Ehi guru del casinò,
Ho avuto questo ritiro _per sempre_ su FunClub e ho bisogno di aiuto.
Sfondo: amavo i Funclub. Non utilizzo da sempre i coupon senza regole con Funclub: ne ho depositati migliaia, ho effettuato altri prelievi e a un certo punto ho avuto un ottimo rapporto con loro. Hanno iniziato a peggiorare con i prelievi e le comunicazioni nel 2021; era solito parlare al telefono tutto il tempo con il loro manager VIP 'Smith', ma praticamente è caduto dal bordo della terra (altri Mike, Steve). Alla fine non ho avuto loro alcuna risposta da nessun tipo di comunicazione.
Ho provato il supporto di posta elettronica, testo (SMS) e chat circa 10 volte per questo. Quando parli con l'assistenza via chat, otterrai "l'escalation per te", ma non viene mai intensificata. Ho inviato e-mail al loro supporto (support@funclubcasino e info@funclubcasino) e 2 e-mail al loro manager del casinò per cui avevo l'e-mail. Fondamentalmente hanno bloccato la comunicazione e sono stanco di provare a ottenere quest'ultimo ritiro.
Sono sicuro al 100% che non posso ottenerlo senza aiuto.
Il mio ultimo ritiro che ho presentato > 9 mesi fa (31/12/2021). Ho fatto un deposito di $ 120-140 per questo (che tra l'altro è strano che questo deposito _non_ venga visualizzato nella cronologia ... tutti gli altri miei lo sono dal 2019) e di solito hanno un limite di prelievo 10x, quindi dovrei riceverlo circa $ 1200-1400 - nota che ho effettuato il prelievo per $ 2000 perché prelevano sempre una commissione e chiedono di aggiungere un extra sul prelievo.
Ecco l'ID transazione (19940) e le informazioni dal checkout (Cronologia pagamenti) del loro sito:
31/12/2021 10:45:56 19940 US $ 2.000,00 Prelievo Bonifico Bancario
Nota anche che questo era per un prelievo di bitcoin, ma dopo averlo menzionato molte volte, non è ancora elencato correttamente alla loro cassa. (Trasferimento... ecc.) Mi piacerebbe assolutamente ottenerlo tramite bitcoin e posso fornire il mio indirizzo di ricezione quando è pronto.
Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriori informazioni, il mio ID utente è patmanami.
Grazie mille
Patrizio/Patmanami
Hey Casino Guru,
I've had this withdrawal _forever_ at FunClub and I'm needing help.
Background: I used to love Funclub. I have been using no rules coupons with Funclub forever - have deposited thousands, have done other withdrawals, and had a great relationship with them at one point. They started getting worse with withdrawals and communication back in 2021; used to talk on the phone all the time with their VIP manager 'Smith', but he basically fell off the edge of the earth (others Mike, Steve). Finally I've not heard back from them at all from any type of communication.
I have tried email, text (SMS) and chat support about 10x for this. When talking to chat support you will get 'we will escalate this for you', but it is never escalated. I've sent emails to their support (support@funclubcasino and info@funclubcasino) as well as 2 emails to their casino manager which I had the email for. They have basically blocked communication and I'm tired of trying to get this last withdrawal.
I am 100% sure I can't get this without help.
My last withdrawal that I submitted > 9 months ago (12/31/2021). I did a deposit of $120-140 for this (which btw is strange that this deposit is _not_ showing on the history...all of my other ones are since 2019) and usually they have a 10x withdrawal limit, so I should be getting around $1200-1400 - note that I did the withdrawal for $2000 because they always take out a fee and ask to put extra onto the withdrawal.
Here is the transaction id (19940) and info from the checkout (Payment History) of their site:
31/12/2021 10:45:56 19940 US $2,000.00 Withdraw WireTransafer
Note also that this was for a bitcoin withdrawal, but after many times mentioning this to them, it's still not listed correctly on their checkout. (Transafer...etc) I'd definitely like to get this via bitcoin and can provide my receive address when ready.
Please let me know if you need more information, my user ID is patmanami.
Thanks much
Patrick/patmanami
Traduzione automatica: