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GoodMan Casino - Il giocatore lotta con la promozione del casinò.

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GoodMan Casino
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Inviato: 16/07/2022 | Risolto : 04/08/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore lotta con la promozione del casinò poiché non è in grado di annullare l'iscrizione. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore non ha più ricevuto alcuna e-mail promozionale dal casinò.

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Pubblico
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2 anni fa
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Il casinò mi bombarda di pubblicità e ignora tutte le cancellazioni dalle newsletter! Il regolamento europeo sulla protezione dei dati viene ignorato! Una volta effettuata la registrazione, i dati verranno utilizzati in modo improprio per la pubblicità! Circa un centinaio di email!!! nelle ultime 24 ore! Spam e casella di posta pieni!! Parallelamente a questo reclamo, verrà presentato un reclamo all'autorità per la protezione dei dati in conformità con il DSG! Inoltre, si esamina fino a che punto, a causa della mancanza di una licenza per l'Austria, una tale marea di pubblicità rappresenti un incitamento al gioco d'azzardo illegale!

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Ares1981,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto di apprendere del tuo problema con GoodMan Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare quando hai contattato il casinò per chiedere loro di annullare l'iscrizione? Il casinò ha mai risposto alla tua richiesta e se sì, cosa esattamente? Non puoi semplicemente bloccare le e-mail da loro nella tua casella di posta elettronica?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Nick! Il casinò è stato contattato per la prima volta tramite la homepage la scorsa settimana! Ho detto loro di lasciarmi in pace con le loro "fottute pubblicità"! Ora invece di annunci due volte a settimana ricevo tonnellate di annunci! Centinaia di email da ieri! Il blocco non funziona perché GMX continua a inviare e-mail da indirizzi bloccati! A parte quello! Questo è un abuso secondo il regolamento europeo sulla protezione dei dati! Indipendentemente da dove ha sede il casinò, è soggetto alla legge europea sulla protezione dei dati se offre i suoi servizi all'interno dell'UE! Il casinò non sembra prendere sul serio l'attuale legge in generale! Dico solo licenza mancante

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Alcune foto della marea di email di oggi! Cartella spam e posta in arrivo!! Mangiatori dello stesso casinò! Non gliene frega un cazzo del regolamento sulla protezione dei dati! Scusate l'espressione, ma non uso mezzi termini quando si tratta di tali macchinazioni criminali

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Ares1981,

Potresti indicarmi quando hai provato a cancellarti? Hanno risposto alla tua richiesta? Il tuo account è attualmente aperto o hai chiesto di chiuderlo anche tu?

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Privato
Privato
2 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Hai inoltrato loro almeno una volta le informazioni richieste?

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Il casinò ha abbastanza screenshot! Gli annunci provenivano tutti da Goodman Casino!! Vuoi dirmi ora che MrGreen o qualcun altro invia centinaia di email pubblicitarie per un altro casinò! E se mi stai dicendo che si trattava di una società esterna, è altamente improbabile, dato che dalla mia denuncia di una settimana fa, il casinò ha smesso di inviare e-mail! A parte questo, la mia email sarebbe stata inoltrata a un'azienda esterna! Un'altra violazione del regolamento europeo sulla protezione dei dati! Invierò anche il link di questa cronologia all'autorità per la protezione dei dati! Non può essere che un reato penale venga minimizzato qui e probabilmente il cliente è da biasimare se i casinò usano in modo improprio i suoi dati!!

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho ricevuto oltre 40 e-mail di questo tipo nelle ultime settimane, anche se ho affermato più volte che ciò è indesiderabile poiché non commento più il casinò poiché ho presentato un reclamo all'autorità per la protezione dei dati! Dov'è l'opinione del casinò?

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Pubblico
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2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Ares,

Ho capito correttamente che non è arrivata nessuna nuova e-mail promozionale dal casinò da quando hai presentato il tuo reclamo?

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sì! Ma ciò è più probabile a causa delle indagini dell'autorità per la protezione dei dati! Ora ricevo solo questa e-mail che ho inviato ieri quattro volte a settimana! Perché gli utenti inviano sempre reclami qui, trattati come se fossero criminali, mentre i casinò corrotti sono "protetti" da te! Mentre mi "interroga" da una settimana, non hai richiesto una sola dichiarazione al casinò, vero?


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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All'inizio cerchiamo sempre di aiutare il giocatore prima ancora di contattare il casinò. Alcuni giocatori potrebbero non prendere in considerazione tutte le opzioni ed è per questo che cerchiamo di guidarli. Come puoi vedere le e-mail del casinò si sono fermate anche senza entrare in contatto con loro.

Finché non riceverai più e-mail promozionali, consideriamo questo caso risolto. C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

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Pubblico
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2 anni fa
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Ovviamente le email si sono fermate! Le sanzioni dell'autorità per la protezione dei dati possono essere di milioni, a seconda del reddito dell'azienda! Ho segnalato il casinò lì

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie per la conferma. Poiché la questione iniziale è stata risolta, il reclamo verrà ora archiviato. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare di nuovo altri problemi, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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