Prelevare denaro (pagina 2)

1 anno fa da Ozze22
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1 anno fa

Ciao, non preoccuparti.


Non mostreremmo mai informazioni sensibili pubblicamente. All'inizio, Nick esamina i post che hai inviato al thread di reclamo e poi decide cosa dovrebbe essere accessibile solo, privatamente. Prima di allora solo tu, Nick e gli amministratori potete vederlo.


D'altra parte, i post del forum sono pubblici, quindi dovresti stare attento a ciò che condividi proprio qui 😉

Immagino che ora dovremmo aspettare che il tuo reclamo si sviluppi ulteriormente.

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1 anno fa

Ciao Radka. Volevo solo dirti di nuovo grazie per il tuo aiuto. Mi chiedevo se Nick volesse mettersi in contatto con me così posso mandargli un'e-mail, ho anche un rapporto della polizia sulla mia vecchia carta che ho dovuto fare quando ho bloccato la mia carta a causa della frode sulla mia vecchia carta master. Ci sono informazioni ecc. sulle frodi. Per inciso, non ho ricevuto più nulla da kyc da giovedì scorso, quando ho inviato gli ultimi 2 video a kyc. Ora era così buono. Sentiamo il signor Özkan

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Radka
1 anno fa

Benvenuti in Mystake



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Agente di supporto 13:44

Benvenuto su MyStake!

Ciao, mi chiamo Gino, come posso aiutarti?

OZKAN OMEROVA 13:47

Ciao Gino. Ho una domanda per te sul mio account, so che il mio account è bloccato a causa di un'indagine della scorsa settimana, giovedì, ho inviato 2 video di verifica a kyc. Da quanto tempo arrivano con il mio kyc

Sono un po' preoccupato che qualcosa sia andato storto perché non ricevo alcuna risposta da kyc ho 3200 euro sul mio conto sembra che abbia perso tutti i miei soldi

Non posso scommettere che non posso fare niente

Agente di supporto 13:50

Come vedo, ti è stata richiesta una verifica video e tu ce l'hai fornita. Ora tutto ciò che devi fare è aspettare che il nostro team KYC ti contatti via email.

Abbiamo ricevuto le tue riprese video e non appena ci sarà una risposta ti risponderemo il prima possibile. Non preoccuparti, i tuoi soldi non andranno persi, sono nel tuo conto.

OZKAN OMEROVA 13:52

Sostengo Bee felice se kyc può spiegarmi cosa o se c'è qualche problema sto aspettando una mail ma sembra che non stia succedendo niente

Spero che tu mi capisca

Agente di supporto 13:53

Spiegheranno tutto, ma potrebbe volerci del tempo.

Sì, capiamo la sua preoccupazione e ci scusiamo per il ritardo.

OZKAN OMEROVA 13:54

Ok, puoi inviare loro una mail e per quanto tempo hanno seguito la mia procedura?

Agente di supporto 13:55

Posso assicurarti che il nostro team dedicato sta lavorando alla tua questione e fornirà la soluzione il prima possibile.

OZKAN OMEROVA 14:00

Ok, spero di non perdere i miei soldi, prima di depositare ho letto del tuo casinò e la mia scommessa aveva buone recensioni sul motivo per cui ho scelto te e hai accettato giocatori dalla Svezia. Mi piace anche scommettere su di te ma ora non posso fare nulla

Agente di supporto 14:00

Grazie per averci scelto. Non sono sicuro di quanto tempo ci vorrà, ma posso assicurarti che i tuoi soldi sono al sicuro e ti contatteremo il prima possibile.

OZKAN OMEROVA 14:01

Ok

Agente di supporto 14:01

C'è qualcos'altro in cui posso aiutarti?

OZKAN OMEROVA 14:01

Niente di più. Buona giornata

Leggi

Agente di supporto 14:02

Grazie! Buona giornata/notte!



L'agente dell'assistenza ha chiuso la chat.



