Ciao, sono un giocatore di Snatch Casino da solo un mese e non ho avuto problemi fino a circa 8 giorni fa, quando mi hanno chiesto di verificare l'account richiedendo la documentazione che è stata fornita immediatamente. Il problema è che il KYC avviene solo chiedendo lo stesso selfie in modo chiaro e non verifica l'account. Proprio oggi Snatch ha scritto sulla sua pagina principale "Siamo in manutenzione, torneremo presto". Cosa mi stanno dicendo? Ho perso la vincita di 25 volte il mio deposito. Il personale del KYC e dell'assistenza non risponde alle email, dice solo di attendere la verifica. Volevo solo sapere se questo casinò scomparirà con i soldi o se devo avere pazienza. Grazie mille per le vostre opinioni.
Salve, mi dispiace sentirlo.
Questo casinò è stato sottoposto a manutenzione altre volte in passato. Purtroppo, a causa di ciò, immagino che il sito non sia più reattivo e molto probabilmente gli addetti non lavoreranno sui pagamenti o sul KYC finché non saranno completati.
Sulla base della mia esperienza con tutti i giocatori che si lamentano, ti consiglio di armarti di pazienza.
Non direi che spariranno ora; anzi, continuano a lavorare sulla piattaforma. Tuttavia, questo ha il suo prezzo. 🙁
In base alla mia esperienza personale e alla varietà di reclami che gli utenti segnalano comunemente su piattaforme di terze parti riguardo a servizi simili, SnatchCasino lascia un'impressione generale molto negativa. I limiti di prelievo giornalieri appaiono irragionevolmente bassi e, a quanto pare, l'elaborazione dei pagamenti in criptovaluta può richiedere fino a 72 ore, il che risulta lento e scomodo rispetto agli standard moderni. Ci sono anche molti commenti negativi da parte dei giocatori che evidenziano ritardi e un'assistenza clienti insoddisfacente. Personalmente, sconsiglierei di utilizzare questo casinò in nessuna circostanza.
Hai giocato lì e hai riscontrato qualche problema?
Oppure hai scritto questo solo perché hai letto tutto quello che hanno scritto gli altri utenti?
Lo chiedo solo per curiosità, sai.
Ciao Romi! Se avessi letto attentamente avresti visto che ho scritto della mia esperienza personale.
Quali limiti di prelievo hai riscontrato? Per quanto riguarda i prelievi di criptovalute, li ricevi almeno entro tre giorni o a volte ci vuole più tempo?
1.000 dollari al giorno. Ho aspettato un giorno e li ho persi tutti. Questi limiti di prelievo sono ridicoli. Per qualsiasi casinò rispettabile, queste sono condizioni vergognose. Rispetto a progetti di grandi dimensioni, sembrano peggio di una sceneggiatura scadente.
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