Spins Heaven Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Spins Heaven Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Qualcun altro ha notato lo strano gameplay delle slot Nolimit? Non ci sono replay disponibili e ho avuto il bonus di cinque scatter che paga zero, il che non credo sia possibile

Hai provato a contattare il casinò per comunicarglielo?

Dovrebbero avere la spiegazione migliore, credo. Sicuramente torna a farci sapere se impari qualcosa, per favore.

Non rispondono a nessuna e-mail, su Trust Pilot ci sono diverse recensioni che lamentano il mancato prelievo... sul loro sito web mostrano una licenza che è ovviamente falsa ed è la stessa del casinò Magicwin

Non è un buon segno se il casinò non comunica, perché è sicuramente molto importante.

Nella nostra recensione abbiamo scritto che questo casinò non ha alcuna licenza, se così si può dire, e il nostro team di dati lo ha verificato attentamente.

Ma ovviamente questo non significa necessariamente che il comportamento di questo casinò sia cattivo o che tratti i suoi giocatori in modo ingiusto. Semplicemente non abbiamo ancora raccolto molte informazioni.

Inoltre, ogni volta che ci sono dei problemi con i giochi, è bene contattare il fornitore del gioco a riguardo, e loro dovrebbero dirti cosa sta succedendo. Quindi, forse potresti provare se hai qualche sospetto che il gioco non funzioni come dovrebbe.

Che ne dici?

Ho inviato un'e-mail a Hacksaw Gaming chiedendo perché non riuscivo a ottenere i replay delle vittorie e perché il gameplay era sospetto, ma non ho ricevuto risposta

Quindi, fateci sapere, per favore, se imparate qualcosa di nuovo, di sicuro. Lo apprezzeremmo.

Qualcuno ha ricevuto le sue vincite da qui? Ho avuto una bella vincita giovedì e ho chiesto di ritirarla e dice che ci vogliono 7-21 giorni, il che è molto tempo

Il mio prelievo è in sospeso dal 2 febbraio per £ 800. Quei 7-21 giorni sono anche giorni lavorativi, quindi in realtà è quasi un mese

non capisco perché ci mettono così tanto tempo a farti depositare velocemente

Ciao, il casinò ti ha anche detto perché ci vuole così tanto tempo? Era necessario che tu verificassi? Mi chiedevo se non avessero un assegno per te e per l'altro giocatore, ma probabilmente ti avrebbero detto qualcosa a riguardo. Diamo ai casinò 14 giorni, quindi se non ti pagano entro quella data cercheremo di aiutarti.

Comunque, potresti farci sapere se ci sono stati cambiamenti?

Il mio account è completamente verificato e non rispondono a nessuna e-mail

Anche il mio account è completamente verificato.

Sul sito web c'è scritto 24-48 per i prelievi, quindi non so perché dicono 7-21 giorni, inoltre quando controllo il mio online banking è per tutti i posti diversi, quando ho solo depositato su di loro. Ora sono molto preoccupato che questo sia un sito truffa

Questa è l'email che ho ricevuto

È davvero un lungo periodo di attesa per un prelievo.

Se lo desideri, credo che il nostro team addetto ai reclami potrebbe provare a contattare il casinò e scoprire cosa sta succedendo.

Invia un reclamo qui e speriamo di poterti aiutare.

Grazie, sono pronto a dargli una possibilità, quindi martedì prossimo è il limite di 21 giorni, poi presenterò un reclamo con te, ma sarò molto sorpreso se ti risponderanno.

Non abbiamo ancora presentato alcun reclamo per questo casinò, quindi spero che risponderanno quando e se arriverà il momento.

Tienici aggiornati, per favore.

Ovviamente, non mi fisserei su ciò che hanno scritto, ma piuttosto sull'email. A volte può anche dipendere dal metodo di pagamento quando arrivano i soldi e vedo che hai usato il bonifico bancario. Di solito ci vogliono circa 5 giorni, ma poiché i fine settimana di solito non contano, potrebbe volerci un po' di più. Inoltre, quando hanno scritto che può arrivare fino alle 21, forse lo elaborano con un fornitore di pagamento terzo e quindi potrebbe esserci un ritardo.

Ecco perché ho detto che se non ricevi i soldi entro 14 giorni, puoi contattarci e cercheremo di aiutarti con il reclamo.

Ma sarei molto felice se questo problema potesse essere risolto senza il nostro intervento.

Buona fortuna.☘️

Grazie, tornerò e ti farò sapere se ricevo i fondi.

Grazie per la tua disponibilità, ti aspetto.😊