Il giocatore sudafricano stava lottando per effettuare un prelievo dal casinò. Tuttavia, nonostante gli sforzi del nostro team per contattarci e richiedere ulteriori informazioni per indagare sul problema, il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, non abbiamo potuto procedere con l’indagine e siamo stati costretti a respingere la denuncia.
Caro Slie7922,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero sapere del tuo problema di prelievo.
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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