ForumDiscussione sui reclamiIl signor Bet non mi paga

Il signor Bet non mi paga

2 anni fa da rsouzaleblon
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3894 visite 16 risposte |
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2 anni fa

Buongiorno

Ho depositato 60 reais su Mr Bet, ne ho vinti 160, ho effettuato il ritiro il 07.06 e fino ad oggi non ho ricevuto il premio.

All'inizio avrebbero pagato in 24 ore, poi 3 giorni lavorativi, poi 5 giorni, ieri mi hanno chiesto l'estratto conto, l'ho inviato e ora mi hanno detto che non hanno previsioni su quando lo risolveranno e l'hanno inserito lo stato del pagamento come "successo", anche se non mi pagano

Vorrei sapere se voi ragazzi potete aiutarmi in qualche modo, dal momento che sono "rollato" in ogni modo da loro

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rsouzaleblon
2 anni fa

Ciao,

suona abbastanza confuso e posso immaginare che non sarei abbastanza felice anche di un simile approccio.

Il tuo account è completamente verificato al momento, per favore? Perché in caso contrario, può in parte causare questo ritardo.

Inoltre, se il casinò dichiarasse che le vincite sono già state inviate, chiederei al casinò la conferma del pagamento, solo per essere sicuro che sia vero.

Puoi presentare il reclamo qui sul nostro sito Web se ritieni che qualcosa non sia in ordine, fai clic su questo link se hai bisogno di aiuto:

https://casino.guru/complaints/create



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2 anni fa

Il mio account è verificato, sì, e ora dicono che non possono darmi una previsione di completamento, togliendo il loro e ora sono passati 12 giorni


"Ciao, Roberta!


Grazie per essere rimasto in contatto con il nostro team!

Hai recentemente contattato il nostro supporto online.

Inviamo tutti i dettagli al dipartimento appropriato per la revisione. Non appena ci saranno informazioni aggiornate sul tuo caso, sarai immediatamente informato. Se hai altre domande, saremo felici di aiutarti 24 ore su 24, 7 giorni su 7."

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rsouzaleblon
2 anni fa

Ora sembra che il tuo account sia in fase di revisione, quindi se posso indovinare direi che il problema risiede in un controllo aggiuntivo dell'account piuttosto che in un ritiro ritardato.


Hai scritto che il tuo account è verificato, ma ti chiedono un documento aggiuntivo e hanno dichiarato che sarà esaminato, quindi penso che il tuo account non sia completamente verificato al momento. Onestamente, non ne sono sicuro.

Purtroppo, puoi solo aspettare che valutino ciò che è necessario, penso.

Modificato dall'autore 2 anni fa
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6 mesi fa

Da entrambe le parti non ho avuto risposta dal casinò Mr Bet, ad oggi non mi pagano dall'8 aprile 2024. Ho inviato loro i documenti richiesti ma non ho detto loro nulla in chat e dicono tutti la stessa cosa cosa. Voglio che i miei soldi vengano vinti. Se ho giocato lì è perché è stato accettato. il pagamento, altrimenti impossibile giocare ma continuano a non pagare hanno la mia cronologia dei pagamenti e non si fidano ho bisogno di aiuto per favore.

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Mateo123106
6 mesi fa

Ciao,

grazie per aver menzionato il tuo problema con Mr Bet Casino anche qui sul forum. Non si sa mai se possa tornare utile alla comunità.

Per quanto riguarda il tuo reclamo , il timer attuale dice che Tomas ha ancora un po' di tempo per risponderti. Immagino che aspettare sia frustrante, ma per favore, sii paziente e aspetta che Tomas ti raggiunga. Probabilmente non sai che ogni turno significa 7 giorni affinché la parte attuale possa rispondere.

So che è parecchio tempo, ma devi semplicemente aspettare.

Comunque, cosa significa che il casinò non si fida della tua cronologia dei pagamenti?

Per favore condividi tutte le informazioni che ti sono state fornite a riguardo. Potrebbe essere importante, soprattutto quando si parla di pagamenti ritardati.

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Radka
6 mesi fa

Invio tutta la documentazione ma loro insistono affinché sul documento appaia l'ora, invio il mio conto bancario e uno screenshot della ricevuta che loro (Mr.Bet) inviano alla mia email dicendo che hanno ricevuto con successo la mia transazione e ancora così non verificano il mio conto, ho anche inviato una foto del mio documento d'identità e della mia carta di credito in modo che possano vedere che le mie informazioni corrispondono e continuano a diffidare della veridicità delle mie informazioni personali e bancarie.

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Mateo123106
6 mesi fa

Posso assicurarti che il nostro team sta lavorando al tuo caso insieme a molti altri, ed è per questo che devi davvero avere pazienza e aspettare che indaghino. Si spera che riescano a mettersi in contatto con il casinò per scoprire qual è il problema, soprattutto se ritieni di aver fatto tutto bene. Ti preghiamo di tenerci informati su eventuali aggiornamenti riguardanti il tuo caso.

