Il giocatore greco ha inoltrato 13 giorni fa una richiesta di prelievo di 500 euro, che però non è stata ancora approvata.
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Frumzi Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 500 €
Frumzi Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 21h 30m 21s
Riepilogo del caso
2 ore fa
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Pubblico
Pubblico
6 ore fa
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Buonasera, ho effettuato una richiesta di prelievo di 500 euro 13 giorni fa, ma non è ancora stata approvata.
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Pubblico
Pubblico
2 ore fa
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Ciao zinapik,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Frumzi Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
- Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
- Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
- Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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Casino Guru sta esaminando il caso
