5 mesi fa
Non ho infranto nessun termine. Per questo non danno alcuna spiegazione, "per motivi legali". Sanno che se mi accusano di qualcosa ovviamente non avranno argomenti per sostenerlo e hanno paura di querele.
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Portafoglio elettronico Netteler (pagina 4)
5 mesi fa
Oh, capisco. Spero sempre in dichiarazioni chiare, ma di solito non è mai così facile. Che ne dici di chiedere ad alcune organizzazioni no-profit focalizzate sulla consulenza legale? Ne sei a conoscenza? So che ne abbiamo alcuni direttamente nella città in cui vivo. Dato che è una consulenza gratuita, ci proverei.
D'altra parte, immagino che questa faccenda possa, almeno dal punto di vista di Netteler, essere vicina ad una sorta di sospetto di frode. Non sto dicendo che tu abbia fatto qualcosa di sbagliato, ma data la natura del problema, potrebbe essere necessario un avvocato a tutti gli effetti. 🤷♀️
Vorrei avere un'idea migliore.
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5 mesi fa
Sto anche aspettando una risposta dalla Banca Centrale d'Irlanda, dove ho presentato un reclamo. Neteller è controllato da questa banca.
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5 mesi fa
Fateci sapere ogni volta che avete progressi nel vostro caso. Sicuramente vorremmo conoscere l'esito.
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5 mesi fa
Vi farò sapere. Per ora, dopo 47 giorni di stasi. Il caso rimane aperto, risponde Neteller. Questa è una tattica inaccettabile e illegale. Conservare i tuoi soldi per così tanto tempo e non succede nulla. Spero che la Banca Centrale d'Irlanda la metta in panchina. Non so se un altro amico qui ha affrontato un problema simile.
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4 mesi fa
Tengo le dita incrociate.🤞
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4 mesi fa
Amici, oggi ho buone notizie con Neteller. Dopo il mio reclamo alla Banca Centrale d'Irlanda e la presentazione di un reclamo alla mediazione internazionale (FSPO), oggi ha aperto il conto, ha restituito l'importo di 139€ che aveva prelevato dal mio conto, come sanzione per violazione e è stato possibile ritirare i miei soldi
Allo stesso tempo, Neteller si è scusato con me per l'inconveniente e "ha ritenuto che l'importo trattenuto fosse dovuto ad un errore umano". Inoltre, mi hanno informato che posso... come segno di buona volontà, utilizzare nuovamente entrambi i conti Neteller e Skrill. Come puoi vedere, quando hai ragione e lo affermi, sei giustificato. Naturalmente...il Santo è molto necessario...
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4 mesi fa
Quindi sono molto felice che tu abbia finalmente ricevuto i tuoi soldi. È la cosa più importante e anche il valore aggiunto di poter utilizzare nuovamente entrambi gli account. Dio sa come sarebbe andata a finire se avessi lasciato le cose così, quindi è stato gentile da parte tua agire.
Ma continuerai a usare Netteler? 🙂
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