Il giocatore dalla Grecia sostiene che il casinò ha violato i termini e le condizioni di un'offerta non accreditando la ricompensa dopo aver soddisfatto i requisiti. Inoltre, riferisce che gli è stato chiesto di depositare 500 € per ricevere la ricompensa e accusa il casinò di operare illegalmente senza licenza.
Questo casinò in particolare ha violato i termini e le condizioni dell'offerta. Nonostante abbia completato i requisiti dell'offerta, non mi hanno accreditato la ricompensa. Mi hanno chiesto di depositare 500 € per riceverla. Stanno operando illegalmente, non hanno una licenza e sono truffatori. Per favore, condividi queste informazioni perché NESSUNO dovrebbe giocare sul loro sito!!!
Caro FellesGR,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Gransino Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegare meglio gli eventi riguardanti il bonus? Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tacca
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