Recensione di GoodMan Casino

Name: Recensione di GoodMan Casino
Item: GoodMan Casino
Rating: 8.5
Author: Adam Maclean

8.5/10Indice di sicurezza Alto da Casino Guru

Accetta giocatori dall'Italia

Bonus senza deposito:

Non disponibile

Bonus deposito:

100% fino a 100 € e 100 spin extra (0,1 €/spin)Termini e condizioni

Trova su Google Guarda i casinò consigliati

VPN non consentita

Mostra i dettagli dell'azienda

Metodi di pagamento

Mostra tutto (28)

Limiti di prelievo

al mese

15.000 €

a settimana

10.000 €

al giorno

5.000 €

Azienda Dama N.V.

Fondazione 2021

Introiti annuali stimati

> 1.000.000 €

Autorità di rilascio delle licenze

Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)

PanoramicaBonus3Recensioni24Indice di sicurezzaDiscussione9Metodi di pagamento28

Recensione di GoodMan Casino

Abbiamo esaminato attentamente GoodMan Casino e gli abbiamo attribuito un Indice di sicurezza alto, il che significa che è un casinò eccellente. Nella nostra recensione abbiamo tenuto in considerazione i reclami inviati dai giocatori del casinò, le entrate stimate, la licenza, l'autenticità dei giochi, la qualità del servizio di assistenza, la correttezza di termini e condizioni, i limiti di prelievo e di vincita e altri fattori. GoodMan Casino è collegato ad altri casinò online, elencati qui sotto, e il suo punteggio è influenzato positivamente da loro. Leggi la recensione completa qui sotto e scopri di più su questo casinò.

Secondo le nostre ricerche e i nostri calcoli, quanto alle entrate, GoodMan Casino è un casinò online minore. Tuttavia, fa parte di un grande gruppo di casinò collegati, con grosse entrate complessive. Le entrate del casinò sono un fattore rilevante, dato che i casinò più grandi non dovrebbero avere problemi a pagare grosse vincite, mentre i casinò più piccoli potrebbero avere delle difficoltà in caso di vincite molto importanti.

Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.

Attenzione: GoodMan Casino presenta alcune sezioni dei termini e condizioni dei bonus che consideriamo ingiuste nei confronti dei giocatori del casinò. Per questo motivo ti consigliamo di cercare un casinò con regole oneste, o almeno di prestare particolare attenzione ai termini e alle condizioni di questo casinò, se decidi di giocarci.

Basandoci sulle informazioni in questa recensione, possiamo affermare che GoodMan Casino è un ottimo casinò online. Se decidi di giocarci, puoi aspettarti un buon trattamento e un'esperienza positiva.

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Bonus

Bonus senza deposito:

Non disponibile

Bonus deposito:

100% fino a 100 € e 100 spin extra (0,1 €/spin)Termini e condizioni

Metodi di pagamento

Mostra tutto (28)

Limiti di prelievo

al mese

15.000 €

a settimana

10.000 €

al giorno

5.000 €

Giochi
Mostra tutto

Slot machine

Roulette

Blackjack

Video poker

Bingo

Scommesse non disponibili

Baccarà

Giochi con jackpot

Giochi live

Poker non disponibile

Craps e giochi con i dadi

Keno

Gratta e vinci

Scommesse eSport non disponibili

Giochi “crash“

Opzioni linguistiche

Sito web in Italiano

Tutte le lingue (8)

Assistenza clienti solo in Inglese

Tutte le lingue (3)

Live chat non disponibile

Provider
Mostra tutto (135)
Provider (135)

SCREENSHOT CASINÒ

Pro

Sono accettati depositi da criptovalute
Varie opzioni di gioco responsabile disponibili
Disponibili giochi con croupier da vivo
Registrazione veloce con sole informazioni di base

Contro

I depositanti tramite Skrill e Neteller non possono reclamare il bonus di benvenuto
Live chat non disponibile

Altre informazioni

Piccolo casinò internazionale

Autore e garante: Adam Maclean Ultimo aggiornamento: 10/07/2023 Informazioni mancanti o errate? Scrivimi

Bonus di GoodMan Casino

Scopri tutti i bonus offerti da GoodMan Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

Recensioni di GoodMan Casino

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Feedback degli utenti::

Misto

Basato su 24 utenti

Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

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Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

rkk_66

Apprendista junior

• 5 mesi fa

Esperienza estremamente negativa. Giù le mani. I giochi hanno un RTP così basso. È impossibile. Nessuna possibilità. Anche Bonus è disonesto. Devi chiedere i tuoi giri gratuiti dal bonus di benvenuto ogni giorno.

