Revolution Casino - discussione generale (pagina 5)

Sicuramente proveremo almeno ad aiutarti, ma ovviamente rispettiamo la tua decisione. Il tuo account verrà eliminato ora.

Stammi bene.

Sto aspettando 4 giorni per il prelievo anche se i loro termini e condizioni dicono 3. A questo punto avrei dovuto ricevere due prelievi e il servizio clienti chiede solo pazienza anche se sembra che i soldi non mi arrivino

non sono necessari documenti per il rimpatrio confermato dal servizio clienti

Come hai affermato nel tuo reclamo , il tuo prelievo è stato annullato. Il casinò ha fornito qualche spiegazione a riguardo? Hai già avuto dei prelievi andati a buon fine lì?

ehi, non ho avuto altro che spiegazioni confuse che l'avrei cancellato io stesso, anche se ciò non è avvenuto. Questa è la prima volta che ritiro in questo casinò

Ho chiesto di nuovo e questa volta mi hanno dato questa spiegazione "Vedo che il prelievo è stato annullato dal tuo fornitore di pagamenti",

Ciao, stanno dicendo che il tuo fornitore di servizi di pagamento ha rifiutato di ricevere il denaro? In questo caso, sii sicuro al 100%, mi metterei in contatto con il fornitore menzionato.

Posso sapere quale opzione di pagamento usi?

Inoltre, non dovrebbe essere così difficile fornire l'identificazione del pagamento se sostengono che il processo è stato avviato ma annullato da parte tua. Vale la pena chiederlo?

Ho ricevuto questa risposta "Da quello che posso vedere, ciò è accaduto a causa di un cambiamento nell'azienda di trasformazione con cui collabora

il metodo di pagamento utilizzato per il prelievo, quindi è a loro carico. Fondamentalmente, ogni volta

si verifichino tali cambiamenti, ciò potrebbe comportare l'annullamento del recesso richiesto. "

Ho usato il trasferimento rapido

Ho lo stesso problema. Ho effettuato la mia prima richiesta di prelievo circa 7 giorni fa, poi l'hanno annullata con la motivazione che dovevo utilizzare un altro metodo. (questo era venerdì scorso) così ho fatto.

Ora è martedì, sto entrando nel decimo giorno compreso il fine settimana e non l'hanno ancora elaborato. Per la richiesta di prelievo bancario possono essere necessari dai 3 ai 5 giorni, quindi una volta fatto dovrò aspettare altri 3 -5 giorni.

Questo non sarebbe un problema se potessero semplicemente elaborarlo.

Possiedo tutte le trascrizioni delle chat che ho avuto con loro e posso condividerle con te via email.

Qui posso anche vedere circa 70 reclami simili e recensioni pessime degli utenti su altri siti.

Gli agenti di supporto non sono nemmeno reali lì e non c'è nulla che il giocatore possa fare per aiutare se stesso.

È ovvio cosa sta succedendo poiché non possiedono nemmeno la licenza.

C'è un modo per te (team di guru del casinò) per fermare questo o almeno fornirci il nome del titolare della licenza?

Quindi cosa dovresti fare adesso? Il casinò ti ha spiegato quale dovrebbe essere il tuo prossimo passo, forse?

Hanno detto che questa volta sarà accettato, ho cambiato il metodo di prelievo in skrill e ho ancora un prelievo su rapidtransfer che è in stato di attesa da una settimana ormai...

Hai già verificato completamente il tuo account in questo casinò? Quando esattamente hai richiesto il prelievo, per favore? Il nostro team reclami potrebbe aiutarti nel tuo caso, deve solo attendere 14 giorni prima di poter intervenire. COSÌ; per favore tienici aggiornati sull'intero progresso.

Il casinò opera sotto Curaçao (GCB), come affermato nella loro recensione qui 👈.

Va bene. Quindi aspetteremo i tuoi aggiornamenti qui.

Ora ho ricevuto un'e-mail da loro relativa al mio secondo prelievo richiesto il 25.6 "Con la presente ti informiamo che la tua richiesta di prelievo è stata annullata a causa di un problema con il fornitore di servizi di pagamento.

Poiché al momento non siamo in grado di elaborare la richiesta utilizzando questo metodo, ti chiediamo gentilmente di inviare una nuova richiesta utilizzando una delle opzioni mostrate nella pagina di prelievo.

Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci."

Quindi ho usato prima RapidTransfer per prelevare perché ho depositato con quello. Ora ho due richieste di prelievo eseguite con Skrill 30.6 e Zimpler 3.7 che il ritiro di Skrill dovrebbe essere elaborato oggi, ma non crederò che arriverà oggi. Quindi ora ho aspettato più di una settimana con i miei prelievi perché li hanno cancellati.

Oggi ho ricevuto il ritiro, ma ho dovuto fare del male a loro in chat e sfruttare tutto quello che stanno facendo.

Spero che anche tu riceva il tuo.

cosa hai detto loro? Quale metodo hai utilizzato?

Prima Crypto, poi si sono ripresi dopo 3 giorni con la motivazione per effettuare un bonifico bancario, poi ho usato il bonifico bancario e ho aspettato altri 5 giorni.. Ho usato cc come deposito, ma come sai possono avere ragione e questo può davvero dipendere da il metodo di pagamento stesso.

Il mio suggerimento è di spingerli costantemente in chat e spiegare che stai aspettando così tanto tempo a causa della loro revisione e dell'annullamento delle richieste di prelievo.

Non ero vicino al periodo di tempo che sei adesso (2 settimane) e mi hanno aiutato, quindi dovrebbero aiutare anche te.

La loro politica dura fino a 3-5 giorni lavorativi dalla richiesta e sei sicuramente consapevole che hanno molti reclami online e sei consapevole che attualmente non hanno la licenza. Non arrenderti e non annullare wd da solo.

PS In ogni caso ti ho aiutato più di quanto farebbe il guru del casinò, sono peggiori del casinò stesso.

hai dovuto accedere con le credenziali bancarie quando hai effettuato un prelievo? Il mio secondo prelievo ora avviene tramite Zimpler e non ho dovuto inserire alcuna credenziale bancaria, il che secondo me è strano. come fanno a sapere su quale conto bancario mettere i soldi? Grazie mille per le tue risposte

Sì, ho inserito le coordinate bancarie per il bonifico ma non ho utilizzato zimpler.

Dato che hai detto che questo è il tuo primo prelievo, è strano ed è meglio ricontrollare la loro chat dal vivo.