e ho fatto il dannato deposito e non mi hanno dato il bonus, un casinò schifoso, non lo consiglio
non buttare via i soldi
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1 anno fa
Mi dispiace sentirlo!
Puoi fornirmi il tuo documento d'identità?
Molto probabilmente si è trattato di una sorta di malinteso, poiché il bonus viene accreditato solo dopo essere stato scommesso.
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2 mesi fa
Il mio deposito è andato a buon fine ma non ho ricevuto il mio conto di gioco, per favore aiutami 🙏 di odds96
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2 mesi fa
Ciao, ho visto che hai creato un reclamo a riguardo. Quindi il nostro team cercherà di aiutarti. Secondo gli screenshot che ho visto, i depositi erano contrassegnati come "interrotti", quindi hai prelevato tutto dal tuo conto? Hai provato a scrivere al casinò per vedere qual è il problema e se ne sanno qualcosa?
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2 mesi fa
La mia banca afferma che questo trasferimento è andato a buon fine sul conto del commerciante, ma non mi ha rimborsato l'importo sul mio conto bancario.
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2 mesi fa
Ciao.
Voglio che tu sappia che non devi davvero rispondere al reclamo ogni giorno. In questa fase non è necessario.
Per quanto riguarda la domanda di Jaro, invece: la tua banca ha confermato che tutte le transazioni sono state completamente elaborate, ma per qualche motivo il conto del casinò mostra informazioni diverse.
Quindi, hai chiesto al supporto del casinò o ne hai parlato? È da lì che inizierei, almeno.
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2 mesi fa
Sì signore, sono stato preso in considerazione da odds96 ma non ho ricevuto il mio deposito, per favore aiutami 🙏
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2 mesi fa
Mi dispiace per la situazione che devi affrontare, ma per ora non c'è altro da fare se non aspettare.
Veronika lo ha spiegato anche nel tuo reclamo: "In caso di depositi persi, di solito concediamo fino a un mese affinché la transazione venga esaminata dal fornitore di servizi di pagamento o affinché i fondi vengano accreditati sul conto del casinò o restituiti al conto bancario del giocatore. Pertanto, consiglio di attendere fino al 19 agosto. Se non ricevi il tuo deposito entro quella data, procederemo con la risoluzione del tuo reclamo."
Spero che tutto si aggiusti presto. Fateci sapere se avete aggiornamenti.
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1 mese fa
Caro Jaiveer,
Grazie per aver evidenziato questo caso.
Come già saprai, ti abbiamo chiesto di fornire un libretto di risparmio come prova di pagamento, poiché non siamo stati in grado di identificarlo nel nostro sistema. Abbiamo verificato tre volte con il nostro Payment Provider e non abbiamo trovato nulla, motivo per cui abbiamo chiesto il libretto di risparmio in modo da poter effettuare un ultimo controllo con la banca.
Si prega di fornire il libretto di risparmio a support@odds96.com e saremo lieti di continuare la nostra indagine.
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1 mese fa
Signore Ji, ho inviato il mio estratto conto almeno 10 volte, ho fornito lo screenshot almeno 10 volte e poi ho inviato di nuovo l'estratto conto, ogni volta che chiedono l'estratto conto con un nuovo aggiornamento, li ho forniti tutti e alla fine, quando hanno deciso che ora mi avrebbero fatto pressione chiedendomi qualcosa di nuovo o l'altro, ho fornito di nuovo il file e l'estratto conto, il mio dovere è a 250-300 km da casa mia, torno a casa una volta all'anno, sono tornato a casa qualche giorno fa, mi hanno chiesto di andare alla mia filiale di casa dopo essere tornato a casa, sono andato in banca a casa, il personale della banca dice che questo deposito è stato accreditato con successo sul conto del commerciante, la banca dice che non possiamo fare nulla per recuperarlo perché questo deposito è stato effettuato dal cliente stesso sul conto del commerciante, oppure il cliente chiede perché non ho ricevuto il servizio, dice che la banca non può fare nulla in questo, la banca può dire che questo deposito è andato a buon fine, quindi sono andato al mio dovere e dopo avermi disturbato così molto, ora non posso andare alla filiale di casa, quando mi è stato detto di andare in banca signore, sto dicendo che sono sotto molto stress mentale, per favore ridammi i miei soldi, te ne sarò grato, queste persone mi hanno creato molti problemi, sono diventato così turbato che un giorno mi suiciderò, per favore dammi i miei soldi, non disturbarmi, sto incrociando le mani, dammi i miei soldi di fronte a 96 persone, signore, altrimenti un giorno mi suiciderò scrivendo il tuo nome, più tardi in India, la mia famiglia e la popolazione se ne occuperanno automaticamente, voi persone, questo sono io, non so quante persone come me saranno turbate da voi persone, voi persone dovete salvare quelle persone anche da aziende come la vostra che non pagano i soldi delle persone, guru del casinò, per favore aiutami, salvami, dammi i miei soldi, guru ti sarò molto grato nel casinò, per favore aiutami
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1 mese fa
Ho visto che hai scritto la stessa cosa nel reclamo. Mentre lo hai aperto cercheremo di aiutarti, ma vedo che anche il casinò sta cercando di fare il necessario per assisterti in qualche modo. Quando dici di aver inviato ciò che dovevi inviare, qual è il problema? L'hai inviato all'email che ti hanno consigliato?
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1 mese fa
Per favore aiutami 🙏
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1 mese fa
Ciao,
Per quanto ne so, non solo il nostro centro risoluzioni, ma anche il rappresentante del casinò stanno entrambi cercando di aiutarti. Non sei lasciato solo; non preoccuparti.
Solo una domanda, per favore: hai consegnato il libretto al casinò come richiesto? L'hai inviato all'indirizzo email che ti hanno consigliato?
Scommetto che ora è piuttosto importante. 🙏
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1 mese fa
Per favore aiutami 🙏 dammi la mia caparra 🙏 🙏 🙏
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1 mese fa
Credo che sia opportuno che tu inizi a leggere le nostre risposte.
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1 mese fa
Ho dato loro tutto, avevo detto loro di dirmi tutto ciò di cui avevano bisogno, qualsiasi cosa dicessero, l'ho fornita ancora e ancora, poi sono andato in servizio e tornerò a casa dopo un anno e da ora in poi mi chiederanno di andare di nuovo in banca, quindi signore la mia filiale di casa è molto lontana, ora non ci andrò più, signore per favore sono molto turbato, per favore aiutami, sono andato in banca molte volte su loro insistenza quando ero a casa, ora avevano anche detto di ottenere una copia scritta dalla banca, quindi quando sono andato in banca, poi il personale della banca ha detto perché dovremmo darlo per iscritto, gliel'abbiamo detto, il pagamento è stato depositato con successo sul conto del commerciante, oltre a questo il personale della banca ha anche detto che hai effettuato il pagamento da solo, non riceverai alcun rimborso, la banca ha detto di chiedere al luogo in cui hai trasferito i soldi perché non ho ricevuto il servizio, per favore aiutami
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1 mese fa
Ho mandato loro anche un'e-mail
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1 mese fa
Purtroppo non è stato fornito nulla di utile, quindi non possiamo continuare la nostra indagine.
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1 mese fa
Ok signore, grazie, lei non vuole darmi i miei soldi, le ho fornito tutto, oltre a questo la banca si rifiuta anche di aiutarmi e anche lei si rifiuta, mi ha messo in un sacco di guai, voi persone ora non volete aiutarmi e anche la gente della banca si è rifiutata di aiutarmi, mi ha ripetutamente chiesto molte cose, le avevo fornito tutto
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