La mia esperienza con il casinò Sportuna, per quanto riguarda i prelievi, dipende molto da dove si invia il denaro, ad esempio, se lo si invia su una carta, ci sono voluti circa 5-10 giorni, ma ad esempio è arrivato sul conto entro 3 giorni. E per quanto riguarda la chat, si tratta di persone, ad esempio: ho ricevuto una richiesta per errore e invece di una scommessa gratuita ho acquistato denaro per il casinò, non mi hanno soddisfatto, ma quando ho richiesto di nuovo la richiesta il giorno dopo, un'altra persona in chat mi ha già soddisfatto. Tuttavia, ogni volta scrivono che la mia richiesta è stata inoltrata al dipartimento competente e che bisogna aspettare. Altrimenti, ho un responsabile VIP, ma non risponde subito alle mie domande ogni volta, altrimenti cerca di darmi dei bonus extra se può. Valutazione: riguarda le persone che ci lavorano e la maggior parte di loro sono scimmie ammaestrate che ti scrivono frasi imparate e non fanno nulla e poi c'è una piccolissima minoranza che fa qualcosa e riguarda anche quanto sei attivo: se non hanno niente da te, ti defecano addosso.
My experience with Sportuna casino, when it comes to withdrawals, it really depends on where you send it, for example, if you send it to a card, it took about 5-10 days, but for example it came to the account within 3 days. And as for the chat, it's about people, for example: I had a request that I made a mistake and instead of a free bet I bought money for the casino, they didn't comply with me, but when I requested the request the next day again, another person on the chat already complied with me. However, every time they write that your request was submitted to the relevant department and you have to wait. Otherwise, I have a VIP manager, but he doesn't answer my question right away every time, otherwise he tries to give me some extra bonuses if he can. Evaluation: it's about the people who work there and most of them are trained monkeys who write you learned phrases and do nothing and then there is a very small minority who do something and it's also about how active you are - if they don't have anything from you, they shit on you.
Moje zkušenosti z Sportuna casino, co se týče výběru velice záleží kam si to posíláte, třeba když to posíláte na kartu, tak to trvalo i cca 5 - 10 dnů, ale třeba na účet to přišlo do 3 dnů. A co se týče chate no to je o lidech např: měl jsem požadavek, že jsem se spletl a místo free sazky jsem si koupil peníze na casino, nevyhověli mi, ale jak jsem zažádal požadavek na druhý den znovu tak jiná osoba na chatu už mi vyhověla. Ovšem pokaždé píšou že váš požadavek podali na příslušné oddělení a máte počkat. Jinak mám VIP manažéra, ale ten pokaždé a hned mi neodpoví na můj dotaz jinak se snaží třeba nějaké ty bonusy mi dát navíc, když to jde. Zhodnocení: je to o lidech co tam pracují a většina z nich jsou cvičené opičky co vám píšou naučené fráze a nic nedělají a pak je tam velice malá menšina, která něco děla a taky je to tím jak jste aktivní - pokud z vás nic nemají tak na vás serou..
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