10 mesi fa
Contro la stessa cosa contro cui hanno rifiutato
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Verifica Bruce Bet (pagina 2)
10 mesi fa
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10 mesi fa
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10 mesi fa
Sì, dal primo screenshot vedo che devi verificare il metodo di pagamento e devi anche inviare uno screenshot dal tuo online banking. Quindi dovrai dare al casinò un po' di tempo per esaminarlo e dirti che va tutto bene. Nel secondo screenshot vedo che la live chat cerca di consigliarti di caricare il tuo estratto conto con le transazioni dell'intero mese e tu dici che è stato nuovamente rifiutato. Hai avuto un motivo per cui? Ho la sensazione che potresti fare qualcosa di sbagliato ma non so cosa perché non vedo il motivo del rifiuto. È scritto abbastanza chiaramente ciò che è necessario e penso che non dovrebbe essere un problema consegnarlo, ma c'è sempre qualche errore se viene rifiutato. Da quanto tempo stai cercando di verificare? Hai provato a chiedere in live chat cosa devi fare per assicurarti che tutti i documenti siano corretti?
Vorrei anche chiedervi se fosse possibile condividere screenshot e resoconti in un unico testo per maggiore chiarezza. Perché se condividi 4 screenshot e due di essi sono sempre uguali è abbastanza inutile.
Grazie e aspetterò la tua risposta.
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10 mesi fa
Ciao, anch'io ho problemi con il casinò, ho caricato tutti i documenti ed è sempre sbagliato, non importa come lo faccio, tutti e 4 gli angoli sono sui documenti carta d'identità fronte e retro,
L'indirizzo caricato e le ricevute di pagamento vengono sempre rifiutati.
Ho depositato una puntata di 100 euro con il bonus in denaro compreso tra 0,50 centesimi e un euro
Potete per favore aiutarmi
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10 mesi fa
Ehi, qual è il problema specifico con i tuoi documenti visto che non puoi verificare? Il casinò ti ha spiegato un motivo concreto e cosa dovresti fare per far accettare i tuoi documenti? Il problema più comune è solitamente che le informazioni non sono visibili o che mancano alcune delle cose che il casinò richiede che siano visibili sul documento.
Allora fammi sapere come va, aspetterò.
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10 mesi fa
Ciao
Quindi ho caricato tutto ciò di cui hai bisogno, diceva che presumibilmente non avevo scattato una foto del retro della mia carta d'identità, ma l'ho fatto,
Quindi ieri ho caricato di nuovo tutto, ora è di nuovo in fase di revisione,
Cosa faccio se questo non viene accettato nuovamente?
L'ho fatto in modo che tutti gli angoli dei documenti possano essere visti
Distinti saluti
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10 mesi fa
Vediamo cosa dice il casinò rispetto a ciò che hai inviato ieri e poi vedremo. È sempre necessario che le informazioni siano ben visibili e che i documenti contengano tutto il necessario. Se venisse rifiutato nuovamente, potremmo scoprire qual è il problema in base al motivo del casinò.
Da quanto tempo stai verificando?
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10 mesi fa
Ho fatto il controllo martedì pomeriggio e ho ricevuto la notifica ieri pomeriggio.
Ho appena caricato di nuovo tutto via email
perché vorrei avere la mia vincita
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10 mesi fa
L'assegno è stato nuovamente rifiutato anche se avevo caricato tutto. Questa volta sembra che manchi l'estratto conto che ho caricato con la cronologia
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10 mesi fa
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10 mesi fa
Ovviamente dovrai collaborare con il casinò e fornire tutto ciò di cui hanno bisogno, anche se posso vedere dagli screenshot che stai provando. Dato che hai inviato loro anche l'estratto conto, da qui in poi vedremo come va. Tutto il resto è accettato finora se ho letto bene.
Fammi sapere se la verifica è andata a buon fine e se l'ultimo documento è stato accettato dal casinò.
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10 mesi fa
No, non è stato ancora fatto
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10 mesi fa
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10 mesi fa
Prima di registrarmi avrei voluto cambiare indirizzo ma non è stato possibile. Poi li ho contattati e mi hanno detto che lo avrebbero fatto
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10 mesi fa
E non capisco cosa c'entri il pagamento con l'indirizzo
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10 mesi fa
Ciao.
Secondo me, tutto ha abbastanza senso e, fortunatamente, non vedo alcun segno di problema.
Come ha spiegato Polly: il tuo indirizzo verrà modificato e, in aggiunta a ciò, il tuo account dovrà superare un'ulteriore verifica, perché prima che i tuoi prelievi vengano accettati, il tuo account deve essere completamente aggiornato e verificato.
Pertanto, direi che il collegamento tra il tuo indirizzo e il pagamento è piuttosto stretto.
Il tuo prelievo non sarà mai accettato a meno che i dati del tuo account non siano accurati, il che viene determinato attraverso il processo di verifica, chiamato anche KYC (Know Your Customer). Sembra complicato, anche se è normale.
A proposito, giochi in molti casinò online? Direi che il KYC appare ogni volta che desideri prelevare fondi per la prima volta.
Ci sono altri aspetti che ti preoccupano? Saremo qui per te. 😉
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10 mesi fa
Ehi, il pagamento non viene mai accettato
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10 mesi fa
Ho inviato tutto la mia attuale conferma di registrazione
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10 mesi fa
Ho cambiato l'indirizzo due settimane fa
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