Wagerinox Casino - discussione generale (pagina 5)

Ciao, prima di tutto vorrei dirti che mi dispiace che tu ti sia trovato in questa situazione. Penso che sia passato parecchio tempo senza soldi, per diverse settimane, senza alcuna risposta ragionevole. Tuttavia, sei uno dei tanti che ha lo stesso problema.

Consigliereidi presentare un reclamo a questo link , ma finora ho visto che il casinò non fa molti sforzi per risolvere queste situazioni. Tuttavia dovresti assolutamente archiviarlo perché se il casinò non risolve nulla, otterrà almeno punti neri e l'indice di sicurezza verrà abbassato.

Per quanto riguarda contattare l'autorità, secondo il nostro sito la licenza non è verificabile, quindi è molto probabile che non riceverai alcuna risposta.

Comunque, hai intenzione di presentarci un reclamo? Non so come andrà a finire, ma non paghi nulla per provarci e forse il casinò si sveglierà e inizierà a risolvere queste situazioni.

Ciao, da quanto aspetti il ritiro? Naturalmente il nostro team cercherà di aiutarti, ma per quanto possiamo vedere il casinò non risponde ai reclami. Spero che questo cambierà.

Ho vinto $ 70 il mese scorso al casinò Wagerinox. Gioco solo con le criptovalute. Ho inviato i miei documenti di verifica e non ho ricevuto risposta, quindi alla vigilia di Natale ho contattato il servizio clienti tramite chat e la signora ha detto che non stiamo effettuando transazioni o affari in questo momento a causa delle vacanze di Natale, che hanno avuto così tanti vincitori eseguito il backup sull'elaborazione dei pagamenti.. Quindi mi dispiace, come faccio a ottenere i miei soldi, ha detto che devo inviare loro gli screenshot di tutti i miei portafogli crittografici tramite e-mail. Ho giocato ad almeno 50-100 casinò e non ho mai avuto nessuno che mi chiedesse uno screenshot dei miei portafogli crittografici. Ti sembra giusto?

Ciao, a quanto pare è necessario completare la verifica dell'account per poter prelevare, quindi non vedo il problema. Ad ogni modo, quanto tempo aspetti che venga completata la verifica del tuo denaro e del tuo account?

Tuttavia, se leggi i casi qui, vedrai che i giocatori stanno aspettando da molto tempo i loro soldi. Non voglio spaventarti, ma probabilmente sarà lo stesso anche nel tuo caso.

In ogni caso, ti consiglierei dipresentare un reclamo qui e vedremo dove arriva il nostro team e proveremo ad aiutarti. Ci stai?

Perché dovrebbero aver bisogno di vedere uno screenshot del mio portafoglio? Non ho mai avuto nessun casinò che mi chiedesse uno screenshot del mio portafoglio. Possono verificare il mio account senza uno screenshot del mio portafoglio.

Non mi fiderei di loro... non mi è mai stato chiesto anche quello. Non pagano comunque i tuoi soldi, quindi non correrei il rischio di inviarli

Poiché il tuo reclamo è ancora in corso , ti suggerisco di mantenere un tono amichevole. Se sei convinto che qualcuno sarebbe più preoccupato per il tuo caso, sei il benvenuto a cogliere questa possibilità. Ma se preferisci il nostro sostegno, smettila con gli insulti.

Alcuni casinò preferiscono verificare il tuo metodo di deposito o forse, dovrei dire, vogliono vedere se il portafoglio che hai utilizzato è il tuo. Di solito, lo screenshot lo copre.

È abbastanza comune in altri casi; tieni presente che questo tipo di controllo è, ad esempio, molto comune in Europa.

Quindi la domanda principale è: puoi fornire lo screenshot? Scommetto che non dovrebbe volerci molto tempo per farlo.

Lo farei per tirare fuori i soldi.

Per le tue accuse offensive e inventate ti impedisco di accedere al forum.

Il Team Reclami deciderà se intende supportare qualcuno come te attraverso un reclamo aperto.

Preferiamo dedicare il tuo tempo e le tue risorse ai giocatori che hanno veramente bisogno di aiuto, non a quelli come te.

Stammi bene.

Sto aspettando 10 squadre, perché mai dai a questo un 6.2. consigli questo casinò, sono truffatori. Lasci che la gente giochi lì, per favore rimuovi il 6.2 a 1.0. Ho contattato un avvocato a Curacao, mi ha detto che è una pura truffa.

Sì, quello che davvero non capisco è sapere che tutto questo Casino Guru li valuta ancora così in alto???? C'è un altro casinò qui chiamato slot Raging Bull che ha truffato centinaia di persone e tuttavia ha ancora un punteggio decente. È la sorella di questo sito guru del casinò. Inoltre, non ho mai ricevuto indietro i miei soldi per un reclamo presentato qui. Quindi, se vuoi ritirare i tuoi soldi, vai su un sito chiamato Ask gamblers, te li restituiranno.

Ciao,

Ti consiglio di tenere presente la scheda denominata " indice di sicurezza spiegato ".

Al di sotto della media non è davvero una raccomandazione, direi.

Francamente non teniamo conto della velocità di prelievo perché non è paragonabile:

https://casino.guru/our-casino-reviews

Inoltre, concediamo ai casinò 14 giorni interi per gestire il KYC, la cronologia dei giochi, i controlli aggiuntivi e il prelievo stesso.

Non conosco il tuo avvocato; D'altra parte, ho familiarità con il nostro processo. Se richiedi assistenza gratuita, prenderei in considerazione la possibilità di presentare un reclamo, tenendo presente quanto segue:

"Iniziamo col dire che non tutti i reclami sono giustificati. Pertanto, se le circostanze e le prove dimostrano che il casinò non ha fatto nulla che consideriamo ingiusto, il reclamo verrà chiuso e classificato come "respinto". Lo stesso accade se interrompi la comunicazione con noi dopo aver inviato il reclamo.

Se il reclamo è giustificato e il casinò ha fatto qualcosa di ingiusto, lo scenario ideale è che risolviamo il reclamo a tuo piacimento. In questo caso, il reclamo verrà chiuso e classificato come "risolto".

Se il reclamo è giustificato e non siamo in grado di risolverlo, viene chiuso e classificato come "irrisolto". Ciò accade quando il casinò non ci risponde o si rifiuta di fare ciò che riteniamo giusto in quella specifica situazione. Non otterrai il risultato desiderato ma il reclamo verrà salvato nel nostro sistema, il casinò verrà punito con una valutazione inferiore da parte nostra e la nostra revisione del casinò avviserà gli altri giocatori di quanto accaduto. Inoltre, se il casinò volesse migliorare la sua valutazione in futuro, sarà costretto a rispondere al reclamo, quindi c'è la possibilità che il tuo reclamo venga risolto in un secondo momento."

Fonte: https://casino.guru/complaint-solving-instructions#consequences

Mi dispiace che ti senti preso in giro dal casinò, forse alla fine la denuncia non sarà necessaria. 🤷‍♀️

Interessante; questo casinò è "sotto la media" e il tuo reclamo riguardava un casinò con un basso indice di sicurezza.

Raging Bull Casino e Raging Bull Slots Casino sembrano entrambi decenti. Spero che tu capisca che non possiamo cambiare le loro valutazioni perché hai scritto qualcosa sul forum. Investighiamo innanzitutto sulle accuse dei giocatori attraverso il Centro risoluzioni.

Tutti i reclami non possono essere risolti, mi dispiace. Buona fortuna con AG!

Qualcuno è riuscito a prelevare dei soldi da questo casinò?

Francamente sembra che il casinò non risponda nemmeno agli altri. 🙁

Mi dispiace davvero dirlo, ma molto probabilmente questa prima serie di reclami che abbiamo ricevuto dimostra come il casinò ha deciso di gestire i problemi dei giocatori...

Spero che qualcosa cambi abbastanza presto.

Il mio prelievo è in sospeso da più di un mese... Ho contattato l'assistenza ieri, questa è la risposta che ho ricevuto:

CIAO, !

Comprendiamo che ci sono stati ritardi e ci impegniamo a correggere tempestivamente l'arretrato di elaborazione. Utilizzando una data e un sistema cronologico per i pagamenti, ti assicuriamo che il tuo pagamento verrà elaborato presto da parte nostra

Distinti saluti

Wagerinox

Stessa risposta delle altre 20 volte che li ho contattati. Non ho speranza di vedere i miei soldi.

Ricordo quando ci occupammo di questo e avevi ancora un reclamo aperto. Mi dispiace che il casinò alla fine non abbia reagito e che ciò che ti cancellano è la stessa cosa ancora e ancora. Quando è stato scritto più volte e aspetti un mese per i soldi, neanche io mi sentirei bene per l'intera situazione.

Tuttavia, sarei felice se mi sbagliassi e tu ricevessi i soldi, ma non sono sicuro che ciò accadrà davvero. Ad ogni modo, se va bene o ricevi una risposta dal casinò che non è una ripetizione della stessa cosa, assicurati di farmelo sapere.

Vi terrò aggiornati ragazzi!