Tanti giochi, ma nessuna possibilità.
Lots of games, but no chance.
Viele Spiele, aber keine Chance.
Niente di buono.
Nothing good.
Nichts gutes.
NIENTE.
NOTHING.
NICHTS.

Giù le mani. L'RTP è pessimo.
Hands off. RTP is very bad.
Hände weg. RTP ist sehr schlecht.
Non ha nulla a che fare con la coincidenza.
It has nothing to do with coincidence.
Es hat nichts mit Zufall zu tun.
Nemmeno i giri gratuiti vengono concessi onestamente.
Not even free spins are given honestly.
Nicht mal FReispiele werden ehrlich gegeben.

GoodMan Casino

Caro rkk_66,

Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non ha soddisfatto i nostri standard. Prendiamo molto sul serio l'equità dei nostri giochi e lavoriamo duramente per garantire un'esperienza di gioco positiva.

Comprendiamo che l'RTP (Return to Player) gioca un ruolo importante e ci assicuriamo che i nostri giochi siano basati su piattaforme certificate per garantire equità e casualità. Il tuo feedback sulle funzionalità bonus e sui giri gratuiti è importante per noi e lo utilizzeremo per migliorare il nostro servizio.

Il nostro obiettivo è fornire un ambiente di gioco giusto e divertente. Se hai dubbi specifici, saremo lieti di affrontarli e chiarirli. Grazie per il tuo feedback e speriamo di poter rispondere alle tue preoccupazioni in futuro.

Distinti saluti,
Squadra del Goodman Casino

Claudio73

Novellino

• 8 mesi fa

Da giorni non riesco ad avere l'ok alla verifica del mio account per i prelievi. ho variato indirizzo di residenza dopo la registrazione e nel sito e' riportato quello vecchio che non riesco a modificare.
ora ricevono i documenti con l'indirizzo nuovo ma continuano a rifiutarmeli perche' vedono un indirizzo diverso. un incubo e nelle mail che ci scriviamo non lo capiscono.
peccato perche' il sito e' fatto bene e con una grossa varieta' di giochi.
speriamo risolvano il problema.

variety of games
varieta' giochi
well done site
sito ben fatto

no immediate chat
mancanza chat immediata
difficulty verifying account
difficolta' verifica account

GoodMan Casino

Caro Claudio73,

Ci scusiamo sinceramente per le difficoltà che hai incontrato con il processo di verifica e il cambio di indirizzo sul tuo account. Il tuo feedback è essenziale per noi e desideriamo rispondere tempestivamente alle tue preoccupazioni.

Comprendiamo la frustrazione causata dalle discrepanze nelle informazioni sul tuo indirizzo e ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati. La verifica dell'indirizzo è un passaggio necessario per mantenere la sicurezza e l'integrità delle operazioni del nostro casinò, ma miriamo a rendere questo processo il più agevole possibile per i nostri giocatori.

Il nostro team di assistenza clienti si impegna ad assisterti in questa questione e a garantire che il processo di verifica proceda senza ulteriori problemi.

Apprezziamo la tua comprensione e pazienza durante questo processo. Apprezziamo anche il tuo feedback positivo riguardo alla qualità del nostro sito e alla varietà di giochi che offriamo. Ci impegniamo a fornire un'esperienza di gioco piacevole ai nostri giocatori e ci impegniamo a risolvere tempestivamente questo problema relativo al cambio di indirizzo.

Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti tramite chat dal vivo o e-mail - support@goodmancasino.com . Siamo qui per assisterti e garantire che la tua esperienza con il nostro casinò sia soddisfacente.

Distinti saluti,
Squadra del casinò GoodMan

davidmikalo

Apprendista junior

• 8 mesi fa

Il casinò rende molto difficile la verifica, chiedendo sempre qualcosa e rifiutandolo. Si contraddicono nell'e-mail. Giù le mani dal negozio. Questo è di gran lunga il peggior casinò che abbia mai visto. Deposita e poi scommetti 3 volte.

Niente
Nothing
Nichts

verifica impossibile. Deposito scommessa 3x
verification impossible. Wager deposit 3x
Verifizieren unmöglich. Einzahlung 3x umsetzen
Contraddici a vicenda nell'e-mail
Contradict each other in the email
Widersprechen sich in der email
Ultimo cassetto
Bottom drawer
Unterste schublade

GoodMan Casino

Caro Davidmikalo,

Grazie per il tuo feedback sulla tua esperienza nel nostro casinò. Accogliamo con favore i vostri commenti e ci impegniamo a rispondere alle vostre preoccupazioni.

