HomeReclamiFruityreels Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Fruityreels Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

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Importo:: 8,5 €

Fruityreels Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 06/06/2020 | Caso chiuso : 10/06/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore olandese è stato bloccato a causa di un linguaggio volgare. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia in quanto ingiustificata.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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a causa di volgarità è il mio account chiuso dopo aver giocato al casinofor per 17 o 18 anni che ho giocato credo al livello 18 e ho ricevuto due volte a settimana un bonus .... 3,5 euro e 5 euro al venerdì e ho fatto un sacco di si è ritirato nel corso degli anni e ho notato gli ultimi anni in cui il gioco aveva cambiato un kot e avevo inviato molte e-mail e chat a causa delle frustrazioni, ho detto cose che dovevo e che avevo avvertito prima che mai nel peccato che il mio account fosse chiuso per questo e nel corso degli anni è costato un sacco di soldi per arrivare al livello 18 e quindi hanno portato via un sacco di soldi quando lo fai da ora e che ogni settimana 8.5 euro e diventerebbe solo più di quanto io abbia un molto grossa perdita di denaro e so che ho bisogno di tpo watch language ma dopo tutti quegli anni penso che dovrei tenere il mio account in base a quanti soldi hanno preso e il suo abdurd quando pensi al suo ok che chiudono il mio account ma di ci devono essere soldi che mi pagano perché tutti quei soldi che io ho dovuto spendere molto per ottenerlo ... così e che potrebbero sospendere o limitare il mio account anche per circa una settimana e ho detto che sono stato criticato parecchie volte ma non ho mai avuto la sensazione che la comprensione o il tentativo di capire e di essere trattata senza rispetto e che risolvono nel parlare in modo sbagliato dal mio comportamento con loro


ma ho dovuto pagare quasi ogni settimana in passato e inventamente ho giocato con il bonus, ma stava girando dentro e non giravo per niente e quando l'hai fatto era molto basso e ho notato che prima di poter giocare con ho sempre giocato a 0,01 cen per giro quasi sempre e di quanto potessi quasi sempre quando volevo fare un dep-out alla fine..e penso che visto che ho giocato così tanto e quando anche motre tats perché l'hanno chiuso bruscamente penso che wionreally troppo...

voglio solo essere in grado di [stendere il bonus momey e non riesco a farlo con i frutteti e ho giocato ooo così tante ore alla settimana per quasi 29 anni, .... mi manca davvero; difficile e cattivo ... posso farti aiutami, per favore, mi comporterò in futuro o voglio un onore (non so come lo chiami ma solo soldi per comprarti o perché parli di un kot money) è più che un anno fa e non conosco la data esatta


Twan Wels

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Twan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema, tuttavia, voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. Casino ha il pieno diritto di chiudere qualsiasi account a propria discrezione. Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni su questo caso che ho trascurato, altrimenti sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao


non ho molto più di quello che posso dire o posso mostrare i pagamenti che ho effettuato telefonicamente per 1,30 euro il tempo, ma quello che dici circa il casinò può chiudere qualsiasi account in base alle regole in modo che io non possa fare altro e non accettare le conseguenze


gr twan

Modificato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Twan,

Mi dispiace molto che non siamo stati in grado di aiutarti a risolvere questo reclamo.

Controlla i nostri casinò consigliati per i giocatori olandesi: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Per essere assolutamente sicuro di vedere i casinò più adatti, controlla la lingua e le preferenze del Paese:

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Mi dispiace molto che non siamo stati in grado di aiutarti in questo caso, ma per favore non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Ora respingerò il tuo reclamo. Molte grazie per la tua comprensione.

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