Non ho esperienza con naudapay, ma la faccio con Trustly. Ho chiesto con fiducia di bloccare e ho ricevuto una conferma, tuttavia, l'e-mail di conferma del blocco conteneva le informazioni che con fiducia offre questo servizio volontariamente e come gesto di buona volontà. Ovviamente questo blocco non ha funzionato per me e ho chiesto con fiducia cosa stesse succedendo, mi hanno detto che questo "servizio" è un gesto di buona volontà e non sono responsabili per eventuali danni. Il blocco ha funzionato per la maggior parte dei siti, ma sono comunque riuscito a passare da qualche parte e credo che ciò sia forse dovuto al fatto che il casinò ha segnalato la sua attività in modo errato?
Naudapay ha risposto al tuo reclamo?
In passato, quando mi lamentavo con loro, ricevevo una risposta molto scortese, in cui mi dicevano che se si effettua un recupero, è un reato affermare cose non vere e loro sono pronti a collaborare con le autorità .
I have no experience with naudapay, but I do with trustly. I asked trustly to block and received a confirmation, however, the confirmation block email contained the information that trustly offers this service voluntarily and as a gesture of goodwill. Well, of course, this blocking didn't work for me and I asked trustly what's going on, they said that this "service" is a goodwill gesture and they are not responsible for any damage. The blocking worked for most sites, but I still managed to get through somewhere, and I believe that this was possibly due to the fact that the casino has reported its activity incorrectly?
Did naudapay respond to your complaint?
In the past, when I complained to them, I got a very rude answer from them, where they tell me that if you make a recovery, it is a crime to claim things that are not true and they are ready to work with the authorities.
Minulla ei ole kokemusta naudapaysta mutta trustlystä kyllä. Pyysin trustly estoa ja sain vahvistuksen, kuitenkin vahvistus estosähköposti sisälsi tiedon että trustly tarjoaa tätä palvelua vapaaehtoisesti ja hyväntahdon eleenä. No minulla ei tietenkään toiminut tämä esto ja kysyin trustlyltä mitä tapahtuu, he ilmoittivat että tämä "palvelu" on hyväntahdon ele ja he eivät ole vastuussa mahdollisesta vahingosta. Esto toimi useimmille sivustolle mutta jonnekkin kuitenkin pääsin läpi, ja uskon että tämä läpipääseminen johtui mahdollisesti siitä että kasino on ilmoittanut toiminnansa virheellisesti?
Vastasiko naudapay mitään valitukseesi?
Aikoinaan kun valitin heille sain heiltä hyvin jämäkän vastauksen jossa he kertovat että jos teet takaisinperinnän on rikos väittää asioita jotka eivät pidä paikkaansa ja he ovat valmiita työskentelemään viranomaisen kanssa.