Il giocatore Quebec ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino ad oggi, l'importo non è stato corrisposto.
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Gangsta Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.
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Importo:: Can$11.000
Gangsta Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
3d 22h 18m 3s
Riepilogo del caso
3 giorni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 mese fa
Traduzione
Non rispettano i loro termini e condizioni e ritardano sempre il mio ritiro. dal 22 marzo mi ritirano solo 600$ da 12000$
La peggiore esperienza del casinò
Continuano a rispondermi con la stessa risposta via email, sento che mi stanno truffando
Per favore aiutami a ritirare la mia vincita
E dove posso presentare un reclamo in modo che questo casinò perda la licenza e smetta di truffare le persone
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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
Traduzione
Gentile Alcapon83,
grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.
Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.
Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Ciao Alcapon83,
hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ciao Alcapon83,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao mio caro
Ho ricevuto alcuni importi della mia vincita
Ma preferisco aspettare finché tutte le mie vincite non saranno ritirate
Grazie
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Certo, potresti per favore chiarire quanti soldi ti restano da prelevare?
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Mi hanno semplicemente chiuso il conto senza un motivo specifico
Casinò che truffano le persone
Dovrebbero essere inseriti nella lista nera e perdere la licenza
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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione
Ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per la chiusura del tuo account. I casinò, in generale, hanno il diritto di limitare o addirittura chiudere i conti dei giocatori se sospettano un gioco irregolare o altre attività discutibili o senza alcuna ragione.
Potrebbe per favore avvisare se il casinò trattiene dei fondi? Se il casinò ha pagato tutte le vincite e/o non è stato trattenuto alcun saldo attivo, temo che non possiamo fare molto per te.
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Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
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Ciao Alcapon83,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Alcapon83 ha 3d 22h 18m 3s per rispondere
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