Comprendiamo la frustrazione che hai provato con il processo di verifica. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causarti. La verifica dei conti dei giocatori è una procedura standard progettata per garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma.

Secondo i termini e le condizioni del nostro casinò:
- "Per verificare il conto del giocatore, la direzione del casinò richiede documenti (identità, sistemi di pagamento, bollette, ecc.) in caratteri latini o cirillici. Nel caso in cui il giocatore non abbia la possibilità di presentare i documenti nelle lettere di cui sopra, il casinò si riserva il diritto di richiedere una verifica video in cui il giocatore mostri i suoi documenti. Questa regola si applica sia ai giocatori FIAT che a quelli di criptovaluta.

Ulteriori informazioni su queste regole sono disponibili al seguente link: https://www.goodmancasino.com/de/terms-and-conditions.

Il tuo feedback è prezioso per noi e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti con le tue preoccupazioni specifiche in modo da poterle affrontare tempestivamente e offrirti un'esperienza più soddisfacente.

Non esitate a contattarci tramite live chat o e-mail – support@goodmancasino.com – se hai ulteriori dubbi o domande.

Distinti saluti,
Squadra del casinò GoodMan

Anonymized465

Novellino

• 9 mesi fa

Chat dal vivo estremamente ostile, raramente un giocatore viene trattato così male come al Goodman Casino. Come puoi assumere dipendenti del genere. Riguarda i soldi, il comportamento serio e l'un l'altro! Il processo di verifica è un orrore e non gestibile se si desidera trasferire. Non posso raccomandare questo casinò, attribuisco grande importanza a una buona chat dal vivo!

Provider molti slot
Provider many slots
Provider viele Slots

RTP estremamente negativo
RTP extremely bad
RTP extrem schlecht
chat dal vivo!!
live chat!!
Live Chat !!
chat dal vivo
live chat
Live Chat

GoodMan Casino

Caro Bruce82,

Siamo spiacenti che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole con la nostra live chat. In qualità di casinò, il nostro obiettivo è fornire un servizio clienti amichevole e professionale ed è un peccato che tu non abbia ricevuto il supporto che ti aspettavi.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati dal processo di verifica. La sicurezza dei nostri giocatori e la conformità alle normative sono della massima importanza per noi, ma comprendiamo anche che questo processo dovrebbe essere fluido ed efficiente. Utilizzeremo le vostre esperienze per rivedere e migliorare le nostre procedure.

Il nostro obiettivo è fornire un'esperienza di gioco positiva ed equa e prendiamo molto sul serio il tuo feedback. Vogliamo metterci in contatto con te per rispondere alle tue preoccupazioni e garantire che la tua esperienza con noi sia ancora più piacevole.

Grazie per il tuo feedback e la tua pazienza. Ci auguriamo che tu ci dia l'opportunità di cambiare il modo in cui ti senti riguardo al nostro casinò e di fornirti il servizio che hai richiesto.

Distinti saluti,
Squadra del casinò Goodman

Jason1

Principiante

• 10 mesi fa

Sono un nuovo cliente e voglio solo dire come prima impressione che sono molto deluso da questo casinò.

Per prima cosa pubblicizzi il codice promozionale G1 che include un bonus di deposito del 100% e 100 giri gratuiti. Ho effettuato un deposito disattivando G1 non è successo niente prima di giocare Ho chiesto ad Amanda di risolvere il problema, non aveva idea di quale fosse il codice promozionale Le ho inviato uno screenshot in modo che possa essere informata sui prodotti e servizi che offri ha detto che contatterà supporto e risolverlo non è successo niente.

2° dopo essere stato stanco di aspettare ho provato un tempo pazzesco, non ha funzionato perché il mio deposito non era in euro era in Bitcoin ma per qualche motivo non posso piazzare una scommessa in AUD che non ha senso come ho fatto non depositare AUD ho depositato Bitcoin

3° Ho provato uno slot a caso poiché gli slot che volevo applicare non funzionano o fuori dalla mia giurisdizione ho vinto 100 $. Ho contattato Amanda per chiederle quando avrò il 100% che era all'oscuro

4° Ho provato a prelevare il mio deposito perché ero stufo e stanco di aspettare Amanda perché non aveva idea di cosa stessi parlando ma il mio prelievo è stato rifiutato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che dovevo scommettere 3 volte i miei soldi anche se non c'erano bonus, il che è semplicemente sbagliato. tuttavia l'ho scommesso ed elaborato il prelievo che è pubblicizzato come istantaneo. Ho aspettato 1 ora, non è successo niente. Ho contattato Amanda e lei ha detto che non c'è niente che possa fare.

Come nuovo cliente questa è solo un'esperienza orribile, sono estremamente deluso. Non mi piace davvero essere ingannato.

Aggiornato
Dopo che il manager le ha risposto al guru del casinò. Sono tornato al casinò e non è cambiato nulla. Sono inorridito dal livello di servizio e dalla manipolazione della promozione. Sembra che questo casinò sia in attività solo per truffare i clienti. Non vogliono clienti a lungo termine. Vogliono solo che i nuovi clienti effettuino un deposito una volta e non tornino mai più. Amanda e Mary sono orribili nel servizio clienti. La promozione G1 prevede un deposito bonus del 100% e 100 giri gratuiti con prelievi istantanei di criptovalute. Pubblicizzano i giochi di evoluzione, quindi quando effettui un deposito che non funziona con le slot, ti costringono a giocare a slot economiche da un fornitore sconosciuto. Stai lontano da questo casinò, dovrebbero essere chiamati evilmancasino.com non ci sono brave persone qui. È una truffa al 100%. Non ricevi 100 giri gratuiti, invece ti danno 20 giri al giorno per 5 giorni, quindi non hai possibilità di prelievo. Non ti daranno un bonus di deposito del 100% a meno che tu non li mandi via email e combatti con loro sul supporto live. Se provi a prelevare i tuoi fondi senza un bonus sul deposito, ti costringono a scommetterlo 3 volte. Ho dato a questo casinò la possibilità di raggiungermi e aggiustarlo, ma a loro non importa niente. Stai lontano da questo casinò.

I'm a new customer and I just want to say as a first impression I'm very disappointed with this casino.

1st you advertise the G1 promo code which includes a 100% deposit bonus and 100 free spins. I made a deposit inactivated G1 nothing happened before playing I asked Amanda to fix this, she had no idea what the promo code is I sent her a screen shots so she can be knowledgeable about the products and services you are offering she said she will contact support and fix it nothing happened.

2nd after being tired of waiting I tried crazy time, it didn't work because my deposit wasn't in euro it was in Bitcoin but for some reason I can't place an bet in AUD which doesn't make sense as I didn't deposit AUD i deposited Bitcoin

3rd I tried some random slot as the slots I wanted to apply are not working or out of my jurisdiction I won 100$. I contacted Amanda to ask her when I'm getting the 100% she was clueless

4th I tried to withdraw my deposit as I was sick and tired of waiting for Amanda as she had no idea what I'm talking about but my withdraw was rejected. I received an email saying I need to wager 3 times my money even though there was no bonus which is just wrong. never the less I wagered it and processed the withdraw which is advertised as instant. I waited 1 hour, nothing happened. I contacted Amanda and she said there's nothing she can do.

As a new customer this is just a horrible experience, I'm extremely dissapointed. I really don't enjoy being deceived.

Updated
After the manager responded her at casino guru. I went back to the casino and nothing has changed. I'm horrified by the level of service and the manipulation of the promotion. It seems like this casino is only in business to scam customers. They don't want long term customers. They just want new customers to make a deposit once and never come back. Amanda and Mary are horrible on customer service. The G1 promotion says 100% bonus deposit and 100 free spins with instant crypto withdraws. They advertise evolution gaming then when you make a deposit non of the slots work, they force you to play some cheap slot from an unknown provider. Stay away from this casino, they should be called evilmancasino.com there is no good people here. It's a scam 100%. You don't get 100 free spins, instead they give you 20 spins daily for 5 days so you have no chance of withdrawal. They won't give you 100% deposit bonus unless you email them and fight with them on live support. If you try to withdraw your funds without a deposit bonus they force you to wager it 3 times. I gave this casino a chance to reach me and fix it, but they don't care whatsoever. Stay away from this casino.

Qualunque cosa
Everything

GoodMan Casino

Caro Jason1,

Ci scusiamo per l'esperienza deludente che hai avuto come nuovo cliente al nostro casinò. Prendiamo sul serio il feedback dei clienti e ci impegniamo a fornire un'esperienza di gioco positiva e trasparente.

Comprendiamo la tua frustrazione riguardo ai problemi riscontrati con il codice promozionale G1 e il processo di prelievo. Ci scusiamo per qualsiasi confusione o inconveniente causato. Ci sforziamo di fornire informazioni accurate e affidabili e ci dispiace che non sia stato così nella tua situazione.