Abbiamo raccolto un po 'di tempo con la nostra livechat lungo che è stata commessa con il mio amico e il mio amico. Hade bra Radka och tack for all hjälp så här långt. Ha en bra dag och vi hörs och syns. Hur kan jag skriva till nick? Har han någon email? Han kanske vill ha min polisanmälan om mitt bedregeri mot mitt förra kort.

Modificato da Radka 1 anno fa
Motivo: dati sensibili cancellati
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Radka
1 anno fa

Ciao Radka. Ora ho visto che il mio account è stato bloccato sulla mia puntata prima che potessi accedere e vedere il mio account che è bloccato, ma ora sono completamente bloccato. Ora sono ancora più preoccupato. Quindi non ottenere nulla

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Radka
1 anno fa

Ciao Kyc errore. Ho inviato 2 video con verifica da parte mia. fino ad oggi ho potuto accedere al mio account mystake senza problemi e l'account è stato bloccato. ma ora sono bloccato. tutti i soldi sul conto sono quasi solo i soldi che ho depositato (non molto in profitto) ho chattato con loro nella live chat e loro non sanno niente solo che il mio account è sotto inchiesta. quello che ho detto è che la mia mastercard è stata esposta a frode e quindi la mia banca ha bloccato immediatamente la mia carta perché qualcuno aveva accesso ai miei dati brevi (tiktok dublin era la società) ho dovuto anche presentare una denuncia alla polizia e l'ho fatto e avere la carta su questo. Ho già scommesso in altri casinò online e fatto kyc e poi non ci sono mai stati problemi con depositi e prelievi o scommesse, ogni volta che depositavo i soldi dalla mia carta bloccata dovevo identificarmi con il mio ID banca che abbiamo in Svezia. la mia altra domanda è per cosa viene indagato il mio account. vuoi qualcosa di più da me come prova che il conto presso la mia banca è mio e la denuncia della polizia sulla mia carta? Ho fatto qualcosa di criminale? Ho scelto di giocare con te perché avevi un punteggio alto su casinoguru e hai amici che giocano con te, e non ci sono stati problemi finché non ho deciso di ritirarmi. Il mio account è sotto inchiesta, vorrei sapere perché? è la carta bloccata che non si fida di me? Voglio aiutarti con tutte le informazioni che vuoi da me. Ho poco più di 3200 euro con ehm, quello che mi preoccupa e mi fa molto preoccupare è che ho perso tutti i miei soldi, ma spero di no. cosa e quali informazioni vuoi di più da me visto che il mio account è sotto inchiesta? Sarei felice di aiutarti. ma non ricevo risposta da te o dalla chat dal vivo. per favore aiutami così posso aiutarti con le informazioni. Ti ho inviato 2 verifiche video giovedì della scorsa settimana e non ho ancora ricevuto risposta. Spero che tu capisca la mia situazione e capisco che potrebbero esserci alcune domande quando sei sotto inchiesta. che posso ottenere una risposta a breve su qual è il problema in modo da poter aiutare con maggiori informazioni e migliorare ancora meglio. mvh Özkan Omerov. Te lo chiederò di nuovo quando la mia indagine sarà completa se mi vuoi come cliente. come ho detto, voglio solo sapere perché sono indagato, capire che hai le tue regole che devi seguire e rispettare pienamente.



Hej radka. Prima di tutto, posso entrare in contatto con la mia posta indesiderata, prima di tutto, gli uomini non sono più in grado di bloccare la possibilità di non accedere.




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Ozze22
1 anno fa

Ciao,

il casinò sa che l'account è bloccato ora - l'hanno bloccato, vedi?

Credo che questa indagine sia causata da una frode con la carta. Purtroppo, il casinò non è interessato a spiegare cosa sta succedendo ora, ma probabilmente lo farà quando raggiungeranno una conclusione. Non lo stato ideale delle cose, ma piuttosto comune.

Nick ha ancora quattro giorni per ricontattarti, cerca di stare calmo.

