Il giocatore del Regno Unito ha difficoltà ad accedere ai giochi gratuiti a causa di un problema di verifica dell'età. Nonostante abbia 47 anni, il giocatore non può giocare a causa dell'errore. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Non mi lascia giocare gratuitamente al gioco, problema di verifica dell'età, non so cosa fare, ho 47 anni
Caro hamiltonthomas98,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con GuruPlay Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Disattiva il tuo AdBlock