Harry's Casino - Il giocatore critica i limiti di prelievo.

Ho vinto un totale di £ 2500 Mi è stato permesso di prelevare solo £ 500 al giorno Ho cancellato tutta la mia verifica, hanno detto che ci vorranno 2 giorni lavorativi .. non rispondono mai alle mie e-mail il servizio clienti se è spazzatura, è un gioco perché mi piace il sito adoro l'enorme selezione di giochi .. Dicono che puoi ritirare £ 500 al giorno ma è una bugia ..

Caro Sam,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho verificato i termini e le condizioni generali e questo è ciò che ho trovato https://playatharrys.com/templates/company/terms_and_conditions :

"L'importo massimo prelevabile per conto è limitato a 7000 € / mese. L'importo prelevabile sarà suddiviso su una serie di prelievi uguali."

Ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per aver suddiviso la tua vincita in più rate, soprattutto se queste informazioni sono chiaramente indicate nei loro termini e condizioni. Potresti per favore avvisare se hai già ricevuto una delle vincite?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Sam,

Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.