So che sembra molto sospetto, ma dal punto di vista del casinò, l'indagine ha senso. È fastidioso, però, che non ricevi nemmeno gli aggiornamenti di base su ciò che sta accadendo, il che potrebbe allentare la tensione.

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Radka
1 anno fa

Ciao Radka. Comprendi che sembra sospetto

Ma come essere umano, devo anche essere in grado di dimostrare che sono stato vittima di una breve frode, è stata la banca a contattarmi e non io, e ho un rapporto della polizia che ho fatto in cui si afferma che sono stato la vittima di breve frode e da quale azienda. Quindi devo anche essere in grado di dimostrare loro e ho il rapporto della polizia su carta. Penso che purtroppo non dovrebbe essere troppo negativo, ho perso tutti i miei soldi e sono 3280 euro, sono un normale lavoratore e niente di più. Ma quando non ricevi alcun feedback sul fatto che è così, hanno tutto il potere di tracciare una linea sopra di esso. Posso andare, ad esempio, dal mio amico poliziotto che è il capo della radice di frode in Svezia e chiedere il suo aiuto. Ho molti grandi contatti in Svezia e poi posso guidare duro contro duro e dimostrare loro che non sono un imbroglione. Quindi puoi contattare l'autorità di Curacoa e andare da quella parte e poi posso provare che sono completamente innocente in questo caso. Ma non voglio tirare alcuna leva. So che hanno un grande potere nel casinò, ma devo anche avere la possibilità di poterlo confutare.

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Ozze22
1 anno fa

Penso che i miei soldi siano persi e ci conto perché non ricevo risposte anche da loro. Ma io come essere umano devo avere la possibilità di convincerli in questo caso e ho la prova che è divertente

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Ozze22
1 anno fa

Scusa se posso sembrare un po' così, ma non ce l'ho con te. So che stai solo cercando di aiutarmi. Ecc. özkan

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Ozze22
1 anno fa

Vorrei avere l'e-mail di Nick o la tua in modo da poter dimostrare loro che ho un modulo cartaceo della polizia e un messaggio dalla banca che sono stato truffato in modo da poter ottenere tali informazioni con

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1 anno fa

Ho appena inviato questi kyc doganali e questi documenti della banca e della polizia

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Ozze22
1 anno fa

Ciao.

È fantastico che tu abbia acquisito tutti i documenti dalla polizia.

Ma come ho detto, cerca di mantenere la calma e aspetta Nick. Se il casinò non risponde, trovo del tutto inutile contattarli ogni giorno con la "stessa storia". Dal mio punto di vista, questo non aiuterà al momento.

Dagli un po' di tempo, per favore.


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Radka
1 anno fa

Ciao Radka. Ti capisco. Stiamo aspettando che Nick risponda. Me la prenderò comoda ora che hanno ricevuto un rapporto della polizia riguardante la mia vecchia tessera. Così come tutte le altre informazioni. Sono solo onesto e voglio essere e non una frode. Questo non mi è mai successo indipendentemente dal fatto che giocassi su jupicasino.com o altrove. Ovviamente diventa sospetto che la mia carta sia fraudolenta così da vicino, ma come ho detto ho prove sia dalla banca che dalla polizia e questo è carino per me, quindi non possono dire nulla sulla mia puntata, quindi tengo le spalle pulite in quel modo se qualcosa con breve frode ecc. se quelli sul mio palo dovrebbero avere un suggerimento al riguardo. Ma come ho detto, stiamo aspettando il cenno del capo. Mi sono divertito e grazie per l'aiuto che mi date. Era buono. Ci chiamiamo / Ozze22

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Ozze22
1 anno fa

Ciao Ozze22,

Buon divertimento anche tu!

Non esitate ad aggiornarmi qui sul forum se succede qualcosa di importante. 🙏

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Ozze22
1 anno fa

Ciao Mystake KYC


Oggi ho ricevuto una risposta dal guru del casinò in cui diceva così.....Ciao,



L'utente è il giocatore sportivo. Ha fatto delle scommesse sospette che richiedono un'indagine.



