Ho inviato il prelievo e un paio di giorni dopo ho ricevuto un'e-mail che mi informava che le carte di debito non sono più un metodo di pagamento approvato quando si effettua un prelievo.
Quindi ho chiamato la banca per chiedere perché la mia carta di debito non può essere utilizzata per un prelievo.
La persona con cui ho parlato mi ha spiegato il motivo, per motivi di sicurezza.
Quindi accedo al casinò per parlare con la Live Chat, per chiedere quali altri metodi di pagamento fossero disponibili per prelevare i fondi.
Ho chiesto alla Live Chat se potevo prelevare tramite bonifico bancario e speravo che questa fosse un'opzione.
La Live Chat ha risposto dicendomi di scegliere da un elenco di altre carte di debito che avevo utilizzato in passato. Ovviamente non erano consapevoli che le banche non consentono più che i fondi entrino nelle carte di debito.
Quindi l'unica altra opzione era aprire un portafoglio elettronico e per poter effettuare un prelievo era necessario effettuare un deposito dal portafoglio elettronico.
Più tardi, dopo aver effettuato un deposito utilizzando il portafoglio elettronico, ricevo un'e-mail da accounts@gate777.com dicendomi che se non ci fossero altri metodi di pagamento che utilizzo, di prelevare tramite Bonifico Bancario e di aggiornare le mie coordinate bancarie.
Questo farebbe incazzare chiunque in quella posizione.
La mia domanda è..
È una pratica comune quella di volere che il titolare del conto effettui un altro deposito per rivendicare i fondi che ho vinto?
E non permettermi di effettuare prelievi tramite bonifico bancario.
I submitted the withdrawl, and a couple of days later I recieved an email telling me that Debit cards are no longer an approved method of payments when making a withdrawl.
So I rang the bank to ask why my debit card cant be used for a withdrawl.
The person I spoke to explained the reason, due to security reasons.
So I log in to the casino to talk to Live Chat, to ask what other payment methods were available for me to withdrawl the funds to.
I asked Live Chat if I could withdrawl by means of Bank Tranfer, and was hoping this would be an option.
Live Chat responded by telling me to choose from a list of other debit cards I had used in the past. They obviously weren't aware tjat the banks are not permitting funds to go into debit cards anymore.
So the only other option was to Open an E wallet, and a deposit had to be made from the E wallet in order to make a withdrawl.
Later on after I had made a deposit using the E wallet, I recieve an email from accounts@gate777.com telling me that if there were no other payment methods that I an use, to withdrawl by Bank Transfer, and to update my banking details.
Now that would piss anyone off in that position.
My question is..
Is that a common practice, wanting the account holder to make another deposit in order to claim the funds I won?
And not allow me to withdrawl by Bank Tranfer.
Traduzione automatica: