Il giocatore dagli Stati Uniti ha provato a registrare un account. Sfortunatamente, è stato informato che il suo paese è nella lista di quelli soggetti a restrizioni. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
La recensione di Full tilt sul tuo sito dice che accetta giocatori dagli Stati Uniti, ma quando qualcuno dagli Stati Uniti cerca di iscriversi, dicono che i giocatori di questo paese non sono ammessi.
Caro KingBee,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per le tue difficoltà causate da informazioni errate sul nostro sito web. Al momento abbiamo oltre 2000 casinò nel nostro database. Ci siamo impegnati molto per mantenere aggiornate le recensioni, ma è un compito difficile. Ho provato a registrare un nuovo account come giocatore dagli Stati Uniti, e questo è un messaggio che è apparso:
"Il client fulltilt.com non è disponibile per i residenti nel paese selezionato. Per registrarti utilizzando il client fulltilt.com, seleziona un altro paese. "
Vorremmo scusarci per l'inconveniente e informarvi che abbiamo recentemente aggiornato le informazioni sul casinò. Per favore, non esitate a contattarci in futuro, in caso di problemi con qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare. Grazie per la tua comprensione e aiuto per migliorare Casino Guru. C'è qualcos'altro che potremmo fare per te?
I migliori saluti,
Petronela
Caro KingBee,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.
No, grazie per amare il tuo sito è fantastico quello che voi ragazzi prendete il tempo di fare e di fornire tutte queste informazioni gratuitamente è una delle migliori gemme nascoste su Internet !!!
Grazie mille KingBee per le tue gentili parole. Ogni membro del nostro team li apprezza molto.
Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie ancora una volta KingBee per la collaborazione e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.