Hanno risposto a un'e-mail che ho inviato 8 giorni fa chiedendo informazioni sullo stato del mio account bannato.
Hanno risposto 15 ore fa.
Ovviamente ho detto loro di spiegarmi quale fosse la presunta frode, visto che l'unica cosa che ho fatto al casinò è stata registrarmi - verificare il mio conto - giocare - prelevare soldi.
Alla fine finisce per essere una risposta automatica al reclamo, ma ehi, almeno nel mio caso ho già rinunciato ai soldi persi.
They responded to an email I sent 8 days ago asking about the status of my banned account.
They answered this 15 hours ago.
Obviously I told them to explain to me what the alleged fraud was, since the only thing I did at the casino was register - verify my account - play - withdraw money.
In the end it ends up being an automatic response to the complaint, but hey, at least in my case I already gave up the money for lost.
A mi me respondieron un correo que envié hace 8 días preguntando por el estado de mi cuenta baneada.
Esto me respondieron hace 15hrs.
Obviamente les contesté que me expliquen cual fue el supuesto fraude, ya que lo único que hice en el casino fue registrarme - verificar mi cuenta - jugar - retirar dinero.
Al final termina siendo de igual manera una respuesta automática a la queja pero bueno, yo al menos en mi caso ya dí el dinero por perdido.
Traduzione automatica: