7 mesi fa
Solo slot, nessun bonus o altro, bonus e giri. Solo questo e sono rimasto bloccato.
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Cbet ha bloccato il mio conto dopo un grosso prelievo di denaro (pagina 2)
7 mesi fa
Esattamente caro, nessun casinò decente ti impedisce di continuare a interagire con l'utente se vuole pagare o conformarsi. Ecco perché mi dispiace molto quando i casinò sono così ladri, perché quando perdi è senza piangere... ma quando vinci, magicamente appaiono i problemi; ritardi nei pagamenti, doppie o triple verifiche, cambio password o ban ingiustificati come fanno i PIÙ GRANDI LADRI di CBET.
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7 mesi fa
Volevo chiedere a tutti i partecipanti al thread se hanno avuto la possibilità di parlare direttamente con l'assistenza visto che venerdì ho scritto loro due email a cui non hanno avuto risposta, non so se è per orecchie da mercante o se loro sono davvero in ritardo.
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7 mesi fa
Solo slot, nessun bonus o altro, bonus e giri. Solo questo e sono rimasto bloccato.
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7 mesi fa
Capisco e da quello che posso vedere non hai ricevuto alcuna risposta dal casinò nemmeno alle e-mail che hai inviato. La situazione non sembra rosea, anche se non voglio lasciare un segno nero sul muro, ma l'unica cosa che resta da fare è aspettare e vedere come se ne occuperà il casinò.
Ad ogni modo, non hanno commentato le ultime lamentele che trovi qui e mi piacerebbe dire che questo sarà un caso diverso, ma sono un po' scettico.
Spero che tutto si risolva in qualche modo. Per il momento tengo le dita incrociate. 🤞🤞
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7 mesi fa
Ciao amico, ho scritto all'e-mail che hai fornito e non hanno risposto affatto... Penso che sfortunatamente come diciamo in Cile "ci fa schifo***" mi lamento dal 19-09. Più che altro confermando la mia teoria secondo cui sono ladri di prima classe CBET THIEVES.
Saluti.
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7 mesi fa
Sarebbe utile se lo pubblicassi nel thread dedicato al casinò, forse così nuove persone lo vedranno e risparmieranno loro la fatica: https://casino.guru/cbet-casino-review#tab=js-tab-discussion
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1
7 mesi fa
Spero che la cosa si risolva jaro, aspetto anche la risposta del guru del casinò in merito al reclamo fatto poiché un aiuto diretto, con i contatti necessari affinché possano contattare direttamente cbet sarebbe molto utile per tutti, stavo anche pensando ad una causa collettiva tra tutte le persone colpite, al fine di avere una soluzione diretta una volta per tutte
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7 mesi fa
Sì, vedo che non hai ancora ricevuto risposta, ma vorrei farti presente che il timer, che si trova in alto a destra, determina il tempo a tua disposizione o a disposizione del nostro team reclami. Nick ti risponderà sicuramente il prima possibile, quindi devi essere paziente, perché anche lui è impegnato con diversi reclami. Certo, capisco che non sia facile aspettare e mantenere la calma in una situazione come questa, ma questo è ciò che ci resta.
Vediamo comunque se il casinò si mette in contatto ed è interessato a risolvere il tuo problema, anche se ho già detto che ultimamente non sembra così.
Purtroppo non possiamo fare altro che aspettare. Se hai qualcosa di nuovo, sentiti libero di aggiornarci.
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7 mesi fa
Qualcuno degli interessati ha saputo qualcosa, se è stato possibile contattare cbet o se il reclamo è stato avanzato dal guru del casinò?
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7 mesi fa
Se guardi, in alcuni reclami sono nel turno in cui il casinò deve comunicare con il guru ed è quasi ora che scadano, penso che gli diano una settimana in più ma vedo che il casinò non ha intenzione di comunicare con il guru né, il che significa che i reclami verranno chiusi come irrisolti, se così fosse il punteggio del casinò verrebbe ridotto perché ci sono troppi reclami, almeno servirà da avvertimento per le nuove persone.
Questo sarebbe il terzo caso che vedo quest'anno in cui un casinò semplicemente non consente prelievi a nessun utente (casinò che sono diventati truffe)
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7 mesi fa
La cosa strana è che il casinò paga altre persone, sono pochi quelli che non ci hanno pagato (anche se sembra che siamo in molti), sto ancora aspettando la risposta di Nick dato che non ha mai menzionato di stava per comunicare con il casinò Quindi il mio reclamo è ancora aperto in attesa della tua risposta, la verità è che mi sto già arrendendo e mi aspetto il peggio, entrare in questioni legali contro di loro è l'unica cosa che mi sarebbe rimasta.
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7 mesi fa
Sapete chi sono quegli utenti e se sono stati effettivamente pagati? Qual è il metodo di pagamento che hanno utilizzato? Questo è importante perché forse (solo forse) il casinò ha problemi con un metodo di pagamento specifico e forse qualche altro è funzionante. E per quanto riguarda il tuo reclamo: sì, ti chiederanno sempre ulteriori dettagli prima di provare a contattare il casinò, una volta che vedranno la tua risposta molto probabilmente proveranno a contattare il casinò, questo richiede tempo
Modificato dall'autore 7 mesi fa
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1
7 mesi fa
Qualcuno degli interessati ha saputo qualcosa, se è stato possibile contattare cbet o se il reclamo è stato avanzato dal guru del casinò?
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7 mesi fa
Ciao, è piuttosto un elenco di reclami attualmente aperti contro questo:
https://casino.guru/complaints/in_progress
Sentiti libero di sfogliare tutte le categorie. Puoi anche provare a contattare i giocatori: guarda i loro profili per vedere se erano attivi sul forum. Se lo erano o lo sono ancora, fai clic sul post nell'elenco e quindi utilizza il pulsante di risposta.
Vedi esempio:
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7 mesi fa
Hanno risposto a un'e-mail che ho inviato 8 giorni fa chiedendo informazioni sullo stato del mio account bannato.
Hanno risposto 15 ore fa.
Ovviamente ho detto loro di spiegarmi quale fosse la presunta frode, visto che l'unica cosa che ho fatto al casinò è stata registrarmi - verificare il mio conto - giocare - prelevare soldi.
Alla fine finisce per essere una risposta automatica al reclamo, ma ehi, almeno nel mio caso ho già rinunciato ai soldi persi.
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7 mesi fa
Per email mi hanno risposto esattamente lo stesso, una risposta automatica che mi dice quello che già so e non il perché, la pagina sinceramente è pessima.
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7 mesi fa
Questa è la scusa più tipica quando un casinò non vuole pagare, sappiamo tutti cosa facciamo e cosa non facciamo e la frode di solito significa che un utente ha abusato dei bonus, ad esempio creando diversi account per avere i bonus che già possiede. richiesto con un altro account o scommettendo sopra la puntata massima consentita, ma se stavi giocando con soldi veri (non bonus) non so come potrebbe essere commessa una frode se qualcuno gioca solo con soldi veri, semplicemente non c'è modo a meno che tu trovare qualche anomalia in qualche gioco/provider e sfruttarla ma ciò non accade mai
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7 mesi fa
Posso confermare che da martedì scorso abbiamo annoverato questo casinò tra quelli che applicano quella che chiamiamo "politica di non risposta" ai reclami ed evitano semplicemente di pagare fondi! 🙁
È triste, anche se sono convinto che il casinò sappia cosa sta facendo... se capisci cosa intendo.
Modificato dall'autore 7 mesi fa
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7 mesi fa
Sì, ti capisco, Radka, ed è un peccato, ce ne sono già tanti e sempre di più soffrono la stessa cosa. Purtroppo ho già perso la speranza.
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7 mesi fa
Difficile trovare qualcosa di positivo in una situazione del genere. Almeno fai del tuo meglio per proteggere gli altri condividendo questo orrore. Ti ringrazio per questo!
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6 mesi fa
Qualcuno ha avuto una soluzione? Grazie
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