HomeReclamiGoldenLion.bet Casino - Il ritiro del giocatore è posticipato di sei mesi.

GoldenLion.bet Casino - Il ritiro del giocatore è posticipato di sei mesi.

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Importo:: £500

GoldenLion.bet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 08/12/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

4d 19h 42m 53s

Riepilogo del caso

2 giorni fa
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Il giocatore del Regno Unito attende da sei mesi un prelievo e ha ricevuto solo risposte vaghe in merito a ritardi nell'elaborazione e controlli.

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Aspetto il mio prelievo da 6 mesi, li ho contattati più volte e mi hanno solo detto che potrebbe volerci del tempo per elaborarlo a causa dei controlli e che lo inoltrerò al dipartimento che se ne occupa.

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Caro Kking84,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con il tuo prelievo e comprendo la tua preoccupazione. Tuttavia, vorrei sottolineare che abbiamo ricevuto molti reclami sui prelievi ritardati da questo specifico stabilimento di gioco d'azzardo. Indipendentemente dai numerosi casi inviati, il casinò ha deciso di adottare un approccio di politica di non reazione a tutti i nostri tentativi di negoziare qualsiasi tipo di problema.

Posso solo immaginare quanto possa essere frustrante aspettare i tuoi soldi e non avere alcun riscontro su quando li riceverai; spero davvero che prima o poi le tue vincite ti vengano inviate.

  • Potresti cortesemente comunicarmi se hai mai ricevuto delle vincite da questa casa da gioco?

Grazie in anticipo per la collaborazione e la risposta.

Distinti saluti,

Cristina


A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.

La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
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Ciao Kking84,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:

Kking84 ha 4d 19h 42m 53s per rispondere

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