Ti assicuriamo che il nostro team sta esaminando il tuo feedback e affrontando le preoccupazioni sollevate. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione mentre lavoriamo per risolvere questi problemi. Apprezziamo la tua attività e vogliamo fare le cose per te.

Ancora una volta, ci scusiamo per l'impressione negativa che hai avuto del nostro casinò. Ci auguriamo che ci dia un'altra possibilità per mostrarle il servizio di alta qualità che ci impegniamo a fornire. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci.

Distinti saluti,
Squadra del casinò Goodman

AleKing44

Esperto junior

• 11 mesi fa

Il sito è molto ben strutturato e dispone di tutti i fornitori necessari. Le slot vanno molto bene e non ci sono problemi con il server, ho depositato 50€ con il bonus del 100%. Alla fine sono riuscito a prelevare 700€, la verifica è andata abbastanza bene. All'inizio ci sono stati alcuni problemi con la richiesta di prelievo tramite banca. Perché presumibilmente ho inserito alcuni dati in modo errato. [Che non era il caso] con l'accordo del supporto, la mia richiesta di prelievo è stata accettata ed elaborata direttamente. Circa 2-3 minuti dopo il denaro è sul mio conto. Fondamentalmente un ottimo casinò con un buon rtp!

Molti fornitori e bel design
Many providers and nice design
Viele Provider und schönes design
Bel supporto e aiuto rapido
Nice support and quick help
Netter Support und schnelle hilfe
Buon pacchetto di benvenuto
Good welcome pack
Gutes willkommenspaket
Pagamento veloce + verifica
Fast payout+verification
Schnelle auszahlung+verifizierung

Inizialmente ha avuto alcuni problemi con il pagamento
Initially had some problems with the payout
Anfangs paar Probleme mit der Auszahlung gehabt

GoodMan Casino

Gentile AleKing44,

Grazie per la tua valutazione positiva e per gli elogi per il nostro sito Web e la gamma di giochi. Siamo lieti che tu sia rimasto soddisfatto degli slot e che non abbia avuto problemi con i server.

Siamo spiacenti di apprendere che inizialmente hai riscontrato alcune difficoltà con la tua richiesta di prelievo. Ci scusiamo per gli eventuali disagi e siamo lieti che il nostro servizio clienti sia stato in grado di aiutare a risolvere la situazione. Il nostro obiettivo è rendere il processo di prelievo il più agevole possibile e continueremo a lavorare per apportare miglioramenti.

Siamo lieti che tu sia riuscito a prelevare con successo le tue vincite e che il denaro sia stato accreditato sul tuo conto così rapidamente.

Grazie ancora per il tuo feedback positivo e per aver riconosciuto i nostri sforzi. Se hai ulteriori domande o dubbi, ti preghiamo di non contattare il nostro supporto. Ti auguriamo tanto divertimento e successo al casinò!

Distinti saluti,
Squadra del casinò Goodman

Anonymized458

Esperto

• 12 mesi fa

Ho suonato qui per la prima volta e sono rimasto piacevolmente sorpreso. Buone offerte di bonus e verifica molto veloce e semplice. Il pagamento era anche sul conto entro poche ore, compresa la verifica. Questo è un casinò come un giocatore potrebbe desiderare.

Selezione molto ampia di slot
Very large selection of slots
Sehr große Slotauswahl
Verifica semplice e veloce
Simple and fast verification
Einfache und schnelle Verifizierung
Pagamento molto veloce
Very fast payout
Sehr schnelle Auszahlung
Tempi di caricamento degli slot rapidi
Fast slot loading times
Schnelle Ladezeiten der Slots

Sito un po' scomodo da navigare a volte
Site a bit awkward to navigate at times
Website teilweise etwas umständlich zu navigieren

GoodMan Casino

Caro idobins56,

Grazie per la tua valutazione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza al casinò. Attribuiamo grande importanza all'offrire ai nostri giocatori interessanti offerte di bonus e un processo di verifica agevole. Siamo lieti che tu sia stato in grado di ritirare le tue vincite in modo rapido e semplice.

Se hai ulteriori domande o dubbi, ti preghiamo di non contattare il nostro team di supporto. Siamo sempre lì per te e saremo felici di aiutarti.

Grazie per averci scelto e speriamo di darti presto il bentornato al nostro casinò. Vi auguriamo tanto divertimento e felicità!

