Se vinci al loro casinò non pagano e affermano che hai più di 1 account lì, ho conosciuto il loro sito web da queste parti ho visitato ho vinto poco ho saccheggiato e non mi hanno pagato dicendo che avevo già account lì
NON SCOMMETTERE SU QUESTO SITO DI HACK, HANNO RUBATO 600 REAL E HANNO ASSUNTO CHE HO PROVATO A CREARE UN ALTRO ACCOUNT SU QUESTO SITO DI SPAZZATURA, HO CREATO SOLO UN ACCOUNT, NON FIDARTI DI ME PERCHÉ RUBERANNO ANCHE TE
Ciao, mi dispiace sapere che hai avuto una brutta esperienza con questo casinò. Non è certo una situazione piacevole se vinci e scopri che il casinò ti ha detto che hai 2 account e vedo che un altro giocatore ha lo stesso problema.
Ma se pensi di non aver fatto nulla di male e che la colpa sia del casinò e non hai 2 account, ti consiglio di presentare un reclamo al seguente link:https://pt.casino.guru/reclamacoes
Ho anche aggiunto un'utile guida con informazioni che potrebbero essere utili nella tua situazione: https://pt.casino.guru/instrucoes-sobre-resolucao-reclamacoes
Nell'ambito della procedura di reclamo, il nostro team esaminerà il tuo caso e cercherà di risolverlo. Pensi di potercela fare?
Ciao, vedo che non sei l'unico che ha un problema con il casinò affermando che hai 2 account. Nel tuo caso, vedo che hai già aperto un reclamo e descritto alcune informazioni. Non so quale possa essere il problema nel tuo caso. Conosci qualcuno che potrebbe anche aprire un account dallo stesso indirizzo IP? Sei in contatto con il casinò quando dici che non vogliono risolvere il tuo problema?
Il nostro team e in particolare Petronela avranno bisogno di ulteriori informazioni da parte tua per portare avanti il tuo caso, quindi non dimenticare di compilarle.
Per ora, aspetteremo di vedere dove si evolve la tua situazione e saremo felici se condividerai nuove informazioni con noi sul forum. Finora ti auguro buona fortuna. ☘
Buon pomeriggio!!!
Ho contattato il casinò in questione e non rispondono, hanno solo inviato un'e-mail affermando che non potevo prelevare i soldi, non c'è nessun altro che avrebbe potuto entrare nel computer e creare un altro account, solo il mio account era registrato su quell'ip .
In tal caso, credo sia meglio darci un po' di tempo per aiutarti con il reclamo. Temo che al momento non ci sia molto che possiamo fare qui sul forum.
Se ricevi ulteriori informazioni dal casinò, tieni aggiornato il tuo reclamo.
Penso che sia molto difficile trovare anche bonus ragionevoli e onesti
Da parte mia sono sempre stato pagato ed entro il giorno della richiesta di prelievo.
Non ho assolutamente nulla contro di loro. Per il momento ho una buona esperienza con loro, è per il momento uno dei miei preferiti.
Credo che dipenda anche da dove vieni. Alcuni paesi sono spesso limitati per i bonus, altri sono più fortunati. Ad esempio, se giochi dalla Francia, so che ci sono molti casinò che limitano completamente i giocatori francesi.
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