Go Wild Casino - Il giocatore sta criticando il processo di verifica.

Non giocare qui, ti avverto .... questo casinò chiede inizialmente documenti che dicono che sei tu e che va bene .... poi chiedono informazioni sensibili. Ricevuto un messaggio di posta elettronica in cui si chiedono buste paga o azioni dell'azienda se ne possiedo uno e si ottiene questo, se si è ricevuta un'eredità per inviare una copia della lettera degli esecutori che mostra come beneficiario e importo e una copia di un estratto conto bancario che mostra i fondi ricevuti. Dicono che è per assicurarsi di sapere che il denaro con cui stai giocando è legittimo ..... Ti piace chi nella loro mente corretta invierebbe tali informazioni?

Ho contattato la Commissione di gioco di Malta e sto aspettando una loro risposta.

Questo mi dice che sono truffatori e stanno rubando soldi da persone innocenti.

Non dare mai queste informazioni !! Per favore, per favore, non giocare qui!

Caro Tammy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che le informazioni richieste sono necessarie affinché il casinò si assicuri che i tuoi fondi siano stati ottenuti legalmente e che tu abbia fondi sufficienti per partecipare alle scommesse.

Tuttavia, se hai già contattato l'autorità di rilascio delle licenze, ti preghiamo di comunicarcelo, poiché non interferiremo con le loro indagini.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Tammy,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.