Il giocatore polacco ha richiesto il ritiro 10 giorni prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono ancora state ricevute. Anche supponendo che il problema fosse stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.
22-10-2022 Domanda di prelievo tramite Bitcoin 1800PLN. Verso sera è stato confermato e contrassegnato con lo stato di successo. Ad oggi 30/10/22 non ho ancora ricevuto questi fondi. Ogni giorno mi rivolgo al supporto e mi nutrono di promesse che hanno contattato l'operatore a cui hanno inviato i fondi e che posso solo aspettare.
Caro sdvskpl,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con il tuo ritiro e comprendo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo.
Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato dal casinò, tuttavia, se non ricevi le tue vincite entro quel momento, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.
Grazie in anticipo per la vostra pazienza e comprensione.
Distinti saluti,
Petronella
Il sito di scommesse GG ha perso l'opzione per prelevare bitcoin e ho avuto un problema con questo metodo di prelievo.
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È passato davvero troppo tempo
Caro team di GGbet Casino,
Potresti per favore consigliare se è necessario qualcos'altro dal giocatore?
38052537 mio id
Alla domanda sulla verifica, mi è stato detto che non ne avevo bisogno
Vorrei che il team di GGBet lavorasse più velocemente. Non credo che la domanda possa essere presa in considerazione per quasi 2 settimane. Anche ora conoscono la risposta e non possono dare alcuna risposta nello stesso giorno.
Sono passate tipo 2 settimane oggi. Vorrei già qualche progresso sul mio problema.
Caro team di GGBet Casino ,
Potresti per favore consigliare se è necessario qualcos'altro dal giocatore?
Penso GGBet Casino può e risponderà entro 4 giorni dall'attesa
Ci ignorano solo per quasi una settimana
Caro sdvskpl
Secondo i nostri registri, la transazione è stata completata il 22.10.2022 16:51:23 (UTC)
Se il denaro non è stato ricevuto, contatta il supporto dal vivo in modo che aumentino il biglietto per la PSP.
Cordiali saluti
Stai scherzando ? Hanno presentato questo ticket il 24/10...
Caro sdvskpl,
Potrebbe confermare che il denaro è stato ricevuto? Grazie mille in anticipo.
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