Gangsta Casino - Il giocatore esprime insoddisfazione nei confronti del casinò e incontra difficoltà nel chiudere il suo account.

Non posso credere che tu abbia dato a questo casinò un punteggio alto 8.4. Sono davvero stufo di tutta questa valutazione, sono d'accordo con le altre recensioni che c'è qualcosa che non va con questi giochi da casinò, smetti sempre di avviare e ricaricare, alla fine faccio una chat per chiudere il mio account e lui Roland mi ha dato un'e-mail support@gangstacasino.com per chiudere il mio account, 2 ore dopo ho riscontrato un errore di consegna dell'e-mail, sono tornato alla chat e hanno confermato che si trattava di un indirizzo e-mail, il tuo sistema di revisione deve essere modificato? So che paghi una commissione ogni volta che qualcuno si iscrive al casinò, ma se sei interessato a tutti questi casinò, la tua recensione non è indipendente. Ma questo casinò e le sue sorelle dovrebbero essere indagati

Ciao cuan45,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla cronologia di gioco in formato Excel a nikolas.b@casino.guru ? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente.

Nel frattempo, consulta il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso.

Saluti,

Nick

Ciao Nick, se non riesci a comprendere bene le nozioni di base, allora non ha senso approfondire ulteriormente il reclamo in quanto irrisolto e ho bloccato il mio account con loro

grazie di niente e chiudi il mio account guru

spreco di spazio

Ciao Cuan45 e il team dei Guru del Casinò!

Dopo la nostra indagine, abbiamo scoperto che il problema principale è un indirizzo email a cui stavi tentando di inviare una richiesta di chiusura dell'account. Hai detto che stavi cercando di inviarlo a support@gangstacasino.com (che non esiste) quindi è necessario utilizzare support@gangsta.casino per inviare la richiesta.

Distinti saluti,

Squadra del casinò Gangsta.

Ciao cuan45,

Ti preghiamo di inviare la tua richiesta di chiusura dell'account all'indirizzo e-mail corretto e di comunicarci l'esito.

Ciao cuan45,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.