Distinti saluti,
Squadra del casinò Goodman

AlinaStefan

Novellino

• 1 anno fa

Hej, ho speso lì 100mila e quando ho chiesto un bonus in denaro gratuito mi hanno offerto 40 giri gratuiti salario x40. Voi ragazzi state alla larga da loro, non meritano di spendere così tanto in questo ragazzi, non sono rispettosi con i buoni clienti.

No, stai alla larga, non sono rispettosi con i buoni clienti, tutto ciò che possono offrire sono 40 giri gratuiti pagati x40 e ovviamente la scommessa per giro è 0,09
No , stay away they are not respectful with good customers , all they can offer it’s 40 free spins wage x40 and of course the bet per spin it’s 0,09

GoodMan Casino

Gentile AlinaStefan,

Grazie per il tuo feedback.

Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia un'opinione negativa del nostro casinò e del nostro servizio.

Vorremmo sottolineare che il nostro casinò offre vari bonus per i giocatori attivi, abbiamo anche un programma fedeltà e altre offerte vantaggiose.

Non esitare a ricontattarti in caso di domande, problemi o preoccupazioni: siamo solo a un'e-mail di distanza e saremo sempre felici di aiutarti.

Distinti saluti,
Squadra del casinò Goodman

Nmoller

Utente non registrato

• 1 anno fa

Ho provato per un periodo di tempo più lungo per ottenere l'approvazione del mio account per prelevare denaro. Hanno inviato tutte le informazioni e 5 di esse sono state approvate, le altre restano valide e non sono né approvate né respinte. Dicono solo che devo presentare la documentazione per il numero IBAN e ho inviato 3 documenti diversi per questo. Quindi ora mi alzo e non posso pagare 800 Euro! Non ricevi nessun aiuto, sei solo trattenuto!!

Quindi sito imbroglione totale.

I problemi riguardano l'approvazione del profilo
Problems are with profile approval
Problemer er med godkendelse af profil
Prelievo 500 Euro+
Cashout 500 Euro+
Cashout 500 Euro+
Nessuna risposta all'e-mail.
No replies to email.
Ingen besvarelser på email.

GoodMan Casino

Caro Nmoller,

Grazie per aver evidenziato le tue preoccupazioni.

Siamo spiacenti di leggere che la tua esperienza non ha soddisfatto le aspettative.

Tuttavia, è importante tenere a mente che KYC è un processo importante, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Non prendiamo alla leggera KYC, quindi potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo completo. Inoltre, ci affidiamo alla collaborazione del giocatore in questa questione e forniamo le informazioni essenziali per assistere adeguatamente con la verifica dell'account.

Per aggiungere un po' di rassicurazione, la suddetta affermazione si basa sui nostri T&C, secondo i quali:
Il Casinò si riserva il diritto di controllare la tua identità prima di elaborare i pagamenti e di trattenere qualsiasi rimborso o prelievo per il tempo necessario per verificare la tua identità. Nel caso in cui fornisci Dati Personali falsi o incompleti, il prelievo può essere rifiutato e l'Account Giocatore chiuso, di cui sarai informato via e-mail. Potrebbe essere richiesta la segnalazione da parte del Casinò agli organismi di regolamentazione applicabili delle azioni eseguite dal giocatore.

Tutti possono trovare questa regola sul nostro sito, seguendo questo link: https://www.goodmancasino.com/terms-and-conditions (POLITICA DI RITIRO).

Tuttavia, poiché la soddisfazione dei clienti è la nostra massima priorità, prenderemo in considerazione la tua recensione.

Buon divertimento, Nmoller :)

Cordiali saluti,
Il team di GoodMan Casino

AzAlQu

Visitatore

• 1 anno fa

Il casinò Goodman è gestito da brave persone ma non da persone eccezionali. È un buon casinò online per il gioco d'azzardo occasionale, ma nessuna delle promozioni premia i giochi ad alto rischio. Il programma fedeltà, inoltre, non è sufficiente per incentivare gli impegni a lungo termine.

GoodMan Casino

Caro AzAlQu,

Apprezziamo il tuo tempo per fornirci il tuo feedback.

Sebbene ci dedichiamo completamente a fornire un servizio eccezionale per soddisfare le aspettative dei clienti, c'è sempre spazio per miglioramenti. Pertanto, ogni recensione viene presa in considerazione!

In caso di ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto: lavoriamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e saremo più che felici di aiutarti.

