HomeReclamiGo Big Slots Casino - Il giocatore critica i limiti di prelievo.

Go Big Slots Casino - Il giocatore critica i limiti di prelievo.

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Importo:: £41.480

Go Big Slots Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 24/10/2020 | Caso chiuso : 09/11/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore dal Regno Unito non è soddisfatto dei limiti di prelievo. Dopo che il giocatore ha accumulato notevoli vincite, ha scoperto un limite di prelievo mensile di circa £ 5.000. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Mi sono registrato con loro e ho speso £ 1800 e vinto £ 41480 ma mi dicono che posso prelevare solo £ 5000 al mese.

ho bisogno dei miei soldi vincenti, non ha senso. perché devo aspettare 8 mesi per ritirare la mia vincita.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Gentile Chemseddine,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Innanzitutto, permettimi di congratularmi con te per la tua grande vittoria. Ho verificato i termini e le condizioni e questo è ciò che ho trovato https://www.gobigslots.com/general-terms-conditions/?lang=en :

„Limiti di recesso

. Le richieste di prelievo saranno limitate a un massimo di £ 5.000 per periodo di trenta (30) giorni. Qualsiasi richiesta che superi questi importi verrà rifiutata e i fondi verranno restituiti al saldo del tuo account . È quindi possibile inserire una nuova richiesta di prelievo in linea con questo limite. "

Come puoi vedere nella nostra recensione per Go Big Slots Casino https://casino.guru/go-big-slots-casino-review siamo pienamente consapevoli dei suoi limiti di prelievo mensili, sfortunatamente non è nostro potere cambiarli.

Potresti per favore avvisare se hai accumulato le tue vincite da un jackpot progressivo o da un gioco normale?

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Gentile Chemseddine,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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