GGBet Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

Quindi qualche tempo fa mi sono autoescluso da gg.bet dopo un po' sono tornato a scommettere e ho pensato di aver creato un account su ggbet.com. allora i siti sembravano praticamente identici.

Beh, pensavo di aver creato un account su ggbet.com e di depositare dei soldi. Mi sono ferificato e ho iniziato a giocare senza broblem.

Quando volevo ritirarmi, improvvisamente sono stato bloccato e mi ha colpito. Ho creato un account su GG.bet non su ggbet.com. Ho provato a spiegare la mia situazione ma non ce l'avevano affatto. Non mi hanno nemmeno ascoltato se ricordo bene.

Spero che sia possibile organizzare un prelievo di fondi.

La differenza non è davvero enorme come puoi vedere

https://ggbet.com/en/

https://gg.bet/en/

Questa è la mia ultima richiesta di ritiro con cui sono stato bloccato.

La tua richiesta di prelievo № 5f9aa3ba-5639-4c83-a357-b4b9ff9e24d7 è in fase di elaborazione.

Mirò M******

Caro signor Feary,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che è severamente vietato, nella maggior parte dei casinò, avere più di un account. Come hai ammesso, hai aperto più di un account dallo stesso indirizzo IP. Questo è stato riconosciuto dal casinò come una violazione dei T&C e il tuo account è stato bloccato, anche se lo hai fatto involontariamente.

Consigliamo sempre di riattivare il vecchio account invece di crearne uno nuovo per evitare qualsiasi malinteso. Potresti per favore indicare qual è stato il motivo per chiudere il tuo account precedente? Hai riscattato eventuali offerte promozionali gratuite nel tuo account appena aperto?

Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao! Mi sono autoescluso perché sono appena uscito dall'esercito e ho dovuto concentrarmi sul risparmio di denaro e sulla ricerca di un nuovo lavoro poiché ho utilizzato la maggior parte dei soldi guadagnati nelle scommesse sulle partite di eSport.

E per quanto riguarda i bonus sono abbastanza sicuro di non averne attivato uno

Ciao MrFeary

Puoi gentilmente spiegare perché hai aperto un nuovo account, dal momento che ne hai già uno - Mi**su177@gmail.com

Grazie in anticipo per i tuoi chiarimenti!

Cordiali saluti

Ciao GGBet! Allora mi sono autoescluso e ho chiesto la riapertura dell'account, cosa che voi ragazzi non fate. Così ho deciso di aprire un conto su ggbet.com che era simile al sito che gestisci. Pensavo di aver aperto un account su un altro sito e mi sono reso conto dell'errore dopo essere stato bloccato.

Riassumere.

Pensavo di aver aperto un account su un sito simile perché allora sembrava esattamente lo stesso. In quanto tale, ho pensato che sarebbe stato più facile che imparare a usare 22bet / EGB. Ma come si è scoperto, ho creato un account su GG.bet e non su ggbet.com

Mirò M

Grazie, MrFeary , per il chiarimento.

Caro team di GGBet Casino ,

Se i conti del giocatore non sono stati attivi contemporaneamente e non sono stati richiesti bonus, è possibile tenere aperto il secondo conto ed effettuare la verifica, per favore?

Ciao a tutti,

Il Giocatore può procedere con la verifica su un conto contestato.

Cordiali saluti

Grazie! ggbet.

E grazie Petronella .

Mirò M

Grazie mille, team di GGBet Casino , per il tuo aiuto. È molto apprezzato.

Caro signor Feary ,

Ho capito bene che il tuo problema è stato risolto con successo nel frattempo? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo come risolto o c'è qualcos'altro che potremmo provare ad aiutarti? Attendiamo un vostro riscontro.

Sì! Puoi chiudere il reclamo.

Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, MrFeary, per la tua collaborazione e conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru