Il giocatore del Regno Unito ha un prelievo in sospeso di £4500 che è rimasto irrisolto per oltre 30 giorni, nonostante abbia completato con successo i prelievi precedenti. Inoltre, non è in grado di accedere ad altri £11300 nel suo account poiché il casinò consente solo un prelievo alla volta.
Ho fatto alcuni prelievi con questa compagnia e sono andati a buon fine. Tuttavia, ora non stanno onorando i loro prelievi. Ho £4500 in sospeso da oltre 30 giorni. Ho altre £11300 sul mio conto che non posso toccare perché consentono solo un prelievo alla volta.
Mi sta causando molto stress e non c'è motivo nella mia mente per cui ciò stia accadendo poiché il prelievo avviene sullo stesso conto di sempre
Ciao michaelgonzalez,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con GoldenLion.bet Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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