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6 mesi fa

Ciao signori, guru.casino, il timer dura 7 giorni, poi vi passano ad un altro assistente, la mia domanda è quanti timer di 7 giorni dovranno passare affinché Mr. Bet possa essere avvisato e possa pagarmi. Aspetto da un mese e un giorno e dico: "Sto aspettando che tu riceva i miei documenti". Mi dicono che sono sempre in fase di revisione, la stessa cosa 🙄 hanno già tutti i miei dati perché impiegano molto tempo per pagare se è un casinò serio e autorizzato, per favore adeguatevi.

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Mateo123106
6 mesi fa

Ciao, nella maggior parte dei casi questo cambiamento e quindi il passaggio al successivo risolutore del reclamo è normale. Per prima cosa il nostro team cerca di raccogliere tutte le informazioni rilevanti per scoprire qual è la tua situazione e ora il tuo caso è stato trasferito a Dominka e lei ha contattato il casinò. Hanno 7 giorni per rispondere ancora, quindi spero che ti diano una spiegazione il prima possibile, perché da quello che scrivi vedo che non sei andato avanti. Non so quanto ci vorrà un mese per controllare i documenti, quindi vedremo come va.

Se hai novità, assicurati di farmelo sapere.

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6 mesi fa

Ciao buongiorno, ti dico che oggi sono andato sulla pagina di Mr Bet e sono rimasto sorpreso che la mia verifica sia andata a buon fine in almeno 2 prelievi che ho effettuato e sto aspettando il pagamento e ho effettuato i 2.445.000 in 3 parti, il ritiro in quanto ho già verificato mi dicono che gli altri pagamenti dovrebbero essere più veloci ma felice dopo una lunga attesa potrò avere i miei soldi guadagnati grazie a voi per il vostro aiuto 😉 😁

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Mateo123106
6 mesi fa

Ciao e grazie per questo aggiornamento positivo. Spero che riuscirai presto a recuperare il resto dei tuoi soldi. Per favore fateci sapere quando lo avrete.

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6 mesi fa

Ciao buongiorno, ti dico che oggi sono andato sulla pagina di Mr Bet e sono rimasto sorpreso che la mia verifica sia andata a buon fine in almeno 2 prelievi che ho effettuato e sto aspettando il pagamento e ho effettuato i 2.445.000 in 3 parti, il ritiro in quanto ho già verificato mi dicono che gli altri pagamenti dovrebbero essere più veloci ma felice dopo una lunga attesa potrò avere i miei soldi guadagnati grazie a voi per il vostro aiuto 😉 😁

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4 mesi fa

Ti hanno pagato? Sto aspettando da 12 giorni con tutto verificato e OK. Ma i metodi di Oago falliscono e falliscono senza spiegazione. Hanno già fallito 4 volte con diversi metodi di pagamento, Binance Pay, Tether TRC20, Lithecoin, Ethereum, e non ti dicono niente, passano solo 48 ore, mi mandano una mail dicendo che è fallito, faccio un altro prelievo con un'altra valuta e mi succede la stessa cosa. lo stesso 48 ore dopo. Puzza di truffa brutale.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Ti hanno pagato? Sto aspettando da 12 giorni con tutto verificato e OK. Ma i metodi di Oago falliscono e falliscono senza spiegazione. Hanno già fallito 4 volte con diversi metodi di pagamento, Binance Pay, Tether TRC20, Lithecoin, Ethereum, e non ti dicono niente, passano solo 48 ore, mi mandano una mail dicendo che è fallito, faccio un altro prelievo con un'altra valuta e mi succede la stessa cosa. lo stesso 48 ore dopo. Puzza di truffa brutale.

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3 mesi fa

Ciao, finalmente mi hanno pagato dopo una lunga attesa di quasi 2 mesi, pazienza, niente più noiosa burocrazia, ma hanno pagato

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Mateo123106
3 mesi fa

Ho visto che il tuo reclamo si è risolto positivamente e sono molto felice che sia andata così. 🎉☘️

Mi chiedevo se suonerai ancora qui nonostante quanto tempo hai aspettato?

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3 mesi fa

Ho visto che il tuo reclamo si è risolto positivamente e sono molto felice che sia andata così. 🎉☘️

Mi chiedevo se suonerai ancora qui nonostante quanto tempo hai aspettato?

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3 mesi fa

Ciao, la verità è che dopo che mi hanno pagato ho smesso di giocare su mr bet perché mi chiedo se vinco, passerò di nuovo attraverso la stessa cosa? Hahaha 🤣 Ora ci penso e forse ci riproverò più tardi. Buona fortuna a te, spero che quando vincerai non passerai di nuovo attraverso la stessa cosa 😉😊

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Mateo123106
3 mesi fa

Ciao!

Ci auguriamo anche che le tue future avventure al casinò siano molto più piacevoli! Tuttavia, se dovessi mai aver bisogno di condividere una brutta giornata o una vincita incredibile da qualche parte, saremo qui per te!

Prenditi cura di te! ✨✌

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