Distinti saluti,
La squadra del casinò Goodman

peroni

Principiante

• 2 anni fa

Non accettano ewallet per ricevere bonus di benvenuto. Si prega di leggere i termini prima del deposito. Ho ricevuto e-mail con il codice per il bonus senza deposito, non ha funzionato. Dopo aver parlato con il supporto, mi ha chiesto uno screenshot. Ho caricato, aspettando mezz'ora per controllare il mio account. Dopodiché ha detto che non posso ottenere questo bonus. Domani ho chiuso l'account. Il supporto è stato scortese e scortese. Devono cambiare nome del casinò.

GoodMan Casino

Caro Peroni,

Grazie per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback.

Ci dispiace per la tua esperienza con noi, ma vorremmo descrivere la tua situazione in dettaglio.
Hai ragione, i giocatori che depositano con Skrill e Neteller non potranno richiedere bonus di benvenuto, ma tutti i bonus futuri possono essere richiesti utilizzando questi metodi di pagamento.
Tutti possono trovare questa regola sul nostro sito, seguendo questo link:
https://www.goodmancasino.com/bonus-terms-and-conditions
(Termini e condizioni del bonus, CONDIZIONI GENERALI, p.4)

Per quanto riguarda l'offerta bonus, con cui ci hai contattato, è stata inviata da una terza parte, non da noi. Puoi vedere tutte le attuali offerte di bonus sul nostro sito Web nella scheda "Promo".
Il mittente di quell'e-mail è chiaramente visibile su uno screenshot fornito e non era il nostro casinò. Il casinò non può essere ritenuto responsabile per il contenuto delle offerte di terzi.

In caso di ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto: lavoriamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e saremo più che felici di aiutarti.

Distinti saluti,
La squadra del casinò Goodman

Mister_Schweiz

Apprendista

• 2 anni fa

Ho depositato 500 euro e ho finito per vincere 30.000 euro. Dopo la gioia iniziale è arrivata la paura che avrei mai ricevuto il denaro.

1° passaggio: impostare la fase di raffreddamento per 1 settimana: ha funzionato!
2° passaggio: verifica del profilo: ha funzionato entro 24 ore!
3° step: richiesto il pagamento di 5000 euro (limite massimo giornaliero): è stato "approvato" 3 giorni dopo.
4a fase: denaro ricevuto: lavorato
5° step: prossimi 5000 richiesti: vedremo

È davvero un buon casinò. L'unico punto critico è che non c'è la chat dal vivo e i messaggi all'indirizzo e-mail di supporto non ricevono risposta o ignorati.

Puoi vincere :)
You can win :)
Man kann gewinnen :)
Processo di verifica facile e veloce
Fast and easy verification process
Schneller und unkomplizierter Verifizierungsprozess
Le vincite vengono pagate!
Winnings are paid out!
Gewinne werden ausbezahlt!

nessuna chat dal vivo
no live chat
kein live-chat
Le e-mail al supporto non riceveranno risposta
Emails to support will not be answered
E-Mails an den Support werden nicht beantwortet

GoodMan Casino

Gentile Signor_Svizzera,

Siamo felici che tu abbia vinto nel nostro casinò e ci congratuliamo con te per la tua vincita! È comprensibile che dopo una vincita così grossa sorga anche la preoccupazione per la vincita.

Grazie per il tuo feedback su ogni fase del processo di prelievo. Siamo felici che il periodo di raffreddamento, la verifica del profilo e il primo pagamento si siano svolti senza intoppi. Miriamo a elaborare i prelievi il più rapidamente possibile e chiediamo la vostra comprensione del fatto che l'elaborazione a volte può richiedere del tempo.

Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto del nostro servizio di assistenza. Vogliamo assicurarti che prendiamo sul serio ogni richiesta del cliente e ci sforziamo di rispondere in modo tempestivo e appropriato.

Grazie per i tuoi commenti positivi sul processo di verifica e sui prelievi. Ci sforziamo di fornire ai nostri giocatori un'esperienza di casinò trasparente e affidabile.

Se hai ulteriori domande o dubbi, siamo a tua disposizione. Vi auguriamo buona fortuna e successo nel nostro casinò!

Distinti saluti,
Squadra del casinò Goodman

Fabi84

Apprendista junior

• 2 anni fa

Niente di positivo solo problemi in questo casinò!

Niente di positivo solo problemi in questo casinò!
Nothing positive only Problems in this Casino!

GoodMan Casino

Caro Fabio84,

Grazie per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback.

Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza negativa con noi. Nel frattempo, saremmo lieti di esaminare ulteriormente il motivo della tua frustrazione, poiché siamo sempre disponibili ad aiutarti. Per farlo, contattaci tramite i seguenti canali: chat dal vivo o inviaci un'e-mail a support@goodmancasino.com

Distinti saluti,
Il team di GoodMan Casino

Devildancer66

Principiante

• 2 anni fa

Non è possibile effettuare prelievi su carta di credito! Solo bonifico bancario da € 500 e la puntata deve essere scommessa 3X (giocata senza bonus)!

condizioni di recesso impossibili
impossible withdrawal conditions
unmögliche Auszahlungsbedingungen
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GoodMan Casino

Caro Devildancer66,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci scusiamo per eventuali disagi riguardanti le opzioni e i termini di prelievo.

Tieni presente che la disponibilità di prelievi con carta di credito può variare in base alla tua posizione e alle politiche del tuo istituto finanziario. Comprendiamo che questa limitazione può essere frustrante e ci sforziamo di offrire una vasta gamma di metodi di prelievo per soddisfare le preferenze dei nostri giocatori.

Per quanto riguarda l'opzione di bonifico bancario, comprendiamo che l'importo minimo di prelievo di € 500 e l'obbligo di scommettere l'importo del deposito 3 volte senza bonus potrebbero non essere l'ideale per tutti. Apprezziamo il tuo contributo e prenderemo in considerazione il tuo feedback mentre rivediamo e miglioriamo continuamente la nostra politica di pagamento.

Se hai ulteriori domande o dubbi, contatta il nostro team di assistenza clienti. Apprezziamo il tuo patrocinio e speriamo di offrirti un'esperienza più soddisfacente in futuro.

Distinti saluti,
Squadra del casinò Goodman

costeadan

Novellino

• 2 anni fa

ho fatto un deposito e ho ricevuto i giri gratuiti per il primo deposito, ho fatto come 2 euro e cancello il bonus a 0,03 euro perché non posso giocare a 0,03 senza slot :))) non ho ricevuto i giri gratuiti successivi 5 perché io annulla 0,03 euro

GoodMan Casino

Caro Costadan,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci scusiamo per qualsiasi confusione o inconveniente causato in merito alla disponibilità dei tuoi giri gratuiti.

Tieni presente che le nostre offerte di giri gratuiti spesso prevedono termini e condizioni specifici, inclusi i requisiti minimi di scommessa. Sembra che l'annullamento del tuo bonus a un importo così basso ti abbia impedito di ricevere i successivi giri gratuiti. Ci scusiamo se questo non ti è stato chiarito durante il processo di deposito.

Apprezziamo il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione per migliorare la nostra comunicazione in merito ai termini e alle condizioni dei bonus. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per assisterti e assicurarti un'esperienza di gioco piacevole.

Grazie per aver scelto il nostro casinò e speriamo di offrirti un'esperienza migliore in futuro.

Distinti saluti,
Squadra del casinò Goodman

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di GoodMan Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di GoodMan Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Alto8.5/10

Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime

Riteniamo che i T&C di questo casinò siano alquanto ingiusti

Non trovato in blacklist degne di nota

Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò

Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò

L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

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Termini e condizioni iniqui

Questo casinò vieta certi schemi o strategie di puntata (anche quando non si utilizzano i bonus), ma non ci risulta che abbia usato di questa regola contro i giocatori in passato.

Reclami su GoodMan Casino e sui casinò collegati (136)

136Tutti3Aperti0Non risolti55Risolti78Rifiutati

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Reclami direttamente sul GoodMan Casino

Caso chiuso

Importo contestato: 5.000 €

Le vincite parziali del giocatore rimangono non pagate.

Caso chiuso

Importo contestato: 19.000 €

Il ritiro del giocatore è ritardato.

Caso chiuso

Importo contestato: 941 CHF

Il giocatore fatica con la verifica a causa del cambio di indirizzo.

Altro

Importo contestato: 70 €

Il giocatore lotta con regole di verifica incoerenti.

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$250

Il giocatore non è soddisfatto del casinò.

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: A$12.000

Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 71 €

Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 5.000 $

Il saldo del giocatore è scomparso.

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 3.000 €

Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Caso chiuso

Importo contestato: 700 R$

L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

Caso chiuso

Importo contestato: ??

Il giocatore lotta con la promozione del casinò.

Caso chiuso

Importo contestato: 31.000 €

Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Reclamo ingiustificato

Importo contestato: 780 €

Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 2.500 €

Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

Giochi
Mostra tutto

Provider
Mostra tutto (135)
Provider (135)