Ehilà!
Mi dispiace apprendere dei tuoi problemi. Sembra un motivo perfettamente normale per cui la carta è ora fuori portata.
Allo stesso tempo, capisco che il casinò potrebbe essere un po' più sospettoso nei tuoi confronti. Tuttavia, almeno per me, questo non è certo un motivo sufficiente per tenerti lontano dalle vincite.
Giusto per essere perfettamente informato, c'è qualche altra opzione di pagamento che potresti utilizzare per prelevare i soldi dal casinò?
Oppure il problema è semplicemente il fatto che non hai più la stessa carta che utilizzavi in precedenza per i depositi (associata al portafoglio elettronico di cui hai parlato), il che si traduce nell'impossibilità di espletare le formalità?
Se non sbaglio, il casinò ha bisogno che tu dimostri di avere accesso all'opzione di pagamento che hai utilizzato per giocare. Questo è ciò che ne ho ricavato. Quindi, per favore, condividi la tua opinione su questo 🙏
Hey there!
I'm sorry to hear about your issues. It sounds like a perfectly normal reason why the card is now out of reach.
At the same time, I understand the casino may be a little more suspicious toward you. Still, this is, at least for me, hardly reason good enough to keep you away from the winnings.
Just to be perfectly informed, is there any other payment option you could use to get the money out of the casino?
Or is the whole issue just the fact that you no longer have the same card you previously used for deposits (associated with the e-wallet you mentioned), which results in your inability to pass the formalities?
If I'm not mistaken, the casino needs you to prove you have access to the payment option you've used to play. This is what I made of it. So please share your opinion on this 🙏
Traduzione automatica:
