Giggle Bingo Casino - Il giocatore ha richiesto il rimborso dei suoi depositi.

Ho giocato su questo casinò nel 2013 dopo aver effettuato diversi depositi avevo un guadagno che volevo ritirare, tranne che dopo che il mio account è stato chiuso perché vivevo in Francia, ma quando sono stato non ho inserito alcun messaggio di errore per dirlo Era vietato ai residenti francesi, ho depositato un totale di 125 euro, nonostante la promessa di rimborso non ho mai avuto la minima risposta nemmeno un anno dopo. Voglio finalmente finire con questa storia ed essere rimborsato per i depositi sapendo che sono stato escluso senza essere pagato.

Caro Geoffrey,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e per inoltrare screenshot e comunicazioni pertinenti. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai fornito tutti i documenti richiesti, bolletta o estratto conto e un documento d'identità? Vedo nella comunicazione inoltrata che il casinò ha accettato di rimborsare i tuoi fondi se tutti i documenti sono stati forniti.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema anche se si è verificato alcuni anni fa. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao si, ho inviato i documenti più volte ogni volta che mi è stato detto che il dipartimento sarebbe andato a fare il necessario, tramite paypal o neteller, e ogni volta che ho aspettato le loro risposte senza nulla, ho dovuto scrivere di nuovo messaggi 1 anni dopo e sempre lo stesso discorso.

Volevo che restituissero tutti i miei depositi, cosa che avevano promesso di fare ma niente

Grazie mille, Geoffrey, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo alla mia collega Zuzana che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Geoffrey,

Mi dispiace molto apprendere il tuo problema. Ho provato a contattarli, ma poiché questo casinò online è chiuso, c'è una minima possibilità che avremmo una reazione.

Vorremmo chiedere a Giggle Bingo Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto di non aver potuto aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo come irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò e altri giocatori potranno leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non incontrerai più un problema come questo.