Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
tutto quello che non voglio sono i miei soldi per Natale
no, non l'ho fatto e ho ritirato con loro prima che mi offrissero solo 800 punti bonus
Grazie per la risposta, lisakcodner. Non sono sicuro di aver capito cosa sta succedendo. Potresti per favore descrivere il tuo problema in modo più dettagliato?
ha vinto un jackpot e non vogliono pagare, immagino che userò i miei avvocati
Le tue vincite sono state ridotte o completamente perse? Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Hai ricevuto qualche spiegazione? Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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