Il giocatore fatica a ritirare l'equilibrio per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto le sue vincite.
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Futocasi Casino - Il giocatore fa fatica a ritirare l'equilibrio.
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Importo:: ¥6.000
Futocasi Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.2
Futocasi Casino ha un Indice di sicurezza di 7,2: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
I requisiti di scommessa sono stati cancellati dopo aver ricevuto il bonus senza deposito altrove
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Il bonus viene arbitrariamente ridotto (era vicino a 20000, ma puoi prelevare fino a 6000, quindi
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Se pensi che sia stato ridotto, verrà improvvisamente confiscato per intero.
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Ho ricevuto un'e-mail in cui si dice che il bonus verrà confiscato perché ho inventato una frode che non ho commesso.
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Chiusura casuale del conto
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È ovvio, ma sono affascinato dal management che inventa cose che non voglio fare.
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Pochi giorni dopo, ho ricevuto una risposta di merda dicendo che non c'era frode e ho cancellato il mio account.
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Ho provato a verificare la mia identità per prelevare l'importo del bonus, ma per qualche motivo il pulsante non ha risposto e ho dovuto inviarlo direttamente via e-mail. Quando l'ho nascosto di nuovo e l'ho mostrato, per qualche motivo non aveva senso)
Inutile anche la foto della persona, e per quante volte risponda alla richiesta della direzione, è inutile (circa 10 volte
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Ancora una volta, se ti arrabbi, verrai autenticato
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Si dice che puoi prelevare se depositi l'importo minimo di 2400 yen in Vega Wallet, ma anche se provi a depositarlo, uscirà se è inferiore all'importo minimo e non puoi depositare.
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Non importa quante volte invio e-mail, mi viene detto che verificherò con il reparto preposto e continuo a scappare (oggi è il 3° giorno
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Gli altri utenti possono depositare con Vega Wallet? Se è possibile, il lato di gestione deliberatamente non mi lascia depositare e, in caso contrario, chiedo se è un problema del server, ma lo ignorano.
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Quando gli ho chiesto di rispondere alla domanda, ha risposto che non poteva parlarmi di altri clienti (Naudesu)
(Ho scambiato centinaia di lettere per diversi mesi nello scambio finora.
Non voglio prelevare soldi
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Ruru21212,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Futocasi Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Forse perché ho presentato qui una denuncia, la procedura è andata in fretta e il denaro è stato ritirato con successo.
Era tutto ciò che volevo fare, quindi quando ho chiesto se c'era qualcosa di simile a delle scuse, mi è stato dato un piccolo bonus di 10 giri gratuiti al massimo.
Non lo userò più per il momento. È stato il peggior casinò in cui sia mai stato.
Per ora è stato risolto. Grazie
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