Il nostro team competente deve controllare tutto con i fornitori di scommesse sportive, il che richiederà del tempo. Stiamo facendo del nostro meglio per completare il processo il prima possibile. Non sarà in grado di ritirare le vincite fino alla fine dell'indagine.



Distinti saluti,

Detta fick jag av mystake idag😂😂 helt otroligt

Traduzione automatica:
Radka
1 anno fa

L'utente è il giocatore sportivo. Ha fatto delle scommesse sospette che richiedono un'indagine.



Il nostro team competente deve controllare tutto con i fornitori di scommesse sportive, il che richiederà del tempo. Stiamo facendo del nostro meglio per completare il processo il prima possibile. Non sarà in grado di ritirare le vincite fino alla fine dell'indagine.



Cordiali saluti, anche questa com tu al mio palo oggi rispondi dal mio palo

è venuto da guru casino per me. Voglio collaborare con te ma ti rifiuti di dirmi cosa ho fatto di sbagliato? A quali partite sospette ho giocato? Ho depositato un totale di 3686 Euro e ora ho 3288 Euro sul mio conto. Ho perso 440 euro. Come ho potuto quindi giocare su scommesse sospette? Se avessi scommesso 1.000 euro e vinto 10.000 euro, allora puoi aspettarti qualcosa, ma come ho detto, sono sotto di 400 euro. inoltre, ho foto del mio conto che è registrato con te e altre foto dei giochi su cui ho scommesso e una foto del mio conto con te dove dice che ho 3288 euro. a volte hai la sensazione che potresti non ricevere i tuoi soldi pagati e quindi devo avere le prove in modo da sapere di cosa sto parlando. ho scommesso su calcio europeo, nba, calcio asiatico, nhl e swedish bandy su ghiaccio e coppa del mondo di calcio, non conosco messi, neymar o altri giocatori in cui mi sospetti di giochi sospetti😊😊 anche io sono meno 400 euro . prima era la mia carta che è stata bloccata per frode lì hai le mie prove con il rapporto della polizia e della banca ed è una prova forte e ora sono sospettoso dei sospetti cosa, ora non capisco niente ma sto iniziando sospettare alcune altre cose che io stesso sono stato ingannato da te, ho letto di te e hai una valutazione di 7,6 su 10 al guru del casinò e questa è una buona valutazione, ecco perché questa volta ho scelto te e quei giocatori svedesi sono i benvenuti tutti i miei depositi sono approvati con il mio ID bancario e il mio codice personale. All'improvviso ora sono scommesse sospette??? questo significa che i miei soldi sono persi ho giocato su altri siti di scommesse curacoa e non sono mai stato trattato in questo modo, come potrei influenzare grandi squadre o giocatori in Europa, USA ecc??😊 mi sembra strano? di che partite si tratta??? Voglio collaborare con te ma sembra che tu non voglia farlo, se ora ho fatto scommesse sospette, allora devi essere in grado di dimostrarmelo se hai una valutazione di 7,6 sulla mia puntata e dai il benvenuto ai giocatori svedesi. ora ora sono molto preoccupato perché ho perso 3288 euro per niente o posso dire questo mi sento come se fossi stato imbrogliato e derubato dei miei soldi da te non posso influenzare nessuna corrispondenza quello che so come ho detto non lo so messi o neymar😊😊 So che hai le tue regole a curacoa ma devi essere in grado di collaborare con me e parlare di quali partite o squadre sospette sono diventato una scommessa sospetta? perché altrimenti è il caso che io sia stato truffato da te di 3288 euro. come ho detto, ho messo 3686 euro, quindi sono meno 400 euro, mi sembra strano con scommesse sospette, se avessi scommesso 1000 euro e vinto 10000 euro, allora potresti essere bannato. Spero che aprirai il mio conto in modo che io possa continuare a giocare a depositare e prelevare denaro con te, ma devi anche essere in grado di collaborare con me come hai fatto con il guru del casinò e convincermi, aver aperto conti su altri siti di scommesse curacoa e lì non è mai stato un problema come questo dopo la verifica kyc, so di non aver fatto scommesse sospette, ho scommesso per molti anni ma non sono mai stato derubato o imbrogliato da nessuna azienda e la mia posta con 7,6 su 10 è una valutazione molto buona. Pensavo fosse per la mia carta bloccata, questo era per quello, quindi ho ricevuto tutti i documenti dalla polizia e dalla banca, ma all'improvviso vengo accusato di scommesse sospette??? ora non capisco niente. è bello sapere che non ho mai fatto niente del genere e ne sono felice, ma ora voglio che tu collabori con me e ad essere onesto ho giocato solo 1 mese con te. dimmi esattamente di quali partite o scommesse sospette e squadre di cui sono sospettato come ho detto sono 400 euro in meno con te e uno che fa scommesse sospette vince tanti soldi e non perde 400 euro? Sto aspettando una tua risposta come puoi rispondere al guru del casinò in modo da potermi rispondere con. altrimenti mi sento derubato e ingannato da te per colpa mia. Spero che tu mi capisca. Voglio collaborare con te e spero che lo desideri anche tu e mi aspetto una risposta. purtroppo non posso regalare 3288 euro per qualcosa che non ho fatto, se ho fatto scommesse sospette allora ho fatto qualcosa di sbagliato e qualcosa di grossolano. spero mi risponderai presto. perché non mi arrenderò. ecc. özkan....grazie per l'aiuto finora radka


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Ozze22
1 anno fa

Ciao Ozze22,

mi dispiace sapere che il problema risiede nelle scommesse sportive, la risposta di Casino Guru è questa:

"Al momento non disponiamo di informazioni sufficienti sulle scommesse sportive per poter commentare in modo equo e con un certo grado di certezza sull'esito di tale indagine.


Ti consiglio di attendere i risultati dell'indagine del casinò a questo punto e, se non sei d'accordo con i loro risultati, contatta un servizio di reclamo per le scommesse sportive o contatta l'autorità di regolamentazione del casinò e invia loro un reclamo .

Questo reclamo verrà ora respinto, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione".

Purtroppo, questa non è la nostra area di competenza, quindi semplicemente non siamo in grado di valutare l'approccio dei casinò a questo problema, mi dispiace 🙏

Aggiornaci con il risultato del casinò per favore.

Traduzione automatica:
Radka
1 anno fa

Ok puoi aiutarmi con questo, quale autorità di regolamentazione hanno? O dove posso trovare questo? Ecc. özkan

Traduzione automatica:
Ozze22
1 anno fa

Dovrebbero essere registrati sotto l'autorità GCB Curacao. Ecco il loro sito web . Ma ti suggerisco di aspettare l'indagine del casinò come suggerito sopra da Radka.

Traduzione automatica:
1 anno fa

Il prelievo di denaro sembra essere uno dei problemi più popolari

Traduzione automatica:
ottodickmann
1 anno fa

Ciao. Hai lo stesso problema con mystake.com come me? Hanno congelato il mio conto scommesse per scommesse sospette. Ho perso 400 sui miei soldi fino ad ora. Aspetto ancora un po ', ho 2 amici, uno di loro è un avvocato per questioni economiche e un poliziotto sta lavorando con la radice della frode in Svezia. Non ho scommesso su nessuna scommessa sospetta nella mia vita. Non so cosa facciano o pensino. Ma ho dato loro 2 mesi per risolvere il mio problema, poi prenderò il mio amico poliziotto e avvocato e farò una causa contro di loro. Anche loro mi hanno mostrato prove sulle mie scommesse sospette, ma non ci sono scommesse sospette, tutte le mie scommesse sono grandi club in europa e coppa del mondo a dubai😊😊 anche se costa 1 euro, combatterò contro di loro. E ho detto che anche loro ho una posta troppo kyc. Non rinuncerò ai miei 3000 euro. Perché mystake.com consente ai giocatori dalla Svezia

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