1 anno fa
Salve. Vorrei creare questo thread per tutti coloro che hanno qualche problema con l'ottenimento delle proprie vincite da un casinò online. Soprattutto se ci sono più casinò contemporaneamente, per esempio.
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1 anno fa
CIAO
Ho una domanda, c'è qualcosa che la gente può fare quando i casinò non pagano le vincite? Sembra un po' ingiusto 😕
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1 anno fa
Hai riscontrato problemi con il prelievo?
Abbiamo un team dedicato ai reclami che lavora duramente ogni giorno per risolvere problemi come questo.
Raccontaci di più, per favore, e noi siamo qui per aiutarti.
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1 anno fa
CIAO
Sì. Al momento sto aspettando che 3 casinò mi paghino, ho un importo totale dovuto di circa $ 1.100. Niente che mi faccia saltare il banco, ma lo vorrei comunque, non capisco come facciano a farla franca con questa merda di mancato pagamento,
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1 anno fa
Vorresti raccontarci qualche dettaglio in più a riguardo, per favore?
Cominciamo con le informazioni sul casinò, per esempio. Quali sono, qual è il motivo del ritardo e quanto tempo stai aspettando?
Cosa ne dici? Potresti fornirci queste informazioni?
Ci piace molto aiutare, ma senza tutto questo non possiamo essere sicuri di poterlo fare, sai.
Attenderemo la tua risposta.
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1 anno fa
Raccoglierò le informazioni per te
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1 anno fa
dopo aver esaminato tutti i miei screenshot, ecco cosa ho per il giocatore del casinò
Questo è tutto quello che ho per loro
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1 anno fa
Gli altri due casinò - sogni e toro scatenato non ho io
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1 anno fa
dopo aver esaminato tutti i miei screenshot, ecco cosa ho per il giocatore del casinò
Questo è tutto quello che ho per loro
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1 anno fa
Quanto tempo aspetti per ricevere il tuo prelievo da questo casinò e hai già superato la procedura di verifica?
Solitamente diamo ai casinò 14 giorni interi per procedere con il pagamento e solo dopo che questo lasso di tempo è trascorso il nostro team reclami può intervenire.
Per favore fateci sapere maggiori informazioni così potremo esservi d'aiuto.
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1 anno fa
CIAO
Non voglio essere vago, non ho molte informazioni, Club Player e Dreams Casino sono quelli che ci mettono più tempo, io ho appena inserito Raging Bull.
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1 anno fa
Beh, in realtà è piuttosto semplice. Rispondi alle domande che ho fatto, se possibile, e in questo modo fornirai maggiori informazioni sull'intera situazione.
Altrimenti, purtroppo, non saremo in grado di aiutarti a ottenere i tuoi soldi.🤷♀️
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1 anno fa
Grazie, avrò informazioni più complete, la maggior parte delle mie comunicazioni è avvenuta tramite chat del servizio clienti.
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RispondiCita1
1 anno fa
Aspetteremo qui.
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1 anno fa
CIAO
di nuovo io. Ho la mia trascrizione della transazione con Dreams Casino. Ho presentato le mie scuse il 9/4/24 per 700,00, ho superato la verifica, non sono sicuro a cosa servano tutte le richieste del manager, ma la richiesta è stata fatta. Spero che questo aiuti. Riceverò lo stesso per il prossimo casinò se questo è utile. Apprezzo molto il tuo aiuto.
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1 anno fa
So che è un sacco di scartoffie ma è tutto ciò che ho
Grazie
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1 anno fa
Ciao, qualcuno sa cosa sta succedendo con il casinò Alphabookbet? Ha chiuso e sono scappati con i soldi? O è correlato alla perdita della licenza operativa? Qualche informazione utile sul casinò?
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1 anno fa
CIAO
di nuovo io. Ho la mia trascrizione della transazione con Dreams Casino. Ho presentato le mie scuse il 9/4/24 per 700,00, ho superato la verifica, non sono sicuro a cosa servano tutte le richieste del manager, ma la richiesta è stata fatta. Spero che questo aiuti. Riceverò lo stesso per il prossimo casinò se questo è utile. Apprezzo molto il tuo aiuto.
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1 anno fa
Ciao di nuovo.
Grazie per tutti gli screenshot. Sappiate solo che non c'è bisogno di postare tutto questo qui sul forum.
Quando ti ho chiesto maggiori dettagli, in realtà intendevo altre informazioni come:
- Quando esattamente hai effettuato la richiesta di prelievo?
- Il tuo account è verificato?
- Il/i casinò ti hanno fornito qualche spiegazione per il mancato pagamento?
Ti suggerisco di presentare un reclamo, o più reclami, se riscontri lo stesso problema in più casinò contemporaneamente. Il nostro team esaminerà meglio tutto e poi, se necessario, invierai loro questi o altri screenshot.
Che ne dici?
Basta seguire questo link e sapere che i reclami sono gratuiti, quindi non c'è da preoccuparsi di eventuali costi.
Fateci sapere se avete bisogno di aiuto e informateci sulla situazione relativa a questo problema.
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1 anno fa
Ciao, qualcuno sa cosa sta succedendo con il casinò Alphabookbet? Ha chiuso e sono scappati con i soldi? O è correlato alla perdita della licenza operativa? Qualche informazione utile sul casinò?
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1 anno fa
EHI.
Ho cercato questo casinò ma purtroppo non sono più riuscito a trovare il suo sito. Inoltre nel nostro database è impostato come chiuso .
Ho trovato alcune informazioni a riguardo, come le valutazioni che mostravano che le persone in realtà non erano molto soddisfatte di questo casinò, ma probabilmente il sito ora è inattivo.
Posso chiederti se hai giocato in questo casinò e se hai ancora un saldo residuo?
Modificato
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1 anno fa
Grazie per l'aiuto, presenterò reclamo.
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