2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Power Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Power Casino - discussione generale
2 anni fa
L'altro giorno in questo casinò 🙂 È stato presentato un reclamo.
Il cane 3 non è con?
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2 anni fa
Non ho mai fatto questo tipo di scommesse, ma sto pensando: non vedo nemmeno i cani numero 2 e 5 sullo schermo, quindi non è possibile che il cane 3 fosse semplicemente dietro a tutti loro e al suo numero apparirà sullo schermo un po 'più tardi?
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2 anni fa
ATTENZIONE: Il bonus sul primo deposito del 200% è x60. I termini e le condizioni indicano x40 sull'importo del bonus, ma il casinò calcola anche l'importo del deposito sul saldo del bonus. Questa è una frode, ovviamente il casinò la vede diversamente ...
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2 anni fa
E cosa diavolo stai facendo nella mia denuncia Traid?
Può essere chiuso Problema risolto ottenuto un rimborso.
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2 anni fa
Penso che dovresti fare un respiro profondo e poi vedere in quale area ti trovi.
"Power Casino Discussion" - questo non è certamente il TUO thread (ortografia corretta)
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2 anni fa
Ciao,
grazie per le informazioni relative al tuo reclamo. Sono felice che sia finita così!
Permettetemi di sottolineare che attualmente siamo in "Power Casino - discussione generale". Il tuo reclamo sta procedendo tramite thread univoco, quindi non devi essere allertato in questo caso. Tutti i tuoi dati personali sono al sicuro all'interno del nostro sito web. ?
Sono solo curioso, hai intenzione di continuare a giocare in questo casinò?
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2 anni fa
Ciao,
È un'informazione interessante.
Questa è la tua esperienza - hai provato il bonus di deposito e le scommesse qui per te, per favore?
Grazie.
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2 anni fa
Ciao,
si, ieri ho depositato 200€ e con il bonus del 200% avevo 600€ sul mio conto. come
La scommessa mi è stata mostrata € 24.000. Secondo i termini e le condizioni, avrebbe dovuto essere € 16.000 = x40 dell'importo del bonus). In LiveChat sono stato informato che il deposito sarebbe stato convertito in credito bonus e quindi sarebbe stato conteggiato. Non ho mai sentito questo argomento da un casinò prima.
Modificato dall'autore 2 anni fa
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2 anni fa
Anche io sono abbastanza sorpreso...
Per quanto posso capire, hai ricevuto queste informazioni solo tramite LiveChat, giusto?
Voglio dire, hanno discusso con alcune parti di Termini e condizioni o ti hanno semplicemente informato tramite chat?
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2 anni fa
Leggo sempre i termini e le condizioni. I termini e le condizioni di Power Casino stabiliscono che l'importo del bonus per il bonus del 200% deve essere convertito 40 volte. Per me, l'importo del bonus è l'importo che viene aggiunto al mio deposito, in questo caso il 200%. Il casinò la vede diversamente. Cosa dovrei fare al riguardo?
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2 anni fa
Ciao puoi spammare la chat non hanno un blocco IP 🙂 quindi ho ricevuto il mio risarcimento.
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2 anni fa
Una volta ho incluso la tua nella mia denuncia. Consiglio di aprire un reclamo. Sento già l'hype che i clienti stanno lasciando il casinò
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2 anni fa
Seriamente, hanno offerto i miei dati a terzi pubblicamente 
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2 anni fa
E cosa diavolo stai facendo nella mia denuncia Traid?
Può essere chiuso Problema risolto ottenuto un rimborso.
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2 anni fa
Questo è il thread di cui stai parlando e sta ancora aspettando la tua risposta:
https://casino.guru/power-casino-player-s-winnings-haven-t-been-validated
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1
2 anni fa
Se applicano le scommesse sui tuoi soldi (i soldi che hai depositato), allora è tutto sbagliato. Non dovresti avere un requisito di scommessa applicato al tuo denaro (tranne la solita scommessa 1x-5x, che è la regola antiriciclaggio di base, che ti impedisce di un prelievo istantaneo dopo aver effettuato un deposito).
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2 anni fa
Ciao, Tillykke.
Mi dispiace se le informazioni del nostro agente di supporto erano in qualche modo errate, tuttavia le nostre regole sui bonus affermano chiaramente che tutti i fondi bonus sono soggetti al fatturato:
5. Dopo aver accettato il Bonus, l'importo del deposito viene combinato con l'importo del Bonus e quindi accreditato al saldo dei fondi del bonus.
7. Il saldo del bonus è soggetto a un fatturato di 40 volte prima di poter utilizzare o prelevare i fondi. Puoi controllare l'importo della puntata rimanente nella scheda Conto.
Come puoi vedere, è detto chiaramente che l'importo del tuo deposito sarà combinato con l'importo del bonus e trasferito al saldo dei fondi del bonus, dopodiché il "saldo del bonus" è soggetto al fatturato e non all'"importo del bonus". ". Quindi è tutto corretto: la puntata viene conteggiata dall'intero importo: 200 euro di deposito + 400 euro di bonus. 600x40=24000.
Se pensi che queste frasi non diano un chiarimento completo, o, forse, c'è un problema nella traduzione tedesca delle regole del bonus, per favore, diccelo e penseremo a come possiamo cambiare la frase.
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2 anni fa
Ciao, Daniel.
Non applichiamo mai la scommessa al denaro del giocatore, nemmeno per le regole AML.
La scommessa viene applicata solo quando il giocatore accetta il bonus. In tal caso l'importo del deposito è combinato con l'importo del bonus. L'importo cumulativo di deposito+bonus viene trasferito al saldo dei fondi bonus e ad esso viene applicato il moltiplicatore di puntata.
Se il giocatore non accetta il bonus, la scommessa non viene mai applicata.
Traduzione automatica:
2 anni fa
Ciao, sì, lo capisco, ma comunque. Comprendo il requisito di scommessa X sul bonus che dai al giocatore, comprese tutte le altre condizioni come max. scommessa, massimo ritiro ecc.
Ma come puoi applicare il requisito di scommessa 40x sui soldi veri che sono stati depositati dal giocatore? Capisco che il giocatore può scegliere se accettare o meno il bonus, ma comunque non migliora comunque il bonus. Quindi fondamentalmente accettando questo bonus, il giocatore converte i propri soldi in denaro bonus. Sto guardando la pagina del bonus qui e non credo che anche il nostro team che ha fatto la revisione abbia capito le condizioni. Domani mattina dovrò controllare con loro.
Modificato dall'autore 2 anni fa
Traduzione automatica:
2 anni fa
Gentile rappresentante di Power Casino,
Non sono sicuro di quanto siano felici i giocatori con questo tipo di bonus. Hai qualche feedback? Qualcuno si è lamentato di trasformare soldi veri in bonus? Per quanto ne so, solo un casinò ha mai trasformato denaro reale in un bonus, e questo accadeva con le scommesse, e alla fine della scommessa, tutti gli importi dei bonus sono stati convertiti in denaro reale. Ma poiché un giocatore ha perso i soldi veri perché non ha scommesso il bonus in tempo, ha preso in considerazione la possibilità di rielaborare i bonus.
Questa politica sui bonus è molto insolita. Di solito, i giocatori convertono il denaro bonus in quello reale e non il contrario.
Traduzione automatica:
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