Ciao Branislav,
Ti abbiamo risposto via mail con le prove e ti abbiamo spiegato perché abbiamo chiuso l'account del giocatore.
L'account del giocatore è stato chiuso dopo che il nostro fornitore del gioco ci ha comunicato che il suo comportamento e le sue pratiche violano il nostro "Par. 13. COLLUSIONE, IMBROGLIONE, FRODE E ATTIVITÀ CRIMINALE".
Per questo motivo abbiamo proceduto alla chiusura dell'account del giocatore e lo abbiamo informato immediatamente.
In base al "Par. 14.7 Qualora dovessimo chiudere il tuo Account e risolvere i Termini di utilizzo a seguito di Collusione, Imbroglio, Frode e Attività criminale o Violazione dei Termini di utilizzo, il saldo del tuo Account non sarà rimborsabile e sarà ritenuto da te confiscato nella misura di qualsiasi reclamo che potremmo avere nei tuoi confronti alla data di tale chiusura (sia in base al tuo Account, a un Account duplicato o altrimenti)"
Per i motivi sopra esposti riteniamo di agire nel rispetto dei nostri Termini e Condizioni, tutelando i nostri diritti legali.
Grazie,
Hello Branislav,
We answered to you on the mail with evidence and why we closed the players account.
The account of the player was closed after information of our game provider that his behavior and his practices are violating our "Par. 13. COLLUSION, CHEATING, FRAUD AND CRIMINAL ACTIVITY".
For this reason we proceeded with closure of the players account and we informed him immediately for this.
According to "Par. 14.7 Where we close Your Account and terminate the Terms of Use pursuant to Collusion, Cheating, Fraud and Criminal Activity or Breach of the Terms of Use, the balance of Your Account will be non-refundable and deemed to be forfeited by You to the extent of any claim that we may have against You as at the date of such closure (whether under Your Account, a Duplicate Account or otherwise)"
For the above reasons we believe that we act under our Terms and Conditions, protecting our legal rights.
Thank you,
Traduzione automatica: