HomeForumDiscussione sui reclamiDomanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato

Domanda sui siti web di gioco d'azzardo con licenza Curaçao che utilizzano un codice categoria commerciante errato (pagina 186)

1 anno fa da kirekin
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nathanphillips9
3 mesi fa

Ciao Nathan, non voglio menzionare la banca perché sono stato fortunato che l'abbiano fatto, credo, ma ho dovuto lavorarci su, sono stato indirizzato al loro supporto per il gioco d'azzardo e a Gamstop e al loro supporto di consulenza per i cittadini e il reclamo è stato respinto due volte, ma ho continuato a farlo evidenziando la mia salute mentale ecc. e che ci sono casi simili online in cui l'ombudsman ha pagato tutto e gliel'ha inviato, quindi ho avviato un caso con l'ombudsman e li ha contattati rapidamente dopo circa due settimane, quindi li hanno fatti tutti menzionando il codice commerciante errato. Ho anche affermato che altre carte di credito lo hanno fatto senza risposta, tutti i soldi sono stati recuperati, ne sono ben consapevoli ma cercano di spazzarlo via perché è una seccatura per loro. Quindi ho detto all'ombudsman di abbandonare il caso mentre lo stavano facendo, li hanno sollevati, quindi hanno detto di più, fatecelo sapere e ne ho trovati molti. Avevo anche usato il loro blocco per il gioco d'azzardo con carta e in numerosi incidenti la frode mi ha chiamato per bloccare la carta e mi ha detto di sollevare addebiti di storno che continuavano a rifiutare, quindi è stato sicuramente messo sotto il tappeto, è controverso. Ho sostenuto che come banca non stavano agendo nel mio interesse e schierandosi con i truffatori e quando hanno iniziato a sollevare la questione, hanno acconsentito. Ho anche affermato di aver parlato più volte con la frode, ho ottenuto nuove carte ecc. sul mio gioco d'azzardo, ma hanno lasciato correre quando è stato tutto bloccato e hanno fornito supporto, era troppo tardi.

Modificato dall'autore 3 mesi fa
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paulmcewan05
3 mesi fa

Ahh, ho capito, capito. Grazie Paul! Apprezzo molto l'aiuto. Siamo tutti in parte responsabili di questo, ma è dura quando queste orribili aziende si approfittano delle persone con dipendenze.

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3 mesi fa

Nessun problema, mi sono scusato per tutti i problemi che ho causato, mi hanno detto che non c'è nessuna società collegata alle transazioni, in un certo senso è una buona cosa perché non userò mai più la mia carta di credito per farlo, inoltre ho ricevuto indietro tutti i soldi per pagare tutti i debiti.

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paulmcewan05
3 mesi fa

Ottime notizie! Sì, la cosa di cui mi preoccupo è che lasci una macchia nera sul mio rapporto di credito o qualcosa che mi influenzerà in futuro.

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3 mesi fa

Ho inviato email a un sacco di commercianti in relazione alle mie transazioni, darò loro una settimana, se ricevo risposte le condividerò nel thread. Se non ho fortuna, condividerò qualsiasi successo che ho con la banca.

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paulmcewan05
3 mesi fa

Penso sia fantastico che l'ombudsman stia iniziando a ricevere alcuni reclami, perché significa che le banche non possono più nascondersi dietro false motivazioni per non restituirci i soldi.

Ho inviato a Barclaycard due decisioni di altri, nella speranza di non dover più ricorrere alla procedura di reclamo.

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nathanphillips9
3 mesi fa

Ciao amico, gli addebiti non hanno alcun effetto sul tuo punteggio di credito, tutto bene e buona fortuna!

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paulmcewan05
3 mesi fa

La banca ti ha chiesto quante società diverse sono le mie 7, quindi un po' preoccupata ti ha detto che avresti dovuto fermarti quando hai saputo che erano illegali?

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jbias18
3 mesi fa

Con 3 diverse società di gioco d'azzardo.

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joeldanielsson1990
3 mesi fa

Bene, quali transazioni sono collegate a Kasha?

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jbias18
3 mesi fa

No, hanno solo detto che se hai un commerciante sbagliato faccelo sapere e noi li solleveremo tutti

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lehairbaj
3 mesi fa

DP W LOADING per quanto ne so. Ma probabilmente anche molti altri... dovrebbero essere in grado di scoprirlo qui nel thread.

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paulmcewan05
3 mesi fa

Ciao Paul, scusa se mi intrometto in questo post, ho letto correttamente? Sei andato dall'ombudsman e ti hanno aiutato a far sì che la banca recuperasse i fondi? Erano tutti pagamenti con carta o anche trasferimenti?


Penso che l'ombudsman sia la mia unica speranza ora! Sono contento che tu abbia avuto successo

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3 mesi fa

Ciao! Ne ho alcuni in corso su Revolut e sono passati 36 giorni, hanno superato la prima fase e ora sono nella fase in cui li sollevano con il commerciante, ho ricevuto il rimborso prima con un altro e ci sono voluti 32-33 giorni, ma non è ancora successo niente e sono passati 36 giorni, devo preoccuparmi o li riceverò?

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3 mesi fa

E a tutti voi che avete ricevuto il rimborso da Revolut nelle ultime settimane, quanto tempo ci è voluto in totale?

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joeldanielsson1990
3 mesi fa

CIAO


chi hai contattato inizialmente a questo proposito, per favore?

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Meeegzzzz33
3 mesi fa

Ciao Meg.

Ho iniziato a contattare l'omsbudsman quando hanno iniziato a farlo, quindi gli ho detto che andava bene, lo stavano facendo ora, senza dubbio, probabilmente dovevano farlo o avrei vinto la causa e poi avrebbero dovuto pagare più una commissione di interessi, ma ci vuole più tempo, quindi ero contento che fosse stato fatto più velocemente, non c'è niente di male nel sollevare la questione con lui prima, anche se la banca mi ha anche consigliato di rivolgermi a lui se non fossi stato soddisfatto del risultato.

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Larryking
3 mesi fa

Ciao Larry, il mio primo pagamento è avvenuto ieri. Ho aspettato circa 53 giorni e mi è stato detto che erano circa 45 giorni.

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Meeegzzzz33
3 mesi fa

Non riceverai indietro i trasferimenti di denaro. 2 dei miei sono falliti a causa di questo

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paulmcewan05
3 mesi fa

È un peccato, ma anche i pagamenti con carta sarebbero d'aiuto. Ho contattato la banca a intermittenza da luglio, alcuni dipartimenti mi hanno detto che ho un buon caso per ottenere una contestazione per le transazioni, poi quando arrivo alle contestazioni/frodi, lo buttano direttamente dalla finestra. Ho contattato Action Fraud, che non riusciva a capire perché la banca non volesse agire anche sul mio caso. Mi hanno detto di contattare l'ombudsman, ma non so se sto sprecando ancora di più il mio tempo 😩 sono assolutamente soddisfatto che la tua banca ti abbia aiutato. Ho cercato il nome del mio fornitore di servizi bancari nel thread e non vedo alcun rimborso andato a buon fine con loro.



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