Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Successivamente il giocatore ci ha inviato una richiesta di riapertura confermando di aver ricevuto le sue vincite, quindi abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.
Ciao caro, accedo a questo casinò online e ho messo quasi £ 3000 sterline e ora ho 10000 sterline non mi permettono di prelevare, tutto il mio conto è stato versificazione Mi è stato inviato 6 video che è la mia carta d'identità e il mio nome, io parla con il team di supporto dei clienti e digli solo di inviare un altro video, non posso riprendermi i miei soldi
Devo provare a prelevare sempre rifiutare, ho idea di come posso ottenere i miei soldi,
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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