C'è molto da fare dall'ultimo post, sono d'accordo con CryptoG, è preoccupante che in alcuni casi le persone stiano iniziando a usarlo per fare freeroll.
Sono stato sincero con le mie due banche e questo è ciò che ho usato, sentiti libero di adattarlo. Sono anche d'accordo che devi renderlo personalizzato per te altrimenti si innescherà qualcosa all'interno delle banche che semplicemente rifiutano tutto se un modello standard.
Scrivo per richiedere formalmente un chargeback per le recenti transazioni elaborate sul mio account. I dettagli della transazione sono i seguenti.
Data della transazione: 13/9/24 e 16/9/24 e 19/9/24
Importo: 104,14, 208,24, 104,54, 104,54 e 100,26, 107,54 (importi approssimativi in quanto sono aumentati)
Nome del commerciante: Balon tech ltd, Newton OS ltd e ZPDG e Wpbazar.
Poiché ho problemi di dipendenza dal gioco d'azzardo, diversi anni fa ho impostato dei blocchi di gioco sui miei conti per impedire qualsiasi transazione correlata al gioco d'azzardo (carte di debito); ho anche sottoscritto una carta di credito perché non posso prelevare contanti e tutte le transazioni relative al gioco d'azzardo vengono bloccate.
Sfortunatamente, di recente ho avuto una ricaduta e ho depositato fondi in un casinò online. Nonostante il blocco del gioco d'azzardo in atto, il casinò ha impiegato un commerciante fraudolento per mascherare la vera natura della transazione, aggirando così il blocco utilizzando un codice di categoria del commerciante (MCC) errato.
Questa pratica, nota come "riciclaggio di transazioni", viola direttamente le normative VISA e qualifica la transazione per un chargeback. L'uso intenzionale da parte del casinò di un commerciante fraudolento per aggirare il blocco del gioco d'azzardo è una chiara violazione delle norme VISA. Se l'MCC fosse stato impostato correttamente, la transazione non sarebbe stata autorizzata, tieni presente che so che sarebbe stato difficile per te bloccare un MCC modificato, tuttavia dovresti completare un chargeback/sezione 75 poiché queste aziende non hanno fornito beni o servizi, ho anche trovato prove di due recenti casi FOS che supportano l'avvio di un chargeback.
Ho adottato misure proattive per stabilire misure restrittive per impedire il gioco d'azzardo, ma la pratica intenzionale e illegale del riciclaggio di transazioni ha sfruttato una vulnerabilità del sistema, facilitando questa transazione nonostante il blocco.
Sebbene abbia autorizzato la transazione, non ho ricevuto alcun bene o servizio da questo commerciante. I fondi sono stati indirizzati al casinò online, che ha utilizzato questo commerciante per aggirare le restrizioni di gioco sul mio account. La data di consegna prevista per qualsiasi bene o servizio, se applicabile, sarebbe la stessa della data della transazione. Tuttavia, poiché il commerciante non ha fornito alcun bene o servizio, richiedo uno storno di addebito.
Si prega di notare inoltre che sono state bloccate numerose transazioni in contanti poiché queste società hanno tentato di aggirare qualsiasi codice commerciante.
Alla luce di queste circostanze, ti chiedo cortesemente di elaborare un chargeback per l'intero importo della transazione. Apprezzo la tua comprensione e la tua tempestiva attenzione a questa questione. Potresti anche fornirmi i dettagli di contatto di queste transazioni in modo che io possa segnalare ad action fraud.
Grazie per il tuo aiuto.
Tutti i miei addebiti di storno sono stati accettati dalle banche dopo aver presentato reclami: uno su Mastercard era per merce non ricevuta e l'altro su Visa era per codice errato 12.7 che aggirava la legge sulle carte di credito in materia di gioco d'azzardo.
Se le banche respingono il reclamo/respingono la richiesta, non perdere tempo con loro e rivolgiti direttamente al FOS, perché le banche non cambieranno la loro decisione a meno che non sia il FOS a prenderla.
Resterò qui per qualche altro giorno per dare una mano, ma poi credo che me ne andrò perché le informazioni sono qui per tutti. Suggerisco come hanno detto altri, per favore cercate tutti aiuto perché siamo tutti dipendenti da questo, Gamban e Moses per i negozi sono stati un regalo per me, 28 giorni senza gioco d'azzardo ora.
Lots to go through since I last posted, I agree with CryptoG worryingly in some instances I think people are starting to use this to free roll.
I was up front with my two banks and this is what I used, please feel free to adapt it. I also agree that you need to make it bespoke to you otherwise it will trigger something within the banks that they just reject all if a standard template.
I am writing to formally request a chargeback for recent transactions processed on my account. The details of the transaction are as follows.
Date of Transaction: 13/9/24 and 16/9/24 and 19/9/24
Amount: 104.14, 208.24, 104.54, 104.54 and 100.26, 107.54 (approx amounts as these have increased)
Merchant Name: Balon tech ltd, Newton OS ltd and ZPDG and Wpbazar.
As someone struggling with gambling addiction, I had placed a gambling blocks on my accounts several years ago to prevent any gambling-related transactions (debit cards), I also signed up for a credit card because I cannot withdraw cash and all transactions for gambling get blocked.
Unfortunately, I recently relapsed and deposited funds to an online casino. Despite the gambling block in place, the casino employed a fraudulent merchant to disguise the true nature of the transaction, thereby bypassing the block by using an incorrect Merchant Category Code (MCC).
This practice, known as "transaction laundering," is in direct violation of VISA regulations and qualifies the transaction for a chargeback. The casino's intentional use of a fraudulent merchant to circumvent the gambling block is a clear breach of VISA rules. If the MCC had been correctly set, the transaction would not have been authorised, please note I know it would have been difficult for you to block an altered MCC, however you should be completing a chargeback/section 75 as these companies have not provided goods or services, I have also found evidence of two recent FOS cases which support a chargeback being initiated..
I took the proactive step of setting up restrictive measures to avoid gambling, but the purposeful and illegal practice of transaction laundering exploited a vulnerability in the system, facilitating this transaction despite the block.
Although I authorised the transaction, I did not receive any goods or services from this merchant. The funds were directed to the online casino, which used this merchant to bypass the gambling restrictions on my account. The expected delivery date for any goods or services, if applicable, would be the same as the transaction date. However, since no goods or services were provided by the merchant, I am requesting a chargeback.
Please also note multiple cash transactions were blocked as these companies tried to bypass any merchant codes at all.
In light of these circumstances, I kindly request that you process a chargeback for the full amount of the transaction. I appreciate your understanding and prompt attention to this matter. Could you also provide contact details of these transactions so I can report to action fraud.
Thank you for your assistance.
All of my chargebacks were accepted by the banks after complaining, Mastercard one was goods not received and Visa was incorrect code 12.7 that bypassed credit card law on gambling.
If the banks reject it/reject complaint don’t waste your time with them go straight to the FOS as the banks won’t change their decision unless FOS make them.
I will hang around for a few more days to assist, but then I think I will leave as the information is here for everyone. I suggest like others have said please all do seek help as we are all addicted to this, Gamban and Moses for the shops has been a gift for me 28 days gamble free now.
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