Gale & Martin Casino - Il giocatore si lamenta del tentativo di deposito non autorizzato.

Ho provato a fare un deposito di £ 20 sul mio conto. Grazie a Dio la mia banca ha bloccato il deposito perché Gale e Martin Casino hanno provato a prelevare £ 1834,69 dal mio conto. La mia banca ha rifiutato grazie a Dio. Sono un sacco di contro. Ho la prova che la mia banca mi ha inviato un messaggio di testo con l'importo che hanno cercato di rubarmi

Caro Derek,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Per favore, permettimi di farti alcune domande, in modo da poter comprendere completamente l'intera situazione. Hai depositato fondi sul tuo conto in passato o questo è stato il tuo primo tentativo di deposito? Le valute in entrambi i conti (banca e casinò) sono uguali? Se i soldi non sono stati detratti dal tuo account, come vorresti procedere con questo caso? Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Derek,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.