Il giocatore argentino voleva eliminare il proprio account del casinò Guru senza incorrere in alcun addebito. Tuttavia, nonostante gli sforzi del nostro team per assisterlo, il giocatore non è riuscito a fornire le informazioni necessarie e non ha risposto ai nostri messaggi di follow-up. Di conseguenza non abbiamo potuto condurre un'indagine approfondita sulla questione e abbiamo dovuto respingere la denuncia.
Voglio eliminare questo account del casinò
Gentile Alejandra0712,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Prima di procedere con questo reclamo, potresti pubblicare un collegamento al sito web del casinò in cui desideri chiudere il tuo account?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Voglio eliminare l'account del casinò Guru senza che mi venga addebitato alcun importo perché non pagherò
Potresti pubblicare un collegamento al sito web del casinò in cui desideri chiudere il tuo account?
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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