Il saldo del giocatore è stato annullato per aver infranto la regola della puntata massima. La denuncia è stata archiviata poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
il prelievo viene annullato e tutte le vincite vengono annullate .. ha detto che la scommessa era del 10% più grande del bonus .. anche se la mia scommessa non era superiore al 10% del bonus totale .. stavo solo cercando una scusa ..
Ciao joniieahmad,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Galaxyno Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai mai depositato nel casinò? Puoi specificare il bonus che hai utilizzato o inviare un link direttamente ad esso? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick