Skycrown Casino - discussione generale (pagina 7)

Che fine hanno fatto i prelievi degli altri? Da allora ho ricevuto i pagamenti e non ci sono stati problemi.

Non so davvero perché continuano a dirmi che per i prelievi vale il principio "chi prima arriva meglio entra", quindi devo solo aspettare. Ho un sacco di piccole transazioni come mi hanno detto e la più lunga è dal 13/11/25, è una sciocchezza, anche l'altro giorno dicevano che una di queste era stata approvata, ma è tornata sul mio conto del casinò, non sulla mia banca. Non capisco.

Sto scorrendo la pagina e ho visto alcuni feedback che mi sono stati molto utili, grazie mille ragazzi 🙂

La mia conversazione in questo momento

Questa è stata la mia conversazione con loro in questo momento

Trovo difficile crederci amico, per favore guarda le mie risposte

Stavo solo dando un'occhiata. È una risposta standard del casinò, ma non mi va bene che ci voglia un mese.

Quello che ho visto è che il casinò è già stato contattato dal nostro team e vorrei che intervenissero il prima possibile, chiarissero l'intera situazione e ti pagassero i soldi.

Non so quanto dovremo aspettare, ma spero che non sarà troppo.

Fantastico, grazie. Spero che non ci voglia troppo tempo prima che contattino il casinò e mi rispondano, visto che Natale è vicino.

Sono al livello 8 del programma VIP con Sky Crown e il mio responsabile VIP non riconosce i miei messaggi su nessuna piattaforma, è ridicolo e poi il casinò ha la faccia tosta di non pagarmi nemmeno dopo aver saltato tutti i cerchi e ripristinato il mio KYC e tutto il resto. Sto ancora aspettando ed è passato un mese, come ho detto prima, ho un prelievo fermo lì dal 13/11/25 per 7500

Prego.

Ho commentato la tua situazione e per ora sembra che non ci sia altro da dire.

Sarò felice se tutto andrà bene.

Aspetto da un mese il pagamento di 7500 e ho altri 13500 in altri prelievi in sospeso, ma non mi pagano

Skycrown ha chiuso il mio account e confiscato la mia vincita di 7.000 dollari australiani, accusandomi di frode. Mi hanno accusato di aver falsificato i miei documenti, cosa che non ho fatto. Tutti i documenti sono legittimi, così come gli estratti conto bancari con le mie informazioni, e tutti i documenti sono stati precedentemente verificati da loro. Nel mio account del casinò, i miei documenti erano già stati accettati e il conto era stato verificato. Poi, non appena ho provato a prelevare, hanno rifiutato ogni documento e foto. Mi hanno persino accusato di aver modificato il mio selfie con la patente in mano! Ho chiesto la prova della cosiddetta frode commessa, ma non mi hanno fornito ulteriori informazioni o prove, immagino perché stanno mentendo, visto che non c'è stata alcuna frode.

Ho inviato la mia prima richiesta di prelievo il 17 settembre e poi altre 5 volte, ognuna delle quali è stata annullata dal mio Skycrown. Tutta la documentazione, gli estratti conto e i selfie sono documenti originali che dimostrano tutte le transazioni e l'identità. Non ho commesso alcuna frode, avevo un account verificato al 100% e ho dimostrato la mia identità più e più volte, ma ora mi hanno chiuso l'account e non posso più accedere. Sono assolutamente devastato per essere stato falsamente accusato di questa schifezza. Per 10 anni ho giocato e tutti i documenti di verifica sono stati accettati con successo, prelevando oltre 50.000 AUD con altri casinò senza problemi, finché non ho usato Skycrown Casino.

Ciao, se questo è il tuo caso e non sai cosa fare, ti consiglio di aprire un reclamo con noi.

Il nostro team esaminerà la questione e cercherà di indagare sull'intera situazione.

Se sei già stato verificato e dopo aver vinto il casinò ha rifiutato tutti i tuoi documenti e ti ha accusato di falsificazione, non capisco bene la logica dietro tutto questo.

Tuttavia, come ho detto, sarebbe opportuno che il nostro team esaminasse la questione.

Ci sei?

In tal caso, il link al